Voor het afsluiten van een raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek, werd mededingingsprocedure met onderhandeling GAC_2021_01844 uitgeschreven. Op 13 september 2022 dienden de volgende firma’s een offerte in:
Er werd een gemotiveerd gunningsverslag opgemaakt dat als bijlage bij dit besluit wordt gevoegd.
Inzake de kwalitatieve selectie werden alle inschrijvers betrouwbaar en geschikt bevonden.
De offertes van alle inschrijvers werden regelmatig bevonden en als volgt beoordeeld:
Perceel 1: Advies bij designs en vragenlijsten en uitvoeren van analyses bij marktonderzoek | ||||||
Naam | De kwaliteit van het onderzoeksvoorstel bij de case (20 ptn) | De kwaliteit van de vragenlijststructuur bij de case (20 ptn) | De kwaliteit van het analyseplan bij de case (20 ptn) | De manier waarop het advies, de ondersteuning wordt aangepakt (10 ptn) | Prijs en prijsdetaillering (30 ptn) | Totaal/100 |
MADE4IT | 15 | 18 | 19 | 10 | 30 | 92 |
Perceel 2: Het ter beschikking stellen van onderzoekstools, koppelen van data en integreren van data in tools, en panelmanagement voor de stad | |||||||
Naam | De kwaliteit van de voorgeste lde online enquêteto ol (15 ptn) | De kwaliteit van de voorgestel de statistische marketingt ool (15 ptn) | De kwaliteit van het plan van aanpak voor het ontwikkelen van tools (dashboards) voor het ontsluiten van data van marktonderzoek (campagnedashboard, marktonderzoeksbibli otheek en andere) (10 ptn) | De kwaliteit van het plan van aanpak voor bevragingen op het stedelijk onderzoekspa nel en voor het panelmanage ment (15 ptn) | De manier waarop de samenwerking met de opdrachtgever verloopt, de werkwijze voor het koppelen van data, en de manier waarop historische data zullen worden overgedragen/overge nomen (15 ptn) | Prijs en prijsdetailler ing (30 ptn) | Totaal/1 00 |
MADE4 IT | 15 | 15 | 8 | 11 | 12 | 27 | 88 |
Perceel 3: Het uitvoeren en begeleiden van kwalitatief onderzoek | |||||||
Naam | Kwaliteit van het aanbod aan onderzoeksmethodie | Kwaliteit van het plan van aanpak | Kwaliteit van het plan van | Inspanningen die geleverd worden zodat | De manier waarop de samenwerking | Prijs en prijsdetailleri | Totaal/1 00 |
| ken (10 ptn) | van case 1 (digitaliseri ng) (15 ptn) | aanpak van case 2 (Antwerpe n als toeristisch e bestemmin g) (15 ptn) | doelgroepen die minder deelnemen aan onderzoek (zoals andere culturen, laaggeschoolde n, kansarmen, kinderen en jongeren) voldoende vertegenwoord igd zijn in de onderzoeken van stad Antwerpen (15 ptn) | tot stand worden gebracht en maatregelen voor kwaliteitsgarant ies (15 ptn) | ng (30 ptn) |
|
IPSOS NV | 9 | 14 | 14 | 15 | 15 | 30 | 97 |
HAYSTA CK NV | 7 | 9 | 10 | 4 | 10 | 19,51 | 59,51 |
Perceel 4: Het uitvoeren van face-to-face interviews in het kader van kwantitatief onderzoek | ||||||
Naam | Kwaliteit van de aanpak van de verschillende onderzoeksopzetten (straatinterviews, exitpolls, gerichte huis-aan-huis interviews met en zonder bestand) (20 ptn) | Inspanningen die geleverd worden zodat doelgroepen die minder deelnemen aan onderzoek (zoals andere culturen, laaggeschoolden, kansarmen, kinderen en jongeren) voldoende vertegenwoordigd zijn in de onderzoeken van stad Antwerpen (20 ptn) | Kwaliteit van de controles en van de dataoplevering (20 ptn) | De manier waarop de samenwerking tot stand wordt gebracht en maatregelen voor kwaliteitsgaranties (10 ptn) | Prijs en prijsdetaillering (30 ptn) | Totaal/100 |
HOMO SAPIENS SAPIENS BVBA | 20 | 20 | 20 | 10 | 30 | 100 |
