Terug

2013_CBS_12354 - Bestek GAC/2013/1885 - Raamcontract voor copywriting en vertaalwerk. Gunning - Goedkeuring

college van burgemeester en schepenen
vr 06/12/2013 - 09:00 Collegezaal, stadhuis
Goedgekeurd

Samenstelling

Aanwezig

Bart De Wever, burgemeester; Koen Kennis, schepen; Philip Heylen, schepen; Ludo Van Campenhout, schepen; Claude Marinower, schepen; Marc Van Peel, schepen; Rob Van de Velde, schepen; Nabilla Ait Daoud, schepen; Liesbeth Homans, schepen; Roel Verhaert, stadssecretaris

Afwezig

Serge Muyters, waarnemend korpschef

Secretaris

Roel Verhaert, stadssecretaris

Voorzitter

Bart De Wever, burgemeester
2013_CBS_12354 - Bestek GAC/2013/1885 - Raamcontract voor copywriting en vertaalwerk. Gunning - Goedkeuring 2013_CBS_12354 - Bestek GAC/2013/1885 - Raamcontract voor copywriting en vertaalwerk. Gunning - Goedkeuring

Motivering

Gekoppelde besluiten

Algemene financiƫle opmerkingen

De geraamde kosten worden verrekend op de dienstjaren 2014, 2015, 2016 en 2017.

Regelgeving: bevoegdheid

Artikel 57 § 3, 4° van het Gemeentedecreet van 15 juli 2005 stelt dat het college bevoegd is voor het voeren van de gunningsprocedure, de gunning en de uitvoering van overheidsopdrachten.

Aanleiding en context

Voor het sluiten van een raamcontract voor copywriting en vertaalwerk werd onderhandelingsprocedure met bekendmaking GAC/2013/1885 uitgeschreven. Op 29 oktober 2013 werden de offertes van volgende firma’s geopend:

Voor perceel 1

  • Anja Goyens,  Hoogbunderlaan 54, 2550 Kontich, met ondernemingsnummer BE 0832.934.743
  • Zinvis/Gudrun Blieck, Scheeplosserstraat 2, 9000 Gent, ondernemingsnummer in aanvraag
  • Powertext, Lange Winkelhaakstraat 26, 2060 Antwerpen, met ondernemingsnummer BE 0876.083.808
  • Schrijfbureau Teksttype, Sint Truidersteenweg 48 bus 1, 3500 Hasselt, met ondernemingsnummer BE 0537.912.015
  • Com&Co bvba, Moutstraat 36, 9000 Gent, met ondernemingsnummer BE 0473.567.262
  • Lu!s Paragraph bvba,  A. Cleunhenslaan 41, 3140 Keerbergen, met ondernemingsnummer BE 0478.507.235

Voor perceel 2

  • Universiteit Antwerpen - Linguapolis, Prinsstraat 13, 2000 Antwerpen, met ondernemingsnummer BE 0257.216.482
  • 2COM.BIZ bvba, Mechelsesteenweg 155, 2860 Sint-Katelijne-Waver, met ondernemingsnummer BE 0477.275.533
  • Com&Co bvba, Moutstraat 36, 9000 Gent, met ondernemingsnummer BE 0473.567.262
  • Lu!s Paragraph bvba,  A. Cleunhenslaan 41, 3140 Keerbergen, met ondernemingsnummer BE 0478.507.235

Voor perceel 3

  • Universiteit Antwerpen - Linguapolis, Prinsstraat 13, 2000 Antwerpen, met ondernemingsnummer BE 0257.216.482
  • 2COM.BIZ bvba, Mechelsesteenweg 155, 2860 Sint-Katelijne-Waver, met ondernemingsnummer BE 0477.275.533
  • Com&Co bvba, Moutstraat 36, 9000 Gent, met ondernemingsnummer BE 0473.567.262
  • Lu!s Paragraph bvba,  A. Cleunhenslaan 41, 3140 Keerbergen, met ondernemingsnummer BE 0478.507.235

Voor perceel 4

  • Universiteit Antwerpen - Linguapolis, Prinsstraat 13, 2000 Antwerpen, met ondernemingsnummer BE 0257.216.482
  • 2COM.BIZ bvba, Mechelsesteenweg 155, 2860 Sint-Katelijne-Waver, met ondernemingsnummer BE 0477.275.533
  • Com&Co bvba, Moutstraat 36, 9000 Gent, met ondernemingsnummer BE 0473.567.262
  • Lu!s Paragraph bvba,  A. Cleunhenslaan 41, 3140 Keerbergen, met ondernemingsnummer BE 0478.507.235

Voor perceel 5

  • Universiteit Antwerpen - Linguapolis, Prinsstraat 13, 2000 Antwerpen, met ondernemingsnummer BE 0257.216.482

Voor perceel 6

  • Universiteit Antwerpen - Linguapolis, Prinsstraat 13, 2000 Antwerpen, met ondernemingsnummer BE 0257.216.482

Argumentatie

De offertes werden door de gemeenschappelijke aankoopcentrale administratief nagezien en regelmatig bevonden. 

