De lokale politie Antwerpen stopt vanaf 1 december 2013 met het graveren van fietsen. Aan de bedrijfseenheid samen leven is de vraag gesteld naar een stedelijk aanbod fietsgraveren. Binnen de dienst buurtregie van de bedrijfseenheid samen leven is een fietsteam. Dit team heeft in het verleden de nodige ervaring en kennis opgebouwd rond het graveren en/of labelen van fietsen.
Door het wegvallen van het politioneel aanbod fietsgraveren, wil de dienst buurtregie naast haar bestaande sitegerichte aanbod een klantvriendelijke, laagdrempelige stadsbrede dienstverlening ontwikkelen voor het graveren en/of labelen van fietsen.
Fietsen graveren of labelen gebeurt enerzijds in het kader van diefstalpreventie: het schrikt potentiële dieven af. Anderzijds zijn gegraveerde of gelabelde fietsen ook herkenbaar, zodat ze gemakkelijk aan de rechtmatige eigenaar terugbezorgd kunnen worden wanneer ze op het openbaar domein worden aangetroffen.
De buurtregie wil, via eigen plaatselijke buurtgerichte acties en door gerichte inzet van de stedelijke communicatiekanalen zoveel mogelijk fietseigenaars aansporen tot het graveren of labelen van hun fiets.
Bij wijze van pilootproject start de dienst buurtregie vanaf 1 december 2013, voor een proeftijd van zes maanden, met het digitaal fietslabelen. De dienst buurtregie ontvangt digitaal, via een e-formulier, de aanvragen, maakt de labels aan en handelt elke nodige communicatie met de burger af. Buurtregie bezorgt de labels aan de mensen van het onthaal van Den Bell. Zij geven de labels aan de klanten af, na controle van het rijksregisternummer (dit is het nummer dat op het label staat en op de fiets moet worden aangebracht).
Na de proeftijd van zes maanden wil de dienst buurtregie, in samenwerking met de bedrijfseenheid districts- en loketwerking, via al de stadsloketten in de districtshuizen deze dienstverlening aanbieden. De stadsloketten fungeren vanaf dan als afhaalpunt. Buurtregie blijft instaan voor de verwerking van de e-formulieren, het aanmaken van de labels en het verdelen ervan aan de districten.
De stadsbrede toepassing via de stadsloketten wordt tijdens de proefperiode van zes maanden verder uitgewerkt in samenspraak met de bedrijfseenheid districts- en loketwerking.
Het college beslist het proefproject rond fietslabelen van de dienst samen leven/woonomgeving/buurtregie in samenwerking met het onthaal van Den Bell goed te keuren.
Het college geeft opdracht aan:
| Dienst |
Taak |
| SL/WO/BR |
Algemene coördinatie, uitwerking en opvolging van een digitaal reservatiesysteem voor het afleveren van fietslabels. |
| DL | Mee nadenken over uitbreiding van het proefproject en mee instaan voor de implementatie van het proefproject in de districtshuizen. Medewerking verlenen door het afleveren van labels in het districtshuis naar keuze van de klant. |
| OS | Ondersteuning bij de uitwerking van een communicatieplan om een optimale bekendheid van het aanbod rond en het belang van fietsgraveren te bereiken. |