Artikel 89 van het Gemeentedecreet bepaalt dat de gemeentesecretaris de behandeling van de briefwisseling organiseert. Artikel 275 §3 van het Gemeentedecreet bepaalt dat artikel 89 van overeenkomstige toepassing is op de districtssecretaris.
Alle briefwisseling gericht aan het districtsbestuur wordt geregistreerd overeenkomstig de artikelen 189 en 279 van het Gemeentedecreet.
De briefwisseling van de districtsraad en het districtscollege wordt ondertekend door de voorzitter van de districtsraad of het districtscollege en de districtssecretaris, overeenkomstig artikelen 182 § 1 en § 2.
Op 14 april 2014 werd door een burger melding gemaakt van de toestand van het wegdek in de Van Amstelstraat in het district Hoboken. Door losliggende klinkers tussen en naast de tramsporen ontstaat een gevaarlijke situatie voor fietsers. Omdat het een herstelling betreft die onder de bevoegdheid van De Lijn valt, heeft de klantendienst de melding voor verder gevolg aan de klantendienst van De Lijn overgemaakt. Op 15 april 2014 antwoordde De Lijn dat de werken opgenomen zijn in de planning van hun aannemer.
Tot op heden is de straat niet hersteld. Het districtscollege wenst, vanwege de gevaarlijke situatie voor fietsers, aan te dringen bij De Lijn op een spoedige herstelling.
Het districtscollege keurt de collegiale brief aan De Lijn goed.