De offertes werden beoordeeld aan de hand van de gunningscriteria. Na een tussentijdse rangschikking, is per perceel onderhandeld met de drie hoogst gerangschikte inschrijvers: afhankelijk van welk perceel, ging het over de inschrijvers Lu!s Paragraph bvba, Com&Co bvba, Powertext en Universiteit Anterpen - Linguapolis. In onderstaande tabel vindt u het resultaat van de beoordeling van de (laatst ingediende) offertes.

Nr.

Naam

Motivering

Score

Perceel 1: Copywriting/redactie van Nederlandstalige teksten

Gunningscriterium nr. 1: Kwaliteit
Beoordeling op 45 punten
De kwaliteit van het copywrite- en vertaalwerk zal beoordeeld worden op basis van een schrijfopdracht per perceel (zie III.2 t.e.m. III.8). Deze opdrachten worden beoordeeld op taalkundige aspecten, overeenstemming met de huisstijl van de stad en getoonde kennis van de stad Antwerpen. Daarnaast dient de uitvoerder duidelijk aan te geven op welke manier de inhoudelijke en taalkundige kwaliteit van het geleverde verzekerd wordt (contactmomenten met klant, follow-up bij afwezigheden, correctoren, eindredactie, …).

5

Com&Co bvba

Com&Co werkt met een vast team en heeft met dat team in de voorbije jaren reeds heel wat kennis over Antwerpen opgebouwd. Het team staat ook in voor het redactiewerk. Com&Co toont ervaring en kennis in SEO-copywriting.
De toeristische teksten vindt de jury goed geschreven maar af en toe te druk en te wervend zodat de geloofwaardigheid in het gedrang komt. De B2B tekst wordt zeer positief onthaald en ook de tekstjes voor sociale media zijn meteen bruikbaar. Inhoudelijk heeft de jury ook enkele opmerkingen gemaakt over zaken die niet kloppen.

38

6

Lu!s Paragraph bvba

Lu!s Paragraph biedt copywriting, vertaling en eindredactie aan. Een deel van het team woonde en/of studeerde in Antwerpen of komt regelmatig in Antwerpen. Alle teksten worden door een collega-redacteur nagekeken en alle vertalingen worden nagelezen door een vertaler.
Lu!s bezorgde vlotte teksten met een goede verhouding tussen werven en informeren. Het kwam wervend, fris en heel duidelijk over. De sociale media berichten zijn ok. Een deel van de jury vond dat er af en toe teveel voorkennis nodig was om de tekst helemaal te begrijpen en struikelde over de soms overbodige en vreemde woordkeuze.

37,6

3

Powertext

Powertext is een team van drie copywriters met uitvalsbasis in Designcenter De Winkelhaak. Ze zijn alle drie geboren en getogen Antwerpenaren en tonen zich zeer enthousiast om de stad te verkopen aan toeristen, ondernemers en studenten. Hun ervaring toont een grote kennis aangaande de stad Antwerpen. Powertext heeft ervaring in SEO-copywriting en eindredactie is inbegrepen.
De teksten van Powertext kwamen heel wervend over met een uitgesproken stijl. De kennis van Antwerpen is heel duidelijk te merken in de teksten. De sociale media berichten zijn heel goed. De jury vindt dat ze erg sterk zijn in short copy en twijfelt of ze hun stijl ook kunnen doortrekken in langere teksten.

37,2

2

Zinvis/Gudrun Blieck

Gudrun Blieck is zelfstandig copywriter te Gent en werkt alleen. Ze toont geen specifieke kennis aan over Antwerpen, tenzij in de teksten van de offerte.
De teksten van Gudrun Blieck worden positief onthaald: goed opgebouwd en toegankelijk. Minder positief zijn het veelvuldig gebruik van uitroeptekens, teveel herhalingen en inhoudelijke opmerkingen. Ook de door haar geschreven sociale media berichten zijn voor ons niet bruikbaar.

25,4

4

Schrijfbureau Teksttype

Schrijfbureau Teksttype is een eenmanszaak. Leen Raats is geboren in Antwerpen en bezoekt de stad regelmatig. Ze toont enthousiasme om veel research te doen. Ze zorgt voor haar eigen eindredactie (herschrijfrondes en controle spelling en grammatica).
Schrijfbureau Teksttype leverde kwalitatieve teksten aan. Negatief vindt de jury dat het soms te historisch is en dat de teksten daardoor minder vlot en wervend zijn.

24,7

1

Anja Goyens

Anja Goyens is zelfstandig copywriter en werkt alleen. Ze woont in Antwerpen en is trots om over het bruisende en toeristische aanbod van de stad te kunnen schrijven.
De ingediende teksten van Anja Goyens worden door de jury niet wervend genoeg bevonden. Er wordt veel herhaald en de voorgestelde berichten voor sociale media vindt de jury niet geslaagd. Ook inhoudelijk zijn de teksten vatbaar voor verbetering.

