Blijkbaar worden studentenkaarten niet altijd aanvaard in onze Merksemse instellingen.
Er werd me gemeld dat 3 studenten in Merksem zijn gaan zwemmen waarvan 1student geen gebruik kon maken van haar studentenkaart. Vragend naar de reden van weigering was het antwoord: ik ken de kaart en de school niet.
Het blijkt niet echt klantvriendelijk als de kassierster geen waardevollere uitleg kan geven!
Ik heb geprobeerd om meer informatie te vinden op het internet over het gebruik van studenkaarten in Antwerpen maar heb niets gevonden.
Kan er mij meegedeeld worden hoe de reglementering in Antwerpen eruit ziet voor het gebruik van studenkaarten?
Waarom werdt in het zwembad van Merksem de ééne kaart wel aanvaart en een andere niet?
Antwoord door districtsschepen Gielen:
Het beheer van het zwembad en de retributieregeling behoren tot de bovenlokale bevoegdheid.
Sinds vorig jaar mogen alle studenten aan studententarief komen zwemmen. Hieraan zijn twee voorwaarden gekoppeld: de school moet op het grondgebied van de stad Antwerpen gelegen zijn en de student moet zijn studentenkaart en ID voorleggen.
Enkel de studentenkaarten van Universiteit Antwerpen; Artesis Plantijn Hogeschool; Karel De Grote Hogeschool ; Thomas More Antwerpen ; Instituut voor Tropische Geneeskunde en de Hogere Zeevaartschool op het grondgebied van de stad geven korting op een zwembeurt.
Ik ken de feiten niet, maar vermoedelijk gaat het om een student die niet in een Antwerpse hogeschool studeert (een dergelijk recent geval is na navraag gekend in het zwembad van Merksem), of die een verlopen studentenkaart heeft voorgelegd.
De voorwaarden voor studenten staan vermeld in het stedelijk retributiereglement voor sportaccommodatie en op de website van de stad Antwerpen (zwembad park van Merksem).
Tussenkomst raadslid Elst:
Stelt voor om de feiten na de districtsraad verder te bespreken.
vr 04/04/2014 - 13:49