Terug

2015_CBS_07564 - Woonadvies - Optimalisatie van woonkantoren - Goedkeuring

college van burgemeester en schepenen
vr 11/09/2015 - 09:00 collegezaal, stadhuis
Goedgekeurd

Samenstelling

Aanwezig

Bart De Wever, burgemeester; Koen Kennis, schepen; Philip Heylen, schepen; Ludo Van Campenhout, schepen; Claude Marinower, schepen; Marc Van Peel, schepen; Rob Van de Velde, schepen; Nabilla Ait Daoud, schepen; Fons Duchateau, schepen; Roel Verhaert, stadssecretaris

Afwezig

Glenn Verspeet, waarnemend korpschef

Secretaris

Roel Verhaert, stadssecretaris

Voorzitter

Bart De Wever, burgemeester
2015_CBS_07564 - Woonadvies - Optimalisatie van woonkantoren - Goedkeuring 2015_CBS_07564 - Woonadvies - Optimalisatie van woonkantoren - Goedkeuring

Motivering

Gekoppelde besluiten

Algemene financiƫle opmerkingen

De kosten verbonden met de verhuis van het woonkantoor (bedragen nog te bepalen in samenspraak met de bedrijfseenheid stadsbeheer) kunnen verrekend worden op onderstaande budgetadressen:

Investeringen

Budgetplaats

5131500000

Budgetpositie

221

Functiegebied

1SWN070210A00000

Subsidie

Sub_nr

Fonds

Intern

Begrotingsprogramma

1SA010629

Budgetperiode

1500

 
Exploitatie

Budgetplaats

5131500000

Budgetpositie

6141

Functiegebied

1SWN070210A00000

Subsidie

Sub_nr

Fonds

Intern

Begrotingsprogramma

1SA010629

Budgetperiode

1500

 

Aanleiding en context

Datum Jaarnummer Omschrijving
20 februari 2009 2160 Herprofilering van de vijf wooncentra tot woonkantoren. 
11 december 2009 17773 Realisatie woonkantoor Ekeren + goedkeuring nieuwe openingsuren voor alle woonkantoren.
18 augustus 2010 9978 Nieuwe locatie woonkantoor Binnenstad.
24 september 2010 11755 Bijkomende dienstverlening Berendrecht-Zandvliet-Lillo + nieuwe permanentieregeling en openingsuren woonkantoor Ekeren.
26 april 2011 4599 Nieuwe locatie en openingsuren woonkantoor Noord.
2 december 2011 15948 Nieuwe locatie woonkantoor Centrum. 


Sinds 2010 telt de stad Antwerpen zes woonkantoren: woonkantoor Noord, woonkantoor Centrum, woonkantoor Deurne, woonkantoor Zuid, woonkantoor Binnenstad en woonkantoor Ekeren. 

Met het oog op het optimaliseren van de werking van de woonkantoren stelt de bedrijfseenheid samen leven voor de openingsuren aan te passen, het werken op afspraak gedeeltelijk in te voeren en een afsprakensysteem via de website van de stad Antwerpen en eventuele digitalisering te onderzoeken. 

Er werd omwille van de slechte staat van het woonkantoor in Deurne, Stenenbrug 75, 2140 Borgerhout, op zoek gegaan naar een andere locatie om de werking van het woonkantoor in onder te brengen. Uit onderzoek van de stedelijke dienst stadsbeheer/vastgoed/ontwikkeling/ruimtebeheer blijkt dat het districtshuis van Deurne bijzonder geschikt is om de werking van het woonkantoor Deurne onder te brengen. 

Argumentatie

1. Vernieuwde openingsuren woonkantoren - avondpermanentie en gedeeltelijk werken op afspraak

Het nieuwe voorstel, na optimalisatie, laat toe om het personeel efficiënter in te zetten en te vermijden dat er ad hoc kantoren moeten worden gesloten. De kantoren zijn bovendien minder halve dagen open, wat resulteert in minder dienstverplaatsingen van het personeel.

De avondpermanentie van woonkantoor Noord wordt verplaatst naar woonkantoor Deurne omdat daar de vraag groter is.

Voor de zomermaanden zal telkens de planning worden bekeken.

Naast de gewone openingstijden en avondpermanenties zal elk kantoor ook één dagdeel van 3 uur per week op afspraak werken. Afspraken worden voorlopig enkel gemaakt voor het verder opmaken en afhandelen van dossiers. In het voorjaar van 2016 zullen de afspraken kunnen gemaakt worden via de website van de stad. Ter voorbereiding hiervan dient de behandeltijd van verschillende dossiers en het produktenaanbod beter in kaart worden gebracht.

