Terug

2013_MV_00190 - 2013_MV_00190 - Mondelinge vraag van raadslid Alexandra D'Archambeau: SMS Communicatie 8585

districtsraad Wilrijk
do 05/09/2013 - 20:00 raadzaal districtshuis Wilrijk
Behandeld

Samenstelling

Aanwezig

Kristof Bossuyt, voorzitter van de districtsraad; Linda Verlinden, districtsschepen; Robert Moens, districtsschepen; Hans Ides, districtsschepen; Werner Theuns, districtsschepen; Eric Huijbrechts, districtsraadslid; Viviane Wittock, districtsraadslid; Johan Peeters, districtsraadslid; Leopold Rouchet, districtraadslid; Christiana Matthijssens, districtsraadslid; Sophie Stukken, districtraadslid; Martine Depauw, districtsraadslid; Frieda De Wever, districtsraadslid; Sven Geysemans, districtsraadslid; Wouter Van Damme, districtsraadslid; Hicham El Mzairh, districtsraadslid; Jef Eggermont, districtsraadslid; Alexandra D'Archambeau, districtsraadslid; Tom Verstraelen, districtsraadslid; Magda Biesemans, districtsraadslid; Tamara Coomans, districtsraadslid; Mouchi Mhaouchi, districtsraadslid; Jan Schaut, districtssecretaris

Afwezig

Wenefrida Geens, districtsraadslid; Danny Raets, waarnemend districtssecretaris

Secretaris

Jan Schaut, districtssecretaris

Voorzitter

Kristof Bossuyt, voorzitter van de districtsraad
2013_MV_00190 - 2013_MV_00190 - Mondelinge vraag van raadslid Alexandra D'Archambeau: SMS Communicatie 8585 2013_MV_00190 - 2013_MV_00190 - Mondelinge vraag van raadslid Alexandra D'Archambeau: SMS Communicatie 8585

Motivering

Indiener(s)

Alexandra D'Archambeau

Gericht aan

Kristof Bossuyt

Tijdstip van indienen

wo 04/09/2013 - 18:15

Toelichting

De SMS communicatie is al een paar keer ter sprake gekomen. Graag wenste ik hier een paar vragen over stellen. 

1. Hoeveel Wilrijkenaars zijn