2021_VB_00158 - Schuldhulpverlening - Protocol tussen de Nationale Kamer van Gerechtsdeurwaarders en OCMW Antwerpen - Communicatieplatform - Goedkeuring

De Nationale Kamer van gerechtsdeurwaarders wil het Communicatieplatform uitrollen in gans België.

Elk OCMW en elke gerechtsdeurwaarder krijgen de mogelijkheid om toe te treden en aldus een protocol af te sluiten. Door een samenwerkingsakkoord af te sluiten tussen gerechtsdeurwaarders en OCMW's kan, mits akkoord van de klant, informatie worden uitgewisseld over de klant. Op die manier kunnen inningskosten voor de klanten worden vermeden. Dit past binnen de preventieve aanpak van schulden.

Bij de opstart van een dossier schuldbemiddeling wordt tussen de dienst schuldbemiddeling en de klant een wettelijk schuldbemiddelingscontract afgesloten. Ondertekening hiervan door de klant betekent dat de klant instemt met gegevensuitwisseling in het kader van het protocol met de Nationale Kamer.

Het protocol met de Nationale Kamer omvat:

1. Een elektronische uitwisseling van gegevens:

• Het OCMW meldt een klant, mits zijn toestemming, aan op het platform en ontvangt via het platform een gedetailleerde opgave van de openstaande vorderingen. Gerechtsdeurwaarders hebben 15 dagen de tijd om deze gedetailleerde opgave te doen.
• Het OCMW deelt tevens de betaalplannen van de klant.

2. Een opschorting van de uitvoering van de individuele invordering:

• De geregistreerde gerechtsdeurwaarder schort de individuele invordering op voor een termijn van twee maanden.
• Deze termijn is eenmaal verlengbaar met één maand.
• Zonder reactie of nieuws wordt het dossier 14 dagen later afgesloten.

3. De hervatting van de uitvoering van de invordering:

• Bij afsluit van een dossier en indien er dan nog openstaande schulden zijn.
• Bij een uitdrukkelijke opdracht van een opdrachtgever aan de gerechtsdeurwaarder, in geval van openbare verkoop of gelegde beslagen.

4. Het samenwerkingsakkoord geldt voor onbepaalde duur en kan door beide partijen eenzijdig beëindigd worden per aangetekend schrijven.

5. Het OCMW werkt via een beveiligde elektronische toegang: 

• Maatschappelijk werkers loggen in op het platform via e-ID.

De opzet van het protocol is dubbel: enerzijds informeren OCMW en gerechtsdeurwaarders elkaar sneller om de financiële situatie van de klant te analyseren, en anderzijds worden de schulden van mensen met structurele financiële problemen gebundeld in één dossier. Op die manier wil het OCMW Antwerpen de schuldspiraal voorkomen.

De raad voor maatschappelijk welzijn keurde op 24 maart 2016 (jaarnummer 245) de samenwerking tussen OCMW Antwerpen en gerechtsdeurwaarderkantoor Modero goed. Deze samenwerking, waarbij er gegevensuitwisseling plaatsvindt, werd gezien als een goede praktijk. Om de gegevensuitwisseling  te faciliteren ontwikkelde Modero het digitaal platform 'One'. OCMW Antwerpen en de arrondissementskamer engageerden zich om dit digitale platform kenbaar te maken bij andere OCMW's en gerechtsdeurwaarders. Hiertoe keurde het vast bureau van 20 december 2019 (jaarnummer 434) de engagementsovereenkomst met de arrondissementskamer van gerechtsdeurwaarders Antwerpen goed.  

De arrondissementskamer van gerechtsdeurwaarders Antwerpen overtuigde de Nationale Kamer van gerechtsdeurwaarders van het belang van het digitale platform. De Nationale Kamer van gerechtsdeurwaarders heeft het platform overgenomen van Modero en omgedoopt in het 'Communicatieplatform - Plate-forme de Communication (CPC)'.

Het OCMW is geen vergoeding verschuldigd voor de aansluiting tot en het gebruikmaken van het platform. Eventuele werkingskosten worden gedragen door de geregistreerde gerechtsdeurwaarders.