In de vorige bestuursperiode werden de basisprincipes en het marketingconcept van de A-kaart uitgewerkt en vastgelegd.
In zitting van 25 oktober 2010 (jaarnummer 1447) keurde de gemeenteraad zowel het algemeen reglement als het retributiereglement voor de A-kaart goed. Omdat in deze bestuursperiode een aantal nieuwe accenten gelegd worden, is het zinvol om het bestaande A-kaartreglement te actualiseren.
De stad wil in de eerste plaats de A-kaart gebruiken om de dienstverlening te vereenvoudigen. De integratie van de sorteerstraatpas in de A-kaart is hiervan een eerste concrete voorbeeld. Dit houdt een verbreding van de algemene doelstelling in. Het reglement wordt in die zin aangepast. In artikel 1.1 van het reglement wordt de doelstelling nu als volgt omschreven: “Het A-kaartprogramma heeft als doel de deelname aan stadsactiviteiten te stimuleren en de toegang tot het stedelijk aanbod te vergemakkelijken.”
De stad telt ondertussen meer dan 160.000 A-kaarthouders. Of meer dan 1 op 4 Antwerpenaar beschikt over een A-kaart. Een belangrijke doelgroep om het bezit en gebruik van de A-kaart verder te verbreden, vormen de mensen die in aanmerking komen voor het OMNIO statuut of de verhoogde tegemoetkoming. Voor deze kansengroepen is de A-kaart een middel om op een niet-stigmatiserende wijze het recht aan te tonen op een kortingstarief en zo te kunnen deelnemen aan het vrijetijdsaanbod. De aanvraagprocedure vormde in het verleden echter een hindernis. In overleg met de mutualiteiten werd de aanvraagprocedure ondertussen vereenvoudigd. In het aangepaste reglement verbindt de stad zich ertoe om hiervan een blijvend aandachtspunt te maken.
In het reglement werden vervolgens de mogelijke vormen van frauduleus gebruik duidelijker omschreven om mogelijke verwarring uit te sluiten. Wanneer de A-kaarthouder een punt spaart op locatie, wordt hij ook geacht effectief te participeren. Mogelijk frauduleus gebruik wordt overigens op wekelijkse basis strikt opgevolgd door het A-kaartteam. Een strikte toepassing van het reglement is belangrijk voor het algemeen draagvlak. Voorts werd het reglement aangepast aan de nieuwe wetgeving inzake ‘cookies’ die bij websites gebruikt worden.
De gemeenteraad keurt het reglement in bijlage voor de A-kaart en het A-kaartprogramma goed.