22

Gunningscriterium nr. 2: Prijs
Beoordeling op 30 punten
De prijs wordt opgenomen in de inventaris volgens prijs per uur voor copywriting en prijs per regel voor vertaalwerk. De benodigde tijd voor het aanmaken van één enkelzijdige A4-pagina bij zowel vertaal- als copywritewerk dient tevens vermeld te worden. De vermelde uurprijzen zijn bindend.
Regel van drie; Score offerte = (prijs laagste offerte / prijs offerte) * gewicht van het criterium prijs

1

Anja Goyens

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

30

4

Schrijfbureau Teksttype

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

27

2

Zinvis/Gudrun Blieck

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

22,5

3

Powertext

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

20,77

6

Lu!s Paragraph bvba

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

19,29

5

Com&Co bvba

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

18,95

Gunningscriterium nr. 3: Klantgerichtheid
Beoordeling op 25 punten
De klantgerichtheid zal beoordeeld worden op volgende criteria:
• bereikbaarheid van het ontwerpbureau ten aanzien van de klant (uren bereikbaar, follow-up door derden tijdens vakantieperiodes, contactmomenten met klant, ...).
• uitvoeringstermijnen (op basis van gemiddelde uitvoeringstermijn van één verwerkte enkelzijdige A4).
• mogelijkheid om vanuit andere talen dan het Nederlands te vertalen.
• Aantal en bio van vertalers per taal.

6

Lu!s Paragraph bvba

Lu!s beschikt over vijf vaste medewerkers en een uitgebreid netwerk van freelance copywriters. Er is steeds follow-up tijdens vakantieperiodes. Ze stellen voor om een kennismakingsgesprek te organiseren, een evaluatiemeeting om de twee of drie maanden en een jaarlijkse evaluatie. Verschillende talencombinaties zijn mogelijk. Uitstekende score voor reactiesnelheid en gemiddelde uitvoeringstermijn.

25

5

Com&Co bvba

Com&Co heeft een team van 18 fulltime copywriters en moedertaalsprekers Engels of Frans. Ze stellen een apart e-mailadres Antwerpen@comco.be voor zodat opdrachten altijd bij de juiste persoon aankomen, ongeacht afwezigheden. Talencombinaties zijn mogelijk maar voor sommige combinaties zal meer uren worden aangerekend. Ze stellen een overleg per kwartaal voor en een startafspraak bij de klant als het om een groot project gaat. Score op reactiesnelheid is heel goed, de gemiddelde uitvoeringstermijn is gemiddeld.

24

1

Anja Goyens

Anja Goyens werkt met een collega-freelancer (Sofie De Cocker) als back-up tijdens vakantieperiodes of tijdens ziekte. Er is bij elke opdracht een gratis correctieronde inbegrepen. Ze toont zich flexibel voor overlegmomenten: dit kan zowel telefonisch als op verplaatsing. Ze is ook beschikbaar voor vertalingen vanuit Engels/Duits naar Nederlands. Score op reactiesnelheid is goed, de gemiddelde uitvoeringstijd uitstekend.

22

3

Powertext

Het bureau van Powertext is op fietsafstand van de klant, ze stellen voor om een apart e-mailadres aan te maken voor alle opdrachten van de klant. Eindeloze correcties zijn inbegrepen, correcties krijgen ook voorrang op andere taken zodat hier niet veel tijd mee verloren wordt. Briefing, research, verplaatsingen binnen provincie en eindredactie zijn steeds inbegrepen. Score op reactiesnelheid is minder dan gemiddeld, de gemiddelde uitvoeringstijd is uitstekend.

21

4

Schrijfbureau Teksttype

Schrijfbureau Teksttype is een eenmanszaak. Geen info wat betreft regeling tijdens vakantieperiodes en ziektes. Ze is zeven dagen op zeven bereikbaar, ook buiten de klassieke kantooruren. Research, verplaatsingen en interviews zijn inbegrepen. Gemiddelde score voor reactiesnelheid, de gemiddelde uitvoeringstermijn scoort uitstekend.

18

2

Zinvis/Gudrun Blieck

Gudrun Blieck is een eenmanszaak, dat wil zeggen dat er geen opvolging is tijdens vakantieperiodes. Ook is er niemand die instaat voor redactiewerk. Overlegmomenten kunnen in overleg bepaald worden, geen info over locaties en/of een meerprijs hiervoor. Ook over correctierondes is er geen info. Score op reactiesnelheid is minder dan gemiddeld, de uitvoeringstermijn scoort gemiddeld.

14

Perceel 2: Copywriting/vertaalwerk van NL/FR of FR/FR teksten

Gunningscriterium nr. 1: Kwaliteit
Beoordeling op 45 punten
Zie perceel 1.

2

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

Linguapolis beschikt over een pool van ervaren medewerkers. Het universitair instituut heeft een sterke link met Antwerpen, de buitenlandse medewerkers wonen meestal in Antwerpen en weten hoe ze bezoekers aan de stad kunnen warm maken. Linguapolis beschikt over een kwaliteitscharter en hun medewerkers zijn moedertaalsprekers van universitair niveau. De medewerkers worden constant geëvalueerd via het KICKS-model.
De teksten van Linguapolis worden zeer positief onthaald. Het is duidelijk dat er over de teksten is nagedacht en dat er niet klakkeloos wordt vertaald. Er is ook duidelijk extra opzoekwerk gebeurd. De geleverde teksten zijn op maat van ons doelpubliek: vlot en begrijpelijk.

