Het college keurde op 18 januari 2013 (jaarnummer 209) goed om via de aanpak van strategische coördinatie het meerjarenplan 2014-2019 op te maken, uit te voeren, op te volgen en bij te sturen.
De gemeenteraad keurde op 19 november 2013 (jaarnummer 655) het meerjarenplan 2014-2019 goed.
Het managementteam keurde op 15 oktober 2014 (jaarnummer 511) de operationele plannen voor 2015 goed.
Het college nam op 24 oktober 2014 (jaarnummer 10757) kennis van de operationele plannen voor 2015.
De gemeenteraad keurde op 25 november 2014 (jaarnummer 878) de aanpassing van het meerjarenplan 2019-2019 en de budgetopmaak 2015 goed.
De realisatie van de beleidsdoelstellingen van het meerjarenplan 2014-2019 wordt opgevolgd via een rapporteringscyclus op kwartaalbasis (en op basis van de jaarrekening). Dit gebeurt aan de hand van een rapportering over de beoogde releases en monitoring van de indicatoren en projectstatussen.
Het benoemen van zinvolle indicatoren is bijgevolg essentieel. In de opmaak van het meerjarenplan is daarom bijzondere aandacht geschonken aan het gelijktijdig formuleren van doelstellingen en indicatoren. Uit de screening van de operationele plannen voor 2015 en de kwartaalrapporteringen in 2014 is echter gebleken dat deze oefening verder verfijnd moest worden. Op basis van de huidige set indicatoren kan men in een aantal gevallen moeilijk de realisatiegraad van de doelstellingen afleiden. Bovendien ontbreken voor veel indicatoren nog doelwaarden waardoor bijsturing op basis van deze cijfers niet mogelijk is.
Het managementteam gaf daarom op 15 oktober 2014 (jaarnummer 511) de opdracht aan de strategisch coördinator om, in overleg met het netwerk van strategisch medewerkers en de betrokken programmaleiders, per beleidsdoelstelling een set van 'sleutel'-indicatoren (inclusief doelwaarden) te bepalen. Bovendien werd er kritisch gekeken of voor de indicatoren die als kengetal worden gerapporteerd - dus zonder doelwaarde - het inmiddels niet zinvol was om hiervoor toch doelwaarden te bepalen.
De set van indicatoren per beleidsdoestelling werd besproken tussen de strategisch coördinator en de regisserende directeur en wordt voorgelegd aan het college.
Bij de opmaak van de operationele plannen en budget krijgen entiteiten de mogelijkheid om de set van sleutelindicatoren aan te passen. De set van sleutelindicatoren zal jaarlijks mee worden opgenomen in de goedkeuring/kennisname van de operationele plannen in managementteam en college.
Op deze manier wordt een betere opvolging en bijsturing van de realisatie van het meerjarenplan mogelijk op elk rapporteringsniveau, van programmastuurgroep tot college.
Het college neemt kennis van de set van sleutelindicatoren per beleidsdoelstelling.