Perceel 5: Het uitvoeren van online onderzoek via panels en van onderzoek via eye-tracking | |||||
Naam | Kwaliteit van het online onderzoeksplatform en van de panels (nationaal en internationaal) (30 ptn) | Kwaliteit van de eye-trackin methodiek (10 ptn) | De manier waarop de samenwerking tot stand worden gebracht, de doorlooptijd en maatregelen voor kwaliteitsgaranties (20 ptn) | Prijs en prijsdetaillering (40 ptn) | Totaal/100 |
DataSynergy BV | 25 | 10 | 18 | 36,4 | 89,4 |
IPSOS NV | 23 | 7 | 18 | 38 | 86 |
Perceel 6: Het uitvoeren van data-invoer van papieren vragenlijsten | |||||
Naam | De kwaliteit van de datainvoer en de doorlooptijd (30 ptn) | Kwaliteit van de controles en de dataoplevering (15 ptn) | De manier waarop de samenwerking tot stand worden gebracht en maatregelen voor beveiliging van de gegevens (15 ptn) | Prijs en prijsdetaillering (40 ptn) | Totaal/100 |
HOMO SAPIENS SAPIENS BVBA | 30 | 13 | 15 | 40 | 98 |
Perceel 7: Het uitvoeren van telefonische enquêtes (CATI) | |||||
Naam | De kwaliteit van de steekproef en aanpak van de bevraging (30 ptn) | De kwaliteit van de controle en de dataoplevering ( 15 ptn) | De manier waarop de samenwerking tot stand worden gebracht en maatregelen voor beveiliging van de gegevens (15 ptn) | Prijs en prijsdetaillering (40 ptn) | Totaal/100 |
HOMO SAPIENS SAPIENS BVBA | 23 | 15 | 15 | 40 | 93 |
IPSOS NV | 25 | 15 | 13 | 34,83 | 87,83 |
In toepassing van artikel 38, §8 samen gelezen met artikel 81 van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten, baseert de aanbestedende overheid de gunning van de overheidsopdracht op de economisch meest voordelige offerte, nadat zij desgevallend de resterende inschrijvers in kennis heeft gesteld van haar voornemen om de onderhandelingen af te sluiten en een gemeenschappelijke termijn heeft vastgesteld voor de indiening van nieuwe of aangepaste offertes. De economisch meest voordelige offerte uit het oogpunt van de aanbestedende overheid wordt vastgesteld rekening houdend met de gunningscriteria.
In toepassing van artikel 66, §1, 2° van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten, ziet de aanbestedende overheid erop toe dat de offerte afkomstig is van een inschrijver waaraan de toegang tot de opdracht niet is ontzegd op grond van de uitsluitingsgronden en die voldoet aan de door de aanbestedende overheid vastgestelde selectiecriteria en, in voorkomend geval, de niet-discriminerende regels en criteria inzake de beperking van het aantal aan de selectiecriteria beantwoordende kandidaten.
In toepassing van artikel 83 van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten samen gelezen met artikel 76 van het Koninklijk Besluit Plaatsing van 18 april 2017, onderzoekt de aanbestedende overheid de regelmatigheid van de offertes.
In toepassing van artikel 35 van het Koninklijk Besluit Plaatsing van 18 april 2017, onderwerpt de aanbestedende overheid de ingediende offertes aan een prijs- of kostenonderzoek.
Artikel 56, §3, 4° van het Decreet over het lokaal bestuur van 22 december 2017 stelt dat het college bevoegd is voor het voeren van de plaatsingsprocedure, de gunning en de uitvoering van overheidsopdrachten.
Bij deze raamovereenkomst treedt de stad op als aankoopcentrale voor de aankoopgroep van de stad Antwerpen. Indien andere entiteiten dan de stad afnemen op deze raamovereenkomst, zal dat gebeuren in eigen naam en voor eigen rekening. De vastleggingen voor die deelopdrachten zullen dan ook op de eigen budgetten gebeuren.
