De klanten mogen voor deze fouten en kosten niet opdraaien.
Elke maand maken de verschillende stadsloketten een afrekening van het aantal afgeleverde documenten.
In de maand februari 2019 zijn er in de stadsloketten Deurne, Antwerpen, Linkeroever, Berchem, Berendrecht-Zandvliet-Lillo, Hoboken, Wilrijk en Borgerhout administratieve vergissingen gebeurd en moesten er nieuwe identiteitskaarten, vreemdelingenkaarten, reispassen en rijbewijzen aangevraagd worden.
| Product | Aantal | Bedrag | Fout ambtenaar/politie |
| EID | 2 | 42,00 euro | ambtenaar |
| EID dringend | 2 | 178,00 euro | ambtenaar |
| Evk | 6 | 126,00 euro | ambtenaar |
| Evk Bio | 3 | 72,60 euro | ambtenaar |
| Evk Bio | 1 | 24,20 euro | politie |
| Evk A + retributie | 1 | 69,20 euro | ambtenaar |
| Evk dringend | 1 | 88,00 euro | ambtenaar |
| Evk zeer dringend | 1 | 177,60 euro | ambtenaar |
| Kids ID | 2 | 12,80 euro | ambtenaar |
| Kids ID dringend | 2 | 168,00 euro | ambtenaar |
| Reispas volw. | 1 | 70,00 euro | ambtenaar |
| Rijbewijs | 2 | 50,00 euro | ambtenaar |
| TOTAAL | 24 | 1078,40 euro |
Deze kosten ten bedrage van 1078,40 euro zullen gestort worden op de stadsrekening.
Het college beslist de bijbetaling ten bedrage van 1078,40 euro voor het afleveren van 4 identiteitskaarten, 13 vreemdelingenkaarten, 4 Kid's Id, 1 reispas en 2 rijbewijzen aan de bezoekers van de stadsloketten Deurne, Antwerpen, Linkeroever, Berchem, Berendrecht-Zandvliet-Lillo, Hoboken, Wilrijk en Borgerhout goed te keuren.
De financieel directeur verleent zijn visum en regelt de financiële aspecten als volgt:
| Omschrijving | Bedrag | Boekingsadres | Bestelbon |
|
Stad Antwerpen Grote Markt 1 2000 Antwerpen rekeningnummer BE92 0910 1016 5023 ondernemingsnummer 0207500123 |
1078,40 euro | budgetplaats:5353000000 budgetpositie:6141 functiegebied:1SSB030101A00000 subsidie:SUB_NR fonds:INTERN begrotingsprogramma:1SA070130 budgetperiode:1900 |
4505096014 |