Terug

2015_CBS_08814 - Digitale communicatiestrategie - Samenwerking met locatiegebonden toepassingen - Goedkeuring

college van burgemeester en schepenen
vr 23/10/2015 - 09:00 collegezaal, stadhuis
Goedgekeurd

Samenstelling

Aanwezig

Bart De Wever, burgemeester; Koen Kennis, schepen; Philip Heylen, schepen; Ludo Van Campenhout, schepen; Claude Marinower, schepen; Marc Van Peel, schepen; Rob Van de Velde, schepen; Nabilla Ait Daoud, schepen; Fons Duchateau, schepen; Roel Verhaert, stadssecretaris

Afwezig

Serge Muyters, korpschef

Secretaris

Roel Verhaert, stadssecretaris

Voorzitter

Bart De Wever, burgemeester
2015_CBS_08814 - Digitale communicatiestrategie - Samenwerking met locatiegebonden toepassingen - Goedkeuring 2015_CBS_08814 - Digitale communicatiestrategie - Samenwerking met locatiegebonden toepassingen - Goedkeuring

Motivering

Gekoppelde besluiten

Algemene financiële opmerkingen

Voor samenwerking met Krumb worden er geen financiële middelen voorzien. Er worden wel technische gegevens uitgewisseld om de integratie van het A-profiel mogelijk te maken. De samenwerking met Postbuzz verloopt via een abonnementsformule waarbij de stad als partner een bijdrage van 20.000,00 EUR (exclusief btw) betaalt. De formele samenwerkingsovereenkomst wordt afgesloten tussen Digipolis en Postbuzz. De financiële bijdrage is ook voorzien op de OS-middelen bij Digipolis.

Aanleiding en context

Bij de implementatie van de digitale communicatiestrategie is co-creatie steeds een belangrijk element geweest. In eerste instantie heeft de stad Antwerpen dit gestimuleerd door veel datasets als open data ter beschikking te stellen. Op basis van die datasets kan de gemeenschap bepaalde toepassingen ontwikkelen. In tweede fase heeft de stad Antwerpen het A-profiel ter beschikking gesteld als een open service. Zodoende kan het A-profiel geïntegreerd worden in andere, digitale toepassingen die door derden ontwikkeld worden.

Met de actualisering van de digitale communicatiestrategie wil de stad Antwerpen co-creatie verder vorm geven door een aantal proefprojecten op te starten om stedelijke content te delen via niet-stedelijke mediakanalen.

Argumentatie

De stad Antwerpen communiceert best waar de gebruiker aanwezig is in plaats van de gebruiker te duwen naar waar hij volgens de stad zou moeten zijn. De stad Antwerpen stemt haar digitale mediakanalen nog beter af in functie van een optimaal bereik van de verschillende doelgroepen. Dat hoeft niet altijd op een eigen stedelijk kanaal te zijn. Als de cijfers uitwijzen dat de gebruiker voor bepaalde informatie een ander, niet-stedelijk kanaal verkiest als meest relevant, dan moet de stad Antwerpen overwegen om haar content daar te plaatsen eerder dan de gebruiker te willen overtuigen om naar het eigen digitale kanaal te surfen.

Bij de opstart van proefprojecten in het kader van co-creatie houdt de stad Antwerpen de volgende principes voor ogen:

  • de content moet relevant zijn voor 1 van de 4B’s (bewoner, bezoeker, bedrijf of brain/student);
  • voorkeur gaat uit naar locatiegebonden toepassingen, want dat verhoogt de relevantie en het gebruiksgemak;
  • indien de digitale toepassing werkt met een gepersonaliseerd profiel, moet de mogelijkheid bestaan om het A-profiel in de toepassing te integreren. Dat verhoogt de relevantie van het A-profiel;
  • de stad Antwerpen geeft de voorkeur aan innovatieve en gebruiksvriendelijke toepassingen.

Concreet gaat de stad Antwerpen de samenwerking aan met Postbuzz en Krumb. Postbuzz is een uniek digitaal (buurt)platform dat toelaat om te communiceren met een doelgroep enkel op basis van het geografisch adres. Voor elk Vlaams geografisch woonadres stelt het platform een digitale postbus ter beschikking. Deze kan door de bewoner simpelweg geraadpleegd worden bij invoer van zijn adres. Hierin komt niet-persoonlijke informatie terecht over alles wat er leeft in de buurt. De focus van de communicatie ligt hier bij de bewoner. Door zich in te schrijven in het platform kan hij alle wijkgebonden info of promotiefolders digitaal ontvangen. De selectie van de content gebeurt op basis van zijn straatnaam. De digitale content van de stad Antwerpen wordt tevens ontsloten via dit platform.

Krumb is een unieke applicatie die een combinatie maakt van een locatie en het (kort) verhaal achter die plaats. Krumb speelt in op de trend rondom ‘location based’ apps, en combineert dit op een unieke manier met het idee achter ‘picture based’ apps als Instagram. Om uiteindelijk leuke en visueel aantrekkelijke updates te geven per locatie. Het idee achter de app is dat je digitale “kruimels" voor anderen achterlaat. De boodschap kan voor iedereen beschikbaar zijn, of enkel voor vrienden. De focus van deze applicatie is breder. Ze kan zowel bewoners als bezoekers inspireren met content. De stad Antwerpen zal zelf aanwezig zijn op dit nieuwe, sociale platform met korte, inspirerende info.

Beide toepassingen zullen gebruik maken van het A-profiel. De stad zal het gebruik van deze toepassingen promoten via haar mediakanalen.

Beleidsdoelstellingen

7 - Sterk bestuurde stad
1SSB05 - Bewoners, bezoekers, bedrijven en studenten zijn goed geïnformeerd en voelen zich betrokken zodat zij naar eigen vermogen actief kunnen deelnemen aan de stadsgemeenschap
1SSB0502 - Door het stimuleren en faciliteren van conversatie en co-creatie voelen bewoners, bezoekers, bedrijven en studenten zich betrokken bij de stadsgemeenschap
1SSB050201 - Communicatie-initiatieven bevatten de mogelijkheid tot conversatie en co-creatie

Besluit

Het college van burgemeester en schepenen beslist:

Artikel 1

Het college keurt de samenwerking met de digitale toepassingen Postbuzz en Krumb goed.

Artikel 2

Dit besluit heeft in principe geen financiële gevolgen.