In het gemeentedecreet is er een titel opgenomen (titel VI) die handelt over participatie van de burger. Zo dient de gemeente een systeem van klachtenbehandeling te organiseren en kan de gemeente een ombudsdienst oprichten.
Tevens dient de districtsraad initiatieven te nemen om de betrokkenheid en de inspraak van de burgers of van de doelgroepen te verzekeren bij de beleidsvoorbereiding, bij de uitwerking van de gemeentelijke dienstverlening en bij de evaluatie ervan.
Verder hebben inwoners het recht te verzoeken om de door hen in een gemotiveerde nota nader omschreven voorstellen en vragen over de beleidsvoering van het district en dienstverlening op de agenda van de districtsraad in te schrijven en om deze agendapunten te komen toelichten in de districtsraad. Ze voegen bij die nota eventueel alle nuttige stukken die de districtsraad kunnen voorlichten. Dat verzoek moet worden gesteund door ten minste : 1% van het aantal inwoners ouder dan 16 jaar in het district Deurne of ongeveer 700 inwoners. Ook een volksraadpleging in een district behoort tot de mogelijkheden.
U merkt het de inwoner van Deurne heeft vele mogelijkheden om te participeren in het beleid. Het gemakkelijkst is nog altijd echter het districtscollege of een districtsschepen te contacteren. De voorzitter en de districtsschepenen zouden makkelijk contacteerbaar moeten zijn want ze hebben een iPad en een iPhone gekregen van het district en ze mogen voor 100,00 € bellen per maand.
Bepaalde burgers e-mailen en bellen dus vlot hun districtsschepenen. Je mag dan verwachten dat deze inwoners met respect behandeld zouden worden ook als is men het niet altijd eens met deze inwoners of vragen ze iets dat niet de bevoegdheid is van het district. Ook als men na lang aandringen niets blijft doen en de brave burger ten einde raad is blijft men nog altijd beleefd. Blijkbaar kan dit niet met ons districtscollege. Een burger die ten einde raad is en zegt dat hij dan maar naar de media zal stappen krijgt het antwoord: "U doet maar". U vindt de betrokken e-mail in bijlage.
Vragen:
Heeft de betrokken districtsschepen daadwerkelijk dit antwoord gegeven?
Is dit de nieuwe huisstijl van antwoorden van dit districtscollege?
Is betrokken burger wel netjes doorverwezen en heeft men op de systemen van klachtenbehandeling en ombudsdienst gewezen?
Districtsraadslid Jan Van Wesembeeck vraagt.
Districtsschepen Tjerk Sekeris antwoordt.
Districtsraadslid Jan Van Wesembeeck repliceert.