2015_CBS_00590 - Nieuwjaarsperiode - Evaluatie - Kennisneming

De voorbije jaren zorgde de omgang met de nieuwjaarsfooien voor ontevredenheid bij burgers, zowel over de praktijk van de fooien an sich, als de wijze waarop deze verzameld werden. Zowel de ombudsdienst, het bureau voor integriteit als de bedrijfseenheid stadsbeheer, kaartten de problematiek aan bij het bestuur.

Op 22 september 2014 keurde de gemeenteraad de wijzigingen aan de rechtspositieregeling goed. De regel dat het vragen naar en het aanvaarden van geld als geschenk nooit is toegelaten, werd aan de gedragscode die geldt voor alle medewerkers toegevoegd.

Met deze beslissing nam de stad Antwerpen een duidelijk standpunt in, onder meer met als doel de praktijk van de nieuwjaarsfooien een halt toe te roepen.

Tijdens de nieuwjaarsperiode 2013-2014 registreerde de ombudsdienst van de stad nog 306 meldingen. Hierbij gaf bijna de helft van de melders aan uitdrukkelijk tegen de nieuwjaarsfooien te zijn; de overige 40% wenste dat het stopt; 8,5% had geen bezwaar tegen de nieuwjaarsfooien.

Voorafgaand aan de voorbije nieuwjaarsperiode werden alle medewerkers van stadsreiniging op de hoogte gebracht van de nieuwe regel in de gedragscode. Zowel het vragen naar als het aanvaarden van geld als geschenk is niet toegelaten. De leidinggevenden kregen de opdracht toe te zien op het volgen van deze regel. Ook de burgers en de middenstand werden geïnformeerd via de bestaande kanalen.

De voorbije nieuwjaarsperiode (2014-2015) kregen we 6 meldingen van burgers waarbij nog aangebeld werd voor nieuwjaarsfooien:

• 2 meldingen via de ombudsdienst uit zone 2170 en 2050;
• 3 meldingen via de infolijn uit zone 2018 en 2000;
• 1 melding via informele weg uit de zone 2000.

De meldingen hebben allen betrekking op het feit dat er aangebeld werd voor nieuwjaarsfooien. Meldingen van personen die zich geïntimideerd voelden werden, in tegenstelling tot vorige jaren, niet ontvangen.

Die medewerkers schonden de gedragscode. De gepaste maatregelen werden ondertussen genomen.

Uit het aantal meldingen kunnen we concluderen dat, in de voorbije nieuwjaarsperiode, de overlast en bijgevolg de ontevredenheid bij de burgers, is afgenomen ten opzichte van de nieuwjaarsperiode 2013-2014. 

Deze evaluatie vond plaats door:

• de dienstleiding van de bedrijfseenheid stadsbeheer;
• de ombudsvrouw;
• een afvaardiging van het bureau voor integriteit;
• een afvaardiging van het kabinet van Philip Heylen, schepen voor cultuur, economie, stads- en buurtonderhoud, patrimonium en erediensten.

Het bureau voor integriteit ontving tijdens de eindejaarsperiode geen enkele vraag of melding over nieuwjaarsfooien.

Zowel het bureau voor integriteit als de ombudsvrouw staan achter deze rapportage.