Op 9 december 2022 (jaarnummer 9939) keurde het college de gunning goed voor het afsluiten van een raamovereenkomst voor ondersteuning bij marktonderzoek op basis van bestek GAC_2021_01844 voor perceel 3 voor het uitvoeren en begeleiden van kwalitatief onderzoek aan Ipsos nv, Grote Steenweg 110, 2600 Berchem, met ondernemingsnummer 0456.823.775.
Bij de verwerking van persoonsgegevens dienen de verantwoordelijken voor de verwerking en de verwerker een aantal verplichtingen na te leven volgens artikel 28 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
De stad Antwerpen levert aan Ipsos nv lijsten van te bevragen respondenten die, in het kader van specifieke onderzoeken, toestemming gaven om gecontacteerd te worden. Het gaat over persoonsgegevens zoals naam en contactgegevens zoals telefoonnummer en/of e-mailadres.
Wanneer de verantwoordelijke van verwerking van gegevens een beroep wil doen op een derde (verwerker), is het aangewezen om hiervoor een overeenkomst af te sluiten. In die overeenkomst worden onder meer de volgende zaken opgenomen: het onderwerp en de duur van de verwerking, de aard en het doel van de verwerking, het soort persoonsgegevens en de categorieën van betrokkenen, de rechten en plichten van beide partijen.
De verwerkersovereenkomst werd opgesteld. Deze overeenkomst wijkt af van het sjabloon dat via delegatie kan worden goedgekeurd door bedrijfsdirecteurs (goedgekeurd door het college op 14 september 2018, jaarnummer 8213) en wordt daarom voorgelegd aan het college. De voorgestelde overeenkomst is relevanter en meer op maat voor de samenwerking met een onderzoeks- en dataverwerkingspartner van de stad Antwerpen binnen de context van een raamcontract. Hierbij zijn gelijktijdig verschillende projecten betrokken en er worden verschillende databronnen verwerkt. Het standaardsjabloon is meer gericht op leveranciers van diensten aan de stad Antwerpen die éénmalig of op kortere termijn dataverwerkingstaken uitvoeren.
Artikel 28 van de verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene verordening gegevensbescherming)
Het college keurt de verwerkersovereenkomst met Ipsos nv goed.