39

3

Com&Co bvba

Com&Co werkt met een vast team en heeft met dat team in de voorbije jaren reeds heel wat kennis over Antwerpen opgebouwd. Het team staat in ook voor het redactiewerk. Com&Co toont ervaring en kennis in SEO-copywriting.
De toeristische teksten vindt de jury goed geschreven maar af en toe te druk en te wervend zodat de geloofwaardigheid in het gedrang komt. De B2B tekst wordt zeer positief onthaald en ook de tekstjes voor sociale media zijn meteen bruikbaar. Inhoudelijk heeft de jury ook enkele opmerkingen gemaakt over zaken die niet kloppen.

36,33

1

2COM.BIZ bvba

2COM.BIZ legt de focus op kwaliteit door het vertaalwerk te laten doen door copywriters. Ze hebben intern een stijlgids voor uniforme stijl. In hun offerte tonen ze geen specifieke kennis over Antwerpen aan.
De ingediende teksten van 2COM.BIZ zijn ok van kwaliteit maar worden door de jury over het algemeen als te complex voor ons doelpubliek beschouwd. Dit gaat ten koste van de vlotheid van de tekst, zeker in vergelijking met de teksten van de andere inschrijvers.

32

4

Lu!s Paragraph bvba

Lu!s Paragraph biedt copywriting, vertaling en eindredactie aan. Een deel van het team woonde en/of studeerde in Antwerpen of komt regelmatig in Antwerpen. Alle teksten worden door een collega-redacteur nagekeken en alle vertalingen worden nagelezen door een vertaler.
Lu!s bezorgde vlotte teksten met een goede verhouding tussen werven en informeren. Het kwam wervend, fris en heel duidelijk over. De sociale media berichten zijn ok. Een deel van de jury vond dat er af en toe teveel voorkennis nodig was om de tekst helemaal te begrijpen en struikelde over de soms overbodige en vreemde woordkeuze.

31,33

Gunningscriterium nr. 2: Prijs
Beoordeling op 30 punten
Zie perceel 1.

2

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

30

3

Com&Co bvba

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

24,65

4

Lu!s Paragraph bvba

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

24,36

1

2COM.BIZ bvba

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

21,51

Gunningscriterium nr. 3: Klantgerichtheid
Beoordeling op 25 punten
Zie perceel 1.

4

Lu!s Paragraph bvba

Lu!s beschikt over vijf vaste medewerkers en een uitgebreid netwerk van freelance copywriters. Er is steeds follow-up tijdens vakantieperiodes. Ze stellen voor om een kennismakingsgesprek te organiseren, een evaluatiemeeting om de twee of drie maanden en een jaarlijkse evaluatie. Verschillende talencombinaties zijn mogelijk. Uitstekende score voor reactiesnelheid en gemiddelde uitvoeringstermijn.

25

2

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

Linguapolis beschikt als universitair instituut over een pool van ervaren medewerkers zodat bij eventuele afwezigheden de kwaliteit en timing gerespecteerd blijven. Alle opdrachten worden door een revisor-deskundige en door de coördinator nagezien. Coördinatie, overleg, uitvoering, revisie, evaluatie, nazorg, administratie en verplaatsingen zijn inbegrepen. Verschillende talencombinaties zijn mogelijk. Linguapolis engageert zich om bij elke opdracht na te kijken of er reeds gelijkaardige teksten werden opgeleverd. Per taal zijn er min. 2 en max. 10 uitvoerders, elk met hun eigen specialiteit. Ze bevinden zich op wandelafstand van de klant en zijn elke werkdag geopend (met een permanentie tijdens de vakantieperiode in augustus). Hele goede score voor reactiesnelheid, de gemiddelde uitvoeringstermijn scoort minder dan gemiddeld.

24

3

Com&Co bvba

Com&Co heeft een team van 18 fulltime copywriters en moedertaalsprekers Engels of Frans. Ze stellen een apart e-mailadres Antwerpen@comco.be voor zodat opdrachten altijd bij de juiste persoon aankomen, ongeacht afwezigheden. Talencombinaties zijn mogelijk maar voor sommige combinaties worden meer uren in rekening gebracht. Ze stellen een overleg per kwartaal voor en een startafspraak bij de klant als het om een groot project gaat. Score op reactiesnelheid is heel goed, de gemiddelde uitvoeringstermijn is gemiddeld.

24

1

2COM.BIZ bvba

Bij 2COM.BIZ zijn vertaalcombinaties tussen verschillende talen mogelijk. Er is steeds een back-up aanwezig en de coördinator is het single point of contact voor de klant. De copywriter/vertaler hoeft zich niet bezig te houden met administratie en kan zich volledig op het schrijven concentreren. Iedere copywriter binnen 2COM.BIZ heeft zijn expertise, afhankelijk daarvan worden de opdrachten verdeeld. Er is bij elke opdracht een gratis correctieronde inbegrepen. Over overlegmomenten wordt geen info gegeven. De reactiesnelheid is gemiddeld, de gemiddelde uitvoeringstijd is uitstekend.

23

Perceel 3: Copywriting/vertaalwerk van NL/DU of DU/DU teksten

Gunningscriterium nr. 1: Kwaliteit
Beoordeling op 45 punten
Zie perceel 1.

