In het kader van een reorganisatie zouden er in Antwerpen een aantal politiekantoren verdwijnen. Hopelijk komt de dienstverlening hierdoor niet in het gedrang.
Daarom volgende vragen:
- Blijft ons plaatselijk nieuw politiekantoor open?
- Komt de dienstverlening in Hoboken in het gedrang?
- in hoeverre kan men in Hoboken nog terecht voor politionele zaken?
Districtsraadslid Engelen zegt dat het nieuw onthaalconcept de capaciteit moet verhogen van het aantal politieagenten dat effectief de straat op gaat. De praktijk wijst echter uit dat de mensen liever een goede wijkagent hebben waarbij ze problemen kunnen aankaarten dan goede interventieteams. Goede wijkagenten kunnen criminaliteit beter voorkomen dan interventieteams. Mensen willen niet alleen meer wijkagenten, maar ook meer wijkkantoren, jeugdhuizen, pleinanimatoren, buurttoezichters,… om de sociale cohesie te vergroten. Maar in plaats van daarin te investeren, bespaart de stad daarop.
Districtsvoorzitter Toen verduidelijkt dat de politiekantoren van Hoboken en het Kiel open blijven. In Wilrijk wordt het onthaal van het kantoor van de Doornstraat wel beperkt. In plaats van 7 dagen op 7, 24 uur op 24 uur zal het onthaal van het kantoor voortaan open zijn van 9 tot 17 uur op ma, di, woe, vrij en za. Donderdag is er een avondopening. Dan is het kantoor open van 13 tot 21 uur. Op zon-, feest- en brugdagen zal het kantoor gesloten zijn. Het onthaalconcept is voor alle kantoren wel vernieuwd. Voortaan moeten burgers een afspraak maken voor niet dringende meldingen. Momenteel is er nog een overgangsperiode waarin klanten zonder afspraak nog geholpen worden. Maar de klanten die een afspraak maakten, gaan voor. Er kunnen ook nog afspraken gemaakt worden aan het onthaal. Het is wel de bedoeling dat burgers een afspraak maken via het e-loket of via de blauwe lijn. Op die manier kunnen klanten efficiënter verder geholpen worden en kunnen er meer agenten de straat op. Zo wil de stad inspelen op de vraag die al lang gesteld wordt om meer blauw op straat te krijgen. Wie het noodnummer belt, zal sneller geholpen kunnen worden. Alle combi’s zijn nu gemoderniseerd, waardoor ze als het ware mobiele politiekantoren zijn waarin de agenten ook processen-verbaal kunnen opstellen. Met de nieuwe track and trace-systemen wordt de dichtstbijzijnde ploeg automatisch opgeroepen om ter plaatse te gaan. Zo krijgen we meer blauw op straat en verlagen we de aanrijtijden aanzienlijk. Er zijn ook nog de mobiele eenheden. Die richten zich op een specifieke wijk op basis van de criminaliteitscijfers.
Districtsraadslid Wouters hoopt dat oudere burgers ook nog zonder problemen de weg naar de politie zullen kunnen vinden. Hij wijst erop dat de aanrijtijden momenteel zeker niet optimaal zijn. Onlangs moest hij zelf nog drie uur wachten voor er een ploeg ter plaatse kwam.
do 21/05/2015 - 10:59