2013_CBS_12995 - Organisatie en logistieke ondersteuning - Nieuwjaarsdrink - 5 januari 2014 - Grote Markt en Suikerrui - Goedkeuring

1. Maatregelen parkeer- en verkeersvrij locaties Grote Markt – Kaasrui – Suikerrui:

Taakafspraken met organisatie i.v.m. verdwijnpalen Suikerrui:
De verdwijnpalen zijn dus, zoals gebruikelijk, naar beneden tussen de venstertijd van 7.00 uur en 11.00uur.
De organisatie voorziet in een inzet van vrijwilligers op 5/01/2014 die aan de verdwijnpalen van de Suikerrui - kant Ernest Van Dijckkaai het verkeer zullen begeleiden.

Straatafsluiting Kaasrui – kruispunt met de Melkmarkt:
De organisatie voorziet in de tijdige plaatsing in de Kaasrui t.h.v. het kruispunt met de Melkmarkt.  Straatafsluiting dient geplaatst te worden met voorzijde naar de Melkmarkt. Tevens voorziet de organisatie in de tijdige wegneming van deze straatafsluiting bij de afbraak van het evenement.

Straatafsluiting Wisselstraat – kruispunt met de Oude Beurs:
De organisatie voorziet in de tijdige plaatsing in de Wisselstraat t.h.v. het kruispunt met de Oude Beurs.  Straatafsluiting dient geplaatst te worden met voorzijde naar de Oude Beurs. Tevens voorziet de organisatie in de tijdige wegneming van deze straatafsluiting bij de afbraak van het evenement.

2. Stewards:

De organisatie dient ten allen tijde te voorzien in een voldoende inzet van stewards voor een vlot en veilig verloop van het evenement Winter in Antwerpen – Nieuwjaarsdrink.
De organisatie maakt tijdig voor het evenement een lijst over met vermelding van het aantal ingezette stewards alsook overzicht met de voorziene locatie van inzet (zie veiligheidsdraaiboek).

3. Crowd management:

Risico’s :
• Overbevolking van de Grote Markt en de Suikerrui.
o Maatregelen :
 In geval van overbevolking een deel van de toegangswegen tijdelijk afsluiten zodat de bezoekers enkel nog uit , maar niet meer in kunnen.
 Bezoekersstroom kanaliseren om lokale bottle necks te vermijden.
o Hoe :
 Preventief plaatsen van nadar afsluitingen tegen de gevels waarmee men in geval van overbevolking de straten kan afsluiten.
 Stewards met rood/wit lint die mobiel kunnen opgesteld worden om de bezoekers door te verwijzen.
• Duwen en trekken, kleine schermutselingen aangezien de aangeboden catering en de cadeaus beperkt zijn.
o Maatregelen :
 Zorgen voor wachtrijen zodat de wachtenden niet kunnen voorgestoken worden en het “first in , first out “ principe telt.
 Op tijd deze wachtrijen achteraan afsluiten zodat iedereen die staat te wachten ook zeker is dat hij verder geholpen wordt.
o Hoe:
 Op de drukste plaatsen (uitdelen van cadeaus ) wachtrijen maken met nadars die veel langer zijn dan de vorige jaren.
 Toezicht door stewards die deze wachtrij controleren en ze ook tijdig afsluiten als het maximaal aantal bereikt is.
 Op minder drukke plaatsen een steward plaatsen die de wachtenden informeert en ineens ook als controle dient dat men niet voorsteekt.
• Kleine rellen ten gevolge van dronken bezoekers.
o Maatregelen :
 Zorgen dat men niet herhaalde keren weer kan aanschuiven en zo dronken raakt.
 Controle en bij problemen zeer vlug de dronken persoon afzonderen en de Politie in bijstand roepen.
o Hoe :
 Briefing dat men aan dronken mensen geen extra alcohol mag geven
Mobiele stewards die inzetbaar zijn waar nodig.

Opstelling van Stewards :
• Op de plaatsen waar lange wachtrijen te verwachten zijn worden preventief stewards opgesteld om de wachtenden te informeren en kanaliseren.
• In het totaal worden er 12 stewards opgesteld op het event.
o 2 stands -- Uitdelen cadeaus :
 Aan elke stand staan 2 stewards opgesteld.
 Taak :
• Controleren dat de uitgang enkel gebruikt wordt door mensen die uit gaan en men hier niet in gaat.
• Ordelijk verloop van de mensen in de wachtrij.
• Informeren van de mensen
• Tijdig afsluiten van de wachtrij achteraan.
 Naast deze 2 stewards staat er aan de ingang van de tent ook nog een verantwoordelijke van Stad Antwerpen, die het doorschuifsysteem coördineert.
• Deze persoon stuurt de 2 stewards aan.
• Deze persoon heeft een walkie op het beleidskanaal.
o Standen catering :
 4 Mobiele stewards die regelmatig langs de catering stand passeren en indien nodig hier ook ingrijpen .
 Taak :
• Controle dat alles ordelijk verloopt en men niet voordringt.
• Waar nodig kan een steward vast gezet worden om de in en uitstroom te kanaliseren.
 Deze 4 stewards hebben allemaal een walkie op het beleidskanaal
o Crowd control :
 4 Mobiele stewards die over de Suikerrui en de Grote Markt wandelen in 2 teams van 2 stewards.
 Taak :
• Controle op zones met overbevolking
• Controle op dronken onruststokers.
• Indien er een zone moet afgezet worden , deze afzetten na overleg met de veiligheidscoördinator en de Politie
 Deze 4 stewards hebben allemaal een walkie op het beleidskanaal
 Gezien de taak van deze 4 stewards , zouden dit best bewakingsagenten zijn omdat zij meer ervaring hebben in het omgaan met ontruststokers.

Aansturing stewards :
• Op het event is permanent een veiligheidscoördinator en een verantwoordelijke van het evenemententeam van Stad Antwerpen aanwezig die via het beleidskanaal met de stewards kunnen communiceren.
• Zij lopen beiden rond en sturen de stewards aan.

De zichtbaarheid van het toeristisch informatiebord vanop de Grote Markt moet verzekerd blijven.
De ingang van de toerismebalie moet gevrijwaard worden en vermijd installaties (kraampjes, containers,...) ter hoogte van Grote Markt 13.
Geen containers plaatsen in de Wisselstraat tot aan huisnummer 11
Antwerpen Toerisme & Congres zal dit evenement communiceren naar de exploitanten van toeristische rondritten en hen een alternatieve standplaats op de Groenplaats voorstellen.

De voorwaarden van brandweer worden opgesteld a.d.h.v. het nog door de organisator in te dienen inplantingsplan en zullen later aan de organisatie worden overgemaakt in de collegiale brief. Deze voorwaarden maken onvoorwaardelijk deel uit van de toelating.

De organisator dient te voldoen aan de extra voorwaarden die worden opgelegd door Volksgezondheid.