De aangifte van geboorte van een kind gebeurt bij de ambtenaar van de burgerlijke stand van het district waar het kind geboren is.
De omzendbrief van de minister voorziet de mogelijkheid om deze aangifte ook aan te bieden in het ziekenhuis. Dit is een klantgerichte dienstverlening die door de ouders als eenvoudig en logisch wordt ervaren: zij kunnen de aangifte doen op de plaats waar de moeder bevallen is, op een voor hen vertrouwde locatie zonder de verplaatsing te moeten maken naar het districtshuis.
De ziekenhuizen aanzien dit als een grote meerwaarde die ze aan hun klanten kunnen aanbieden.
District Deurne heeft een ziekenhuis met kraamafdeling op zijn grondgebied: AZ Monica.
De impact voor de stad is minimaal: de ouders kunnen op dinsdag en vrijdag terecht in het ziekenhuis om de aangifte van geboorte te doen. Het ziekenhuis plant aaneensluitend afspraken in vanaf 9.00 uur en brengt de medewerkers van het stadsloket op maandag en donderdag op de hoogte tot welk uur de dag erna afspraken zijn ingepland. De gemiddelde werklast elke week is bijna 10 uur per week, zodoende zal een medewerker op deze dagen aanwezig zijn van 9.00 uur tot ongeveer 14.00 uur.
In het stadsloket Deurne komt hierdoor evenveel ruimte vrij in de afsprakencapaciteit, zodat het een nuloperatie is.
Het ziekenhuis probeert al zijn klanten een afspraak te bezorgen in het ziekenhuis, zodat de mogelijkheid om een geboorteaangifte in het stadsloket te doen beperkt kan blijven tot enkele momenten per week om uitzonderlijke aangiftes op te vangen en zo de afspraakcapaciteit voor de andere producten te garanderen.
Op de Raad van Overleg Burgerlijke stand op 28 januari 2015 werden alle modaliteiten toegelicht aan de ambtenaren van de burgerlijke stand van de negen districten.
De omzendbrief van de minister van Justitie schrijft voor dat het districtscollege een positief advies verleent aan de ambtenaar van de burgerlijke stand vooraleer de ambtenaar van de burgerlijke stand de aangifte kan aanbieden in het ziekenhuis.
Omzendbrief betreffende de aangifte van geboorte in de kraamkliniek van 3 november 2008 van de minister van Justitie.
Het districtscollege verleent positief advies aan de ambtenaar van de burgerlijke stand en voorzitter van het districtscollege Peter Wouters om de mogelijkheid aan te bieden aan de ouders om de geboorteaangifte in het ziekenhuis AZ Monica te doen.