Het gemeenteraadsbesluit 444 van 24 juni 2013 is van toepassing.
De ombudsvrouw legt het jaarverslag over haar activiteiten in 2018 voor aan de gemeenteraad, samen met het eerstelijnsrapport van 2018 voor de stad, de politiezone Antwerpen, Brandweerzone Antwerpen, Woonhaven Antwerpen en Zorgbedrijf Antwerpen.
Bij beslissing van 22 mei 2006 (jaarnummer 1167) werd het reglement op de gemeentelijke ombudsman/vrouw vastgesteld.
Artikelen 302 en 303 van het Decreet Lokaal Bestuur regelen de verplichting om een systeem van klachtenbehandeling te organiseren.
Dit besluit is tijdelijk niet ter inzage. Het wordt ter inzage gelegd na kennisneming door de gemeenteraad.
In het reglement op de gemeentelijke ombudsman/vrouw wordt in artikel 6 bepaald dat minimaal jaarlijks gerapporteerd moet worden aan de gemeenteraad. Ter voorbereiding van de themacommissie op 20 mei 2019 wordt het jaarverslag ter kennisneming voorgelegd aan het college.
Het college neemt kennis van de eerstelijnsklachtenbehandeling bij de stad, Brandweerzone Antwerpen, Politiezone Antwerpen, Woonhaven Antwerpen en Zorgbedrijf Antwerpen voor het jaar 2018, en legt dit voor aan de gemeenteraad.
Het college neemt kennis van het jaarverslag 2018 van de ombudsvrouw, en legt dit voor aan de gemeenteraad.