2

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

Linguapolis beschikt over een pool van ervaren medewerkers. Het universitair instituut heeft een sterke link met Antwerpen, de buitenlandse medewerkers wonen meestal in Antwerpen en weten hoe ze bezoekers aan de stad kunnen warm maken. Linguapolis beschikt over een kwaliteitscharter en hun medewerkers zijn moedertaalsprekers van universitair niveau. De medewerkers worden constant geëvalueerd via het KICKS-model.
De teksten van Linguapolis worden zeer positief onthaald. Het is duidelijk dat er over de teksten is nagedacht en dat er niet klakkeloos wordt vertaald. Er is ook duidelijk extra opzoekwerk gebeurd. De geleverde teksten zijn op maat van ons doelpubliek: vlot en begrijpelijk.

44,81

4

Lu!s Paragraph bvba

Lu!s Paragraph biedt copywriting, vertaling en eindredactie aan. Een deel van het team woonde en/of studeerde in Antwerpen of komt regelmatig in Antwerpen. Alle teksten worden door een collega-redacteur nagekeken en alle vertalingen worden nagelezen door een vertaler.
Lu!s bezorgde vlotte teksten met een goede verhouding tussen werven en informeren. Het kwam wervend, fris en heel duidelijk over. De sociale media berichten zijn ok. Een deel van de jury vond dat er af en toe teveel voorkennis nodig was om de tekst helemaal te begrijpen en struikelde over de soms overbodige en vreemde woordkeuze.

43,38

3

Com&Co bvba

Com&Co werkt met een vast team en heeft met dat team in de voorbije jaren reeds heel wat kennis over Antwerpen opgebouwd. Het team staat ook in voor het redactiewerk. Com&Co toont ervaring en kennis in SEO-copywriting.
De toeristische teksten vindt de jury goed geschreven maar af en toe te druk en te wervend zodat de geloofwaardigheid in het gedrang komt. De B2B tekst wordt zeer positief onthaald en ook de tekstjes voor sociale media zijn meteen bruikbaar. Inhoudelijk heeft de jury ook enkele opmerkingen gemaakt over zaken die niet kloppen.

39,5

1

2COM.BIZ bvba

2COM.BIZ legt de focus op kwaliteit door het vertaalwerk te laten doen door copywriters. Ze hebben intern een stijlgids voor uniforme stijl. In hun offerte tonen ze geen specifieke kennis over Antwerpen aan.
De ingediende teksten van 2COM.BIZ zijn ok van kwaliteit maar worden door de jury over het algemeen als te complex voor ons doelpubliek beschouwd. Dit gaat ten koste van de vlotheid van de tekst, zeker in vergelijking met de teksten van de andere inschrijvers.

34,63

Gunningscriterium nr. 2: Prijs
Beoordeling op 30 punten
Zie perceel 1.

2

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

30

3

Com&Co bvba

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

24,65

4

Lu!s Paragraph bvba

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

24,34

1

2COM.BIZ bvba

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

21,51

Gunningscriterium nr. 3: Klantgerichtheid
Beoordeling op 25 punten
Zie perceel 1.

4

Lu!s Paragraph bvba

Lu!s beschikt over vijf vaste medewerkers en een uitgebreid netwerk van freelance copywriters. Er is steeds follow-up tijdens vakantieperiodes. Ze stellen voor om een kennismakingsgesprek te organiseren, een evaluatiemeeting om de twee of drie maanden en een jaarlijkse evaluatie. Verschillende talencombinaties zijn mogelijk. Uitstekende score voor reactiesnelheid en gemiddelde uitvoeringstermijn.

25

2

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

Linguapolis beschikt als universitair instituut over een pool van ervaren medewerkers zodat bij eventuele afwezigheden de kwaliteit en timing gerespecteerd blijven. Alle opdrachten worden door een revisor-deskundige en door de coördinator. Coördinatie, overleg, uitvoering, revisie, evaluatie, nazorg, administratie en verplaatsingen zijn inbegrepen. Verschillende talencombinaties zijn mogelijk. Linguapolis engageert zich om bij elke opdracht na te kijken of er reeds gelijkaardige teksten werden opgeleverd. Per taal zijn er min. 2 en max. 10 uitvoerders, elk met hun eigen specialiteit. Ze bevinden zich op wandelafstand van de klant en zijn elke werkdag geopend (met een permanentie tijdens de vakantieperiode in augustus). Hele goede score voor reactiesnelheid, de gemiddelde uitvoeringstermijn scoort minder dan gemiddeld.

24

3

Com&Co bvba

Com&Co heeft een team van 18 fulltime copywriters en moedertaalsprekers Engels of Frans. Ze stellen een apart e-mailadres Antwerpen@comco.be voor zodat opdrachten altijd bij de juiste persoon aankomen, ongeacht afwezigheden. Talencombinaties zijn mogelijk maar voor sommige combinaties kan een meerprijs gevraagd worden. Ze stellen een overleg per kwartaal voor en een startafspraak bij de klant als het om een groot project gaat. Score op reactiesnelheid is heel goed, de gemiddelde uitvoeringstermijn is gemiddeld.

24

1

2COM.BIZ bvba

Bij 2COM.BIZ zijn vertaalcombinaties tussen verschillende talen mogelijk. Er is steeds een back-up aanwezig en de coördinator is het single point of contact voor de klant. De copywriter/vertaler hoeft zich niet bezig te houden met administratie en kan zich volledig op het schrijven concentreren. Iedere copywriter binnen 2COM.BIZ heeft zijn expertise, afhankelijk daarvan worden de opdrachten verdeeld. Er is bij elke opdracht een gratis correctieronde inbegrepen. Over overlegmomenten wordt geen info gegeven. De reactiesnelheid is gemiddeld, de gemiddelde uitvoeringstijd is uitstekend.