Het college keurt de gunning goed voor het afsluiten van een raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek (perceel 1: Advies bij designs en vragenlijsten en uitvoeren van analyses bij marktonderzoek), op basis van bestek GAC_2021_01844, aan MADE4IT NV, BOEKHOUTSTRAAT 17 te 9520 SINTLIEVENS-HOUTEM, met ondernemingsnummer 0864.663.344.
Het college keurt de gunning goed voor het afsluiten van een raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek (perceel 2: Het ter beschikking stellen van onderzoekstools, koppelen van data en integreren van data in tools, en panelmanagement voor de stad), op basis van bestek GAC_2021_01844, aan MADE4IT NV, BOEKHOUTSTRAAT 17 te 9520 SINT-LIEVENS-HOUTEM, met ondernemingsnummer 0864.663.344.
Het college keurt de gunning goed voor het afsluiten van een raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek (perceel 3: Het uitvoeren en begeleiden van kwalitatief onderzoek), op basis van bestek GAC_2021_01844, aan IPSOS NV, GROTESTEENWEG 110 te 2600 ANTWERPEN, met ondernemingsnummer 0456.823.775.
Het college keurt de gunning goed voor het afsluiten van een raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek (perceel 4: Het uitvoeren van face-to-face interviews in het kader van kwantitatief onderzoek), op basis van bestek GAC_2021_01844, aan HOMO SAPIENS SAPIENS BVBA, KURINGERSTEENWEG 155 te 3500 HASSELT, met ondernemingsnummer 0465.992.156.
Het college keurt de gunning goed voor het afsluiten van een raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek (perceel 5: Het uitvoeren van online onderzoek via panels en van onderzoek via eye-tracking), op basis van bestek GAC_2021_01844, aan DataSynergy BV, DONKERSTRAAT 33 bus A te 2820 BONHEIDEN, met ondernemingsnummer 0568.660.124.
Het college keurt de gunning goed voor het afsluiten van een raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek (perceel 6: Het uitvoeren van data-invoer van papieren vragenlijsten), op basis van bestek GAC_2021_01844, aan HOMO SAPIENS SAPIENS BVBA, KURINGERSTEENWEG 155 te 3500 HASSELT, met ondernemingsnummer 0465.992.156.
Het college keurt de gunning goed voor het afsluiten van een raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek (perceel 7: Het uitvoeren van telefonische enquêtes (CATI)), op basis van bestek GAC_2021_01844, aan HOMO SAPIENS SAPIENS BVBA, KURINGERSTEENWEG 155 te 3500 HASSELT, met ondernemingsnummer 0465.992.156.
De financieel directeur verleent zijn visum en regelt de financiële aspecten als volgt:
Omschrijving | Bedrag | Boekingsadres | Bestelbon |
Raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek - perceel 1 |
| budgetplaats: diverse budgetpositie: 613 functiegebied: diverse subsidie: SUB_NR | met orderbons |
Raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek - perceel 2 |
| budgetplaats: diverse budgetpositie: 613 functiegebied: diverse subsidie: SUB_NR | met orderbons |
Raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek - perceel 3 |
| budgetplaats: diverse budgetpositie: 613 functiegebied: diverse subsidie: SUB_NR | met orderbons |
Raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek - perceel 4 |
| budgetplaats: diverse budgetpositie: 613 functiegebied: diverse subsidie: SUB_NR | met orderbons |
Raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek - perceel 5 |
| budgetplaats: diverse budgetpositie: 613 functiegebied: diverse subsidie: SUB_NR | met orderbons |
Raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek - perceel 6 |
| budgetplaats: diverse budgetpositie: 613 functiegebied: diverse subsidie: SUB_NR | met orderbons |
Raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek - perceel 7 |
| budgetplaats: diverse budgetpositie: 613 functiegebied: diverse subsidie: SUB_NR | met orderbons |