Samen met de andere steden en gemeenten, kent de stad Antwerpen de volgende 12 maanden een grote piek bij de uitreiking van de eid-kaarten.
Vijf jaar geleden zorgde diezelfde piek in Antwerpen voor onaanvaardbaar lange wachtrijen voor de burgers, chaos aan de loketten en aanzienlijke kosten op het vlak van personeelsinzet.
Met de focus in dit bestuursakkoord op digitale dienstverlening ziet de stad een klantgerichte en kostenefficiënte oplossing in het digitaliseren van het aanvraagproces van eid-kaarten.
Deze oplossing past ook perfect in het beleidsplan van de minister van Binnenlandse Zaken.
De eerste besprekingen met de medewerkers van de FOD Binnenlandse Zaken waren vruchtbaar.
De FOD Binnenlandse Zaken en de stad zitten duidelijk op dezelfde lijn. Het proces moet herbekeken worden zodat de aanvragen met hergebruik van foto en handtekening rechtstreeks naar het Rijksregister kunnen gestuurd worden, zonder dat een medewerker van de lokale overheid hier nog moet tussenkomen. Daarvoor moet een front end ontwikkeld worden en een webservice om de gegevens vlot door te spelen.
Voor de stad Antwerpen is een snelle implementatie van deze oplossing erg belangrijk. Als de stad en de FOD Binnenlandse Zaken met vereende krachten samen werken, kan de digitale aanvraag van eid-kaarten mogelijk begin 2016 als pilootproject in Antwerpen draaien. De stad wil daarom graag een intensief samenwerkingsverband opzetten met de FOD Binnenlandse zaken en biedt expertise en middelen aan om deze timing te halen. Concreet is de stad Antwerpen bereid om de front end van de toepassing zelf te ontwikkelen en te bekostigen. De stad heeft ook de nodige expertise in huis om het proces end-to-end te herbekijken en stelt deze expertise graag ter beschikking. Ook voor het opzetten van de webservice is er expertise, met name bij Digipolis, de it-leverancier van de stad Antwerpen en Gent.
De stad Antwerpen vraagt daarom aan de minister van Binnenlandse Zaken om dit samenwerkingsverband rond de digitale aanvraag van de elektronische identiteitskaarten prioritair te laten opnemen.
De stad benadrukt dat deze innovatieve oplossing herbruikbaar is voor bijvoorbeeld de aanvraag van rijbewijzen. Met de huidige budgettaire druk is dit een welgekomen oplossing voor de steden en gemeenten.
Hiervoor wordt een collegiale brief verstuurd naar de minister van Binnenlandse Zaken.
Het college keurt de collegiale brief aan de federale minister van Binnenlandse Zaken goed.