Terug
Gepubliceerd op 09/05/2019

2019_IP_00111 - Interpellatie van raadsleden Peter Mertens, Mie Branders: zna ziekenhuizen

gemeenteraad
ma 29/04/2019 - 19:30 Bernarduscentrum
Behandeld

Samenstelling

Aanwezig

Bart De Wever, burgemeester-voorzitter; Koen Kennis, schepen; Jinnih Beels, schepen; Annick De Ridder, schepen; Claude Marinower, schepen; Nabilla Ait Daoud, schepen; Tom Meeuws, schepen; Ludo Van Campenhout, schepen; Fons Duchateau, schepen; Freya Piryns, raadslid; Nahima Lanjri, raadslid; André Gantman, raadslid; Güler Turan, raadslid; Karim Bachar, raadslid; Wouter Vanbesien, raadslid; Liesbeth Homans, raadslid; Mohamed Chebaa Amimou, raadslid; Yasmine Kherbache, raadslid; Mie Branders, raadslid; Joris Giebens, raadslid; Johan Klaps, raadslid; Caroline Bastiaens, raadslid; Danielle Meirsman, raadslid; Martine Vrints, raadslid; Koen Laenens, raadslid; Franky Loveniers, raadslid; Kevin Vereecken, raadslid; Ikrame Kastit, raadslid; Imade Annouri, raadslid; Yasmia Setta, raadslid; Karen Maes, raadslid; Kristel Somers, raadslid; Ilse van Dienderen, raadslid; Nordine Saidi Mazarou, raadslid; Mark Tijsmans, raadslid; Sevilay Altintas, raadslid; Omar Fathi, raadslid; Elisabeth van Doesburg, raadslid; Koenraad De Vylder, raadslid; Manuëla Van Werde, raadslid; Nathalie van Baren, raadslid; Patrick Van den Abbeele, raadslid; Peter Wouters, raadslid; Hicham El Mzairh, raadslid; Khadija Chennouf, raadslid; Sam Voeten, raadslid; Erica Caluwaerts, raadslid; Lotte Mintjens, raadslid; Sven Cauwelier, algemeen directeur

Afwezig

Filip Dewinter, raadslid; Gerolf Annemans, raadslid; Anke Van dermeersch, raadslid; Peggy Pooters, raadslid; Sam Van Rooy, raadslid; Serge Muyters, korpschef; Glenn Verspeet, korpschef ad interim

Verontschuldigd

Jan Penris, raadslid; Peter Mertens, raadslid

Secretaris

Sven Cauwelier, algemeen directeur

Voorzitter

Bart De Wever, burgemeester-voorzitter
2019_IP_00111 - Interpellatie van raadsleden Peter Mertens, Mie Branders: zna ziekenhuizen 2019_IP_00111 - Interpellatie van raadsleden Peter Mertens, Mie Branders: zna ziekenhuizen

Motivering

Indiener(s)

Peter Mertens, Mie Branders

Gericht aan

Fons Duchateau

Tijdstip van indienen

vr 19/04/2019 - 22:47

Toelichting

Elke dag halen duizenden medewerkers in de ZNA-ziekenhuizen het beste uit zichzelf om zorg te geven aan de patiënten op hun dienst. Juist daarom komt het nieuws over misstoestanden als een donderslag. Bijna honderd klachten kwamen de laatste weken binnen bij Het Laatste Nieuws over ZNA-ziekenhuizen, specifiek over de dienst geriatrie. Familieleden zeggen dat de patiënten soms een uur alleen op het toilet moeten blijven zitten, dat er fouten in de medicatie gebeuren, dat mensen worden opgesloten in de bezemkast. De hoofdarts van ZNA zegt dat de zorgzwaarte steeds groter wordt en patiënten ouder en fragieler worden, dat er meer en meer zorgen verleend moeten worden. “Tegelijk moeten het aantal ligdagen per patiënt naar beneden van de overheid. Dat zorgt voor enorme druk op de artsen en verpleegkundigen. Dat is geen excuus maar dat is een verklaring waarom veel mensen in de zorg onder druk komen te staan en de overheid heeft daar een belangrijke taak.” Het is ook vreemd dat er slechts 41 klachten over de geriatrie van ZNA binnenkwamen via de ombudsdienst.Tot voor kort deed de Vlaamse overheid elke 5 jaar een inspectie in alle Vlaamse ziekenhuizen. Dat is nu veranderd, ziekenhuizen kunnen er nu voor kiezen die audit te laten doen door een extern bedrijf. En dat was het geval bij ZNA. 
 
Vragen: 
– Hoe komt het dat er op enkele weken honderd klachten binnen komen over de kwaliteit van zorg bij Het Laatste Nieuws na één enkel artikel en dat er bij de ombudsdienst van ZNA nauwelijks klachten binnen komen? Welke drempels zijn er waarom patiënten of familie geen klacht indienen? En hoe gaat u dat aanpakken?
–  Normaal gezien gebeurt er elke vijf jaar een inspectie door de Vlaamse overheid. ZNA koos er voor om een extern bureau in te schakelen. Waarom was dat?
– Het personeel van de ziekenhuizen trekt al jaren aan de alarmbel: er is te weinig personeel om de nodige kwaliteit te kunnen bieden. België scoort inderdaad slecht als het gaat om het aantal bedden per verpleegkundige. Wat is de verhouding van het aantal bedden per verpleegkundige bij ZNA en heeft de schepen plannen om die bezetting te verbeteren? Gaat de schepen indien nodig aankloppen bij de bevoegde minister om meer middelen te vragen?

Initiatiefrecht

Volgende interpellaties en informatieve vraag worden tezamen besproken.

  • 69 2019_IP_00111- Interpellatie van raadsleden Peter Mertens, Mie Branders: zna ziekenhuizen
  • 70 2019_IP_00112 - Interpellatie van raadsleden Koenraad De Vylder, Karen Maes: Schrijnende toestanden in ZNA Ziekenhuizen
  • 2019_IV_00141 - Informatieve vraag van raadslid Erica Caluwaerts: Afdeling geriatrie ZNA

De raadsleden stellen hun vragen en schepen Duchateu geeft antwoord.
De raadsleden houden nog een wederwoord.

Het volledige debat is opgenomen en raadpleegbaar via de website van de stad Antwerpen.