Vorige districtsraad keurde deze districtsraad een motie goed waarbij de districtsraad het behoud vroeg van de stedelijke dienstverlening. Daarnaast vroeg de districtsraad de inzet van extra medewerkers om de achterstand weg te werken en een onderzoek naar:
Op de districtsraad van 25 april wist ik nog niet van de sluiting enkele dagen eerder (op donderdag 21 april) van het buurtloket Groenenhoek. Meer, ik wist zelfs niet van het bestaan van het buurtloket Groenenhoek. Ik volg nochtans vrij goed de sociale media van het district.
Op het intranet van de stad lees ik dat het buurtloket er kwam in september 2021 in het kader van de proeftuin Loket op maat. Het loket heette Groenenhoek, maar was gevestigd in de nieuwe gebouwen van het woonzorgcentrum Gitschotelhof in Borgerhout.
Ik lees verder dat de schepen de sluiting besliste omwille van de operationele efficiëntie van de buurtloketten. Het aantal producten dat kon aangeboden worden bleek laag. Er was geen plaats voor een fotocabine, de inzet van medewerkers op de verschillende locaties bleek niet eenvoudig en de infrastructuur was bovendien niet optimaal.
Ik lees nergens dat er onvoldoende klanten, bewoners opdaagden?
Vandaar vraagt de districtsraad naast het behoud van de stedelijke dienstverlening
Artikel 1:
De heropstart van het buurtloket Groenenhoek.
Artikel 2:
Cijfers rond bezoekersaantallen van het buurtloket Groenenhoek in de periode september 2021 tot en met 21 april 2022.
Artikel 3:
Onderzoek of de stad meer producten kan aanbieden in een buurtloket, of er plaats is voor een fotocabine en bijkomend personeel om de inzet van medewerkers op verschillende locaties mogelijk te maken.
De districtsraad keurt bij monde van fractievoorzitters het besluit goed met 12 stemmen voor, 6 stemmen tegen en 1 onthouding.
Stemden ja: Groen, VOORUIT, PVDA, Open VLD
Stemden nee: N-VA
Hebben zich onthouden: Vlaams Belang