23

Perceel 4: Copywriting/vertaalwerk van NL/EN of EN/EN teksten

Gunningscriterium nr. 1: Kwaliteit
Beoordeling op 45 punten
Zie perceel 1.

3

Com&Co bvba

Com&Co werkt met een vast team en heeft met dat team in de voorbije jaren reeds heel wat kennis over Antwerpen opgebouwd. Het team staat in ook voor het redactiewerk. Com&Co toont ervaring en kennis in SEO-copywriting.
De toeristische teksten vindt de jury goed geschreven maar af en toe te druk en te wervend zodat de geloofwaardigheid in het gedrang komt. De B2B tekst wordt zeer positief onthaald en ook de tekstjes voor sociale media zijn meteen bruikbaar. Inhoudelijk heeft de jury ook enkele opmerkingen gemaakt over zaken die niet kloppen.

35

2

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

Linguapolis beschikt over een pool van ervaren medewerkers. Als universitair instituut is er een sterke link met Antwerpen, de buitenlandse medewerkers wonen meestal in Antwerpen en weten hoe ze bezoekers aan de stad kunnen warm maken. Linguapolis beschikt over een kwaliteitscharter en hun medewerkers zijn moedertaalsprekers van universitair niveau. De medewerkers worden constant geëvalueerd via het KICKS-model.
De teksten van Linguapolis worden zeer positief onthaald. Het is duidelijk dat er over de teksten is nagedacht en dat er niet klakkeloos wordt vertaald. Er is ook duidelijk extra opzoekwerk gebeurd. De geleverde teksten zijn op maat van ons doelpubliek: vlot en begrijpelijk.

34,33

4

Lu!s Paragraph bvba

Lu!s Paragraph biedt copywriting, vertaling en eindredactie aan. Een deel van het team woonde en/of studeerde in Antwerpen of komt regelmatig in Antwerpen. Alle teksten worden door een collega-redacteur nagekeken en alle vertalingen worden nagelezen door een vertaler.
Lu!s bezorgde vlotte teksten met een goede verhouding tussen werven en informeren. Het kwam wervend, fris en heel duidelijk over. De sociale media berichten zijn ok. Een deel van de jury vond dat er af en toe teveel voorkennis nodig was om de tekst helemaal te begrijpen en struikelde over de soms overbodige en vreemde woordkeuze.

30,33

1

2COM.BIZ bvba

2COM.BIZ legt de focus op kwaliteit door het vertaalwerk te laten doen door copywriters. Ze hebben intern een stijlgids voor uniforme stijl. In hun offerte tonen ze geen specifieke kennis over Antwerpen aan.
De ingediende teksten van 2COM.BIZ zijn ok van kwaliteit maar worden door de jury over het algemeen als te complex voor ons doelpubliek beschouwd. Dit gaat ten koste van de vlotheid van de tekst, zeker in vergelijking met de teksten van de andere inschrijvers.

28,67

Gunningscriterium nr. 2: Prijs
Beoordeling op 30 punten
Zie perceel 1.

2

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

30

3

Com&Co bvba

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

24,65

4

Lu!s Paragraph bvba

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

24,34

1

2COM.BIZ bvba

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

21,51

Gunningscriterium nr. 3: Klantgerichtheid
Beoordeling op 25 punten
Zie perceel 1.

4

Lu!s Paragraph bvba

Lu!s beschikt over vijf vaste medewerkers en een uitgebreid netwerk van freelance copywriters. Er is steeds follow-up tijdens vakantieperiodes. Ze stellen voor om een kennismakingsgesprek te organiseren, een evaluatiemeeting om de twee of drie maanden en een jaarlijkse evaluatie. Verschillende talencombinaties zijn mogelijk. Uitstekende score voor reactiesnelheid en gemiddelde uitvoeringstermijn.

25

2

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

Linguapolis beschikt als universitair instituut over een pool van ervaren medewerkers zodat bij eventuele afwezigheden de kwaliteit en timing gerespecteerd blijven. Alle opdrachten worden door een revisor-deskundige en door de coördinator nagezien. Coördinatie, overleg, uitvoering, revisie, evaluatie, nazorg, administratie en verplaatsingen zijn inbegrepen. Verschillende talencombinaties zijn mogelijk. Linguapolis engageert zich om bij elke opdracht na te kijken of er reeds gelijkaardige teksten werden opgeleverd. Per taal zijn er min. 2 en max. 10 uitvoerders, elk met hun eigen specialiteit. Ze bevinden zich op wandelafstand van de klant en zijn elke werkdag geopend (met een permanentie tijdens de vakantieperiode in augustus). Hele goede score voor reactiesnelheid, de gemiddelde uitvoeringstermijn scoort minder dan gemiddeld.

