2018_CBS_07864 - Marktonderzoek - Verwerkersovereenkomst - Goedkeuring

De stad Antwerpen levert aan VOF De Martelaere en Co de papieren vragenlijsten van bevragingen om de antwoorden in te voeren in een online tool. Het gaat over een unieke identificatiecode en antwoorden op de vragen. Indien de respondent hiermee instemt (opt-in voor deelname aan onderzoeken van de stad Antwerpen) wordt ook zijn of haar e-mailadres en telefoonnummer ingegeven in de tool. Na het ingeven van de data worden de resultaten via de unieke identificatiecode door een derde partner gekoppeld aan het bruto-bestand met persoonsgegevens uit het bevolkingsregister (uitgezonderd naam, voornaam en domicilieadres)  en geanonimiseerd terug bezorgd aan de stad Antwerpen voor statistische verwerking. De opt-in gegevens worden bewaard in het bestand van het onderzoekspanel dat door een derde partij wordt beheerd.

De verwerkersovereenkomst werd opgesteld en wordt voorgelegd aan het college.

De wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), in werking getreden op 24 mei 2016 en effectief van toepassing vanaf 25 mei 2018 voorzien dat er tussen de verantwoordelijke van de verwerking en de verwerker een overeenkomst afgesloten wordt over hun wederzijdse rechten en verplichtingen.

Op 16 januari 2015 keurde het college de gunning goed voor het afsluiten van een raamovereenkomst met betrekking tot het leveren van diensten door een extern bureau voor veldwerk marktonderzoek 2015 tot 2018, op basis van bestek GAC/2014/2444 voor perceel 4 "het uitvoeren van data-invoer van papieren vragenlijsten" aan VOF De Martelaere en Co, Brusselsesteenweg 46a, 3000 Leuven met ondernemingsnummer  BE0437.758.129 (jaarnummer 292).

Bij de verwerking van persoonsgegevens dienen de verantwoordelijke voor de verwerking (in casu de stad Antwerpen, vertegenwoordigd door het college) en de verwerker (in casu VOF De Martelaere en Co) een aantal verplichtingen na te leven (volgens de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), in werking getreden op 24 mei 2016 en effectief van toepassing vanaf 25 mei 2018).