Huidige openingsuren:

NOORD maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
VM WA WA + TA WA WA + TA  
NM     WA WA  
avond WA + TA        

 

CENTRUM maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
VM WA WA      WA + TA
NM WA    WA + TA   WA 

 

DEURNE maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
VM WA + TA WA WA + TA WA WA 
NM         WA 

 

ZUID maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
VM WA   WA WA + TA  WA
NM WA + TA   WA    
avond       WA + TA  

 

BINNENSTAD maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
VM   WA + TA   WA  WA + TA
NM WA    WA    WA

 

EKEREN maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
VM     WA   WA + TA 
NM     WA WA + TA WA 

Nieuwe openingsuren:

NOORD maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
VM WA WA + TA   WA + TA  
NM WA op afspraak    WA WA  

 

CENTRUM maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
VM WA + TA WA    WA op afspraak  WA + TA
NM WA        WA 

 

DEURNE maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
VM   WA op afspraak WA + TA   WA + TA
NM     WA  WA   WA (tot 14.00 uur) 
avond       WA + TA  

 

ZUID maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
VM WA + TA   WA op afspraak WA + TA  WA
NM       WA  WA
avond WA + TA         

 

BINNENSTAD maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
VM   WA + TA WA  WA  WA + TA
NM        WA  WA op afspraak

 

EKEREN maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
VM     WA + TA    
NM     WA op afspraak WA + TA WA 

Leeswijzer tabel:

  • VM: voormiddag, 9.00 uur tot 12.00 uur;
  • NM: namiddag, 13.30 uur tot 16.30 uur;
  • Avond: van 16.00 uur tot 19.00 uur;
  • WA: woonadviseur aanwezig;
  • WA + TA: woonadviseur en technisch adviseur aanwezig.

2. Verhuis van het woonkantoor Deurne naar het districtshuis van Deurne

Omwille van de slechte staat van het bestaand woonkantoor Deurne, Stenenbrug 75, 2140 Borgerhout, dringt een verhuis van de bestaande dienstverlening zich op. 

De dienst stadsbeheer/vastgoed/ontwikkeling/ruimtebeheer onderzocht de mogelijkheden en stelde als nieuwe mogelijke locatie het districtshuis in Deurne voor. Deze locatie beantwoordt aan de verschillende vereisten van het woonkantoor:

  • goede ligging en spreiding;
  • synergie mogelijk met andere diensten;
  • rolstoeltoegankelijk;
  • goed bereikbaar met openbaar vervoer;
  • parkeermogelijkheid;
  • recent gerenoveerd dus amper of geen investeringskosten;
  • kosten voor dagelijks gebruik kunnen gedeeld worden met andere diensten (afvalophaling, energie, poets, G-Bos ticketsysteem);
  • optimalisatie van het stedelijk patrimonium; deze vierde verdieping wordt momenteel deels gebruikt en is snel beschikbaar.

De verhuis is gepland voor het laatste trimester van 2015.

Adviezen

SB/V/O/RB stadsbeheer/ vastgoed/ ontwikkeling/ ruimtebeheer Gunstig advies
Huisvestingscommissie Gunstig advies

Beleidsdoelstellingen

1 - Woonstad
1SWN07 - Meer mensen vinden een kwaliteitsvolle woning naar wens in Antwerpen
1SWN0702 - De kwaliteit van het woningbestand is verbeterd
1SWN070210 - Mensen die in Antwerpen wonen of komen wonen krijgen woon- en bouwadvies, met extra aandacht voor woonkwaliteit en duurzaam en aanpasbaar wonen, bouwen of verbouwen

Besluit

Het college van burgemeester en schepenen beslist:

Artikel 1

Het college beslist principiëel om het woonkantoor Deurne te verhuizen van Borgerhout naar het districtshuis van Deurne.  Een kostenraming van deze verhuis en van de besparing op de huidige locatie wordt later aan het college voorgelegd.

Artikel 2

Het college beslist om de nieuwe openingsuren en het gedeeltelijk werken op afspraak voor alle woonkantoren te laten ingaan per 1 oktober 2015. 

Artikel 3

Het college geeft de opdracht aan:

Dienst Taak
SL/WO/WA

- coördinatie van de verhuis woonkantoor Deurne en concrete kostenraming in samenwerking met stadsbeheer;
- communicatieplan uitwerken;
- onderzoeken mogelijkheden afsprakensysteem en eventuele verdere digitalisering van producten.

Artikel 4

Dit besluit heeft in principe geen financiƫle gevolgen.