24

3

Com&Co bvba

Com&Co heeft een team van 18 fulltime copywriters en moedertaalsprekers Engels of Frans. Ze stellen een apart e-mailadres Antwerpen@comco.be voor zodat opdrachten altijd bij de juiste persoon aankomen, ongeacht afwezigheden. Talencombinaties zijn mogelijk maar voor sommige combinaties kan een meerprijs gevraagd worden. Ze stellen een overleg per kwartaal voor en een startafspraak bij de klant als het om een groot project gaat. Score op reactiesnelheid is heel goed, de gemiddelde uitvoeringstermijn is gemiddeld.

24

1

2COM.BIZ bvba

Bij 2COM.BIZ zijn vertaalcombinaties tussen verschillende talen mogelijk. Er is steeds een back-up aanwezig en de coördinator is het single point of contact voor de klant. De copywriter/vertaler hoeft zich niet bezig te houden met administratie en kan zich volledig op het schrijven concentreren. Iedere copywriter binnen 2COM.BIZ heeft zijn expertise, afhankelijk daarvan worden de opdrachten verdeeld. Er is bij elke opdracht een gratis correctieronde inbegrepen. Over overlegmomenten wordt geen info gegeven. De reactiesnelheid is gemiddeld, de gemiddelde uitvoeringstijd is uitstekend.

23

Perceel 5: Copywriting/vertaalwerk van NL/SP of SP/SP teksten

Gunningscriterium nr. 1: Kwaliteit
Beoordeling op 45 punten
Zie perceel 1.

1

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

Linguapolis beschikt over een pool van ervaren medewerkers. Als universitair instituut is er een sterke link met Antwerpen, de buitenlandse medewerkers wonen meestal in Antwerpen en weten hoe ze bezoekers aan de stad kunnen warm maken. Linguapolis beschikt over een kwaliteitscharter en hun medewerkers zijn moedertaalsprekers van universitair niveau. De medewerkers worden constant geëvalueerd via het KICKS-model.
De teksten van Linguapolis worden zeer positief onthaald. Het is duidelijk dat er over de teksten is nagedacht en dat er niet klakkeloos wordt vertaald. Er is ook duidelijk extra opzoekwerk gebeurd. De geleverde teksten zijn op maat van ons doelpubliek: vlot en begrijpelijk.

35

Gunningscriterium nr. 2: Prijs
Beoordeling op 30 punten
Zie perceel 1.

1

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

30

Gunningscriterium nr. 3: Klantgerichtheid
Beoordeling op 25 punten
Zie perceel 1.

1

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

Linguapolis beschikt als universitair instituut over een pool van ervaren medewerkers zodat bij eventuele afwezigheden de kwaliteit en timing gerespecteerd blijven. Alle opdrachten worden door een revisor-deskundige en door de coördinator. Coördinatie, overleg, uitvoering, revisie, evaluatie, nazorg, administratie en verplaatsingen zijn inbegrepen. Verschillende talencombinaties zijn mogelijk. Linguapolis engageert zich om bij elke opdracht na te kijken of er reeds gelijkaardige teksten werden opgeleverd. Per taal zijn er min. 2 en max. 10 uitvoerders, elk met hun eigen specialiteit. Ze bevinden zich op wandelafstand van de klant en zijn elke werkdag geopend (met een permanentie tijdens de vakantieperiode in augustus). Hele goede score voor reactiesnelheid, de gemiddelde uitvoeringstermijn scoort minder dan gemiddeld.

24

Perceel 6: Copywriting/vertaalwerk van NL/JP/RU/CN/IT teksten

Gunningscriterium nr. 1: Kwaliteit
Beoordeling op 45 punten
Zie perceel 1.

1

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

Linguapolis beschikt over een pool van ervaren medewerkers. Als universitair instituut is er een sterke link met Antwerpen, de buitenlandse medewerkers wonen meestal in Antwerpen en weten hoe ze bezoekers aan de stad kunnen warm maken. Linguapolis beschikt over een kwaliteitscharter en hun medewerkers zijn moedertaalsprekers van universitair niveau. De medewerkers worden constant geëvalueerd via het KICKS-model.
De teksten van Linguapolis worden zeer positief onthaald. Het is duidelijk dat er over de teksten is nagedacht en dat er niet klakkeloos wordt vertaald. Er is ook duidelijk extra opzoekwerk gebeurd. De geleverde teksten zijn op maat van ons doelpubliek: vlot en begrijpelijk.

35

Gunningscriterium nr. 2: Prijs
Beoordeling op 30 punten
Zie perceel 1.

1

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

eenheidsprijs is vertrouwelijke informatie

30

Gunningscriterium nr. 3: Klantgerichtheid
Beoordeling op 25 punten
Zie perceel 1.

1

Universiteit Antwerpen - Linguapolis

Linguapolis beschikt als universitair instituut over een pool van ervaren medewerkers zodat bij eventuele afwezigheden de kwaliteit en timing gerespecteerd blijven. Alle opdrachten worden door een revisor-deskundige en door de coördinator nagezien. Coördinatie, overleg, uitvoering, revisie, evaluatie, nazorg, administratie en verplaatsingen zijn inbegrepen. Verschillende talencombinaties zijn mogelijk. Linguapolis engageert zich om bij elke opdracht na te kijken of er reeds gelijkaardige teksten werden opgeleverd. Per taal zijn er min. 2 en max. 10 uitvoerders, elk met hun eigen specialiteit. Ze bevinden zich op wandelafstand van de klant en zijn elke werkdag geopend (met een permanentie tijdens de vakantieperiode in augustus). Hele goede score voor reactiesnelheid, de gemiddelde uitvoeringstermijn scoort minder dan gemiddeld.

24

 

Op basis van de gevoerde onderhandelingen kan de opdracht gegund worden tegen betere voorwaarden. Gemiddeld genomen werd een korting van 7,62% gegeven. Hierdoor wordt de minder uitgave begroot op 19.812,00 EUR incl. btw voor de volledige looptijd.

Juridische grond

In toepassing van artikel 26, §2 van de wet van 15 juni 2006 betreffende de overheidsopdrachten, geschiedt de overheidsopdracht bij onderhandelingsprocedure met bekendmaking wanneer de aanbestedende overheid meerdere dienstverleners raadpleegt en over de voorwaarden van de opdracht onderhandelt met één of meer van hen.

Besluit

Het college van burgemeester en schepenen beslist:

Artikel 1

Het college keurt de gunning goed voor het sluiten van een raamcontract voor copywriting en vertaalwerk, op basis van bestek GAC/2013/1885, aan een pool van drie deelnemers per perceel:

* Perceel 1: Copywriting/redactie van Nederlandstalige teksten te gunnen aan:

Lu!s Paragraph bvba
A. Cleunhenslaan 41
3140 Keerbergen
met ondernemingsnummer: BE 0478.507.235

Com&Co bvba
Moutstraat 36
9000 Gent
met ondernemingsnummer: BE 0473.567.262

Powertext
Lange Winkelhaakstraat 26
2060 Antwerpen
met ondernemingsnummer: BE 0876.083.808

tegen de eenheidsprijzen vermeld in de offerte.

* Perceel 2: Copywriting/vertaalwerk van NL/FR of FR/FR teksten te gunnen aan:

Universiteit Antwerpen – Linguapolis
Prinsstraat 13
2000 Antwerpen
met ondernemingsnummer BE 0257.216.482

Com&Co bvba
Moutstraat 36
9000 Gent
met ondernemingsnummer: BE 0473.567.262

Lu!s Paragraph bvba
A. Cleunhenslaan 41
3140 Keerbergen
Met ondernemingsnummer: BE 0478.507.235

tegen de eenheidsprijzen vermeld in de offerte.

* Perceel 3: Copywriting/vertaalwerk van NL/DU of DU/DU teksten te gunnen aan:

 Universiteit Antwerpen – Linguapolis
Prinsstraat 13
2000 Antwerpen
met ondernemingsnummer BE 0257.216.482 

Com&Co bvba
Moutstraat 36
9000 Gent
met ondernemingsnummer: BE 0473.567.262

Lu!s Paragraph bvba
A. Cleunhenslaan 41
3140 Keerbergen
met ondernemingsnummer: BE 0478.507.235

tegen de eenheidsprijzen vermeld in de offerte. 

* Perceel 4: Copywriting/vertaalwerk van NL/EN of EN/EN teksten te gunnen aan:

Universiteit Antwerpen – Linguapolis
Prinsstraat 13
2000 Antwerpen
met ondernemingsnummer BE 0257.216.482

Lu!s Paragraph bvba
A. Cleunhenslaan 41
3140 Keerbergen
met ondernemingsnummer: BE 0478.507.235

Com&Co bvba
Moutstraat 36
9000 Gent
met ondernemingsnummer: BE 0473.567.262

tegen de eenheidsprijzen vermeld in de offerte.

* Perceel 5: Copywriting/vertaalwerk van NL/SP of SP/SP teksten te gunnen aan:

Universiteit Antwerpen – Linguapolis
Prinsstraat 13
2000 Antwerpen
met ondernemingsnummer BE 0257.216.482

tegen de eenheidsprijzen vermeld in de offerte.

* Perceel 6: Copywriting/vertaalwerk van NL/JP/RU/CN/IT teksten te gunnen aan:

Universiteit Antwerpen – Linguapolis
Prinsstraat 13
2000 Antwerpen
met ondernemingsnummer BE 0257.216.482

tegen de eenheidsprijzen vermeld in de offerte.

Artikel 2

De financieel beheerder verleent zijn visum en regelt de financiële aspecten als volgt:

Omschrijving Bedrag Boekingsadres Bestelbon
Raamcontract voor copywriting en vertaalwerk 65.000 EUR incl. btw  budgetplaats:5316500000
budgetpositie:6141
functiegebied:1SLW080104A00000
subsidie:SUB_NR
fonds:INTERN
begrotingsprogramma:1SA040520
budgetperiode: 1400, mits nazicht van de budgetten door hogere overheid
met orderbons

 

Omschrijving Bedrag Boekingsadres Bestelbon
Raamcontract voor copywriting en vertaalwerk 195.000 EUR incl. btw  budgetplaats:5316500000
budgetpositie:6141
functiegebied:1SLW080104A00000
subsidie:SUB_NR
fonds:INTERN
begrotingsprogramma:1SA040520
budgetperiode: 1500, 1600, 1700, mits goedkeuring van de budgetten door college, gemeenteraad en hogere overheid
met orderbons

Bijlagen

  • 1885_2013_11_19_Verslag van nazicht van de offertes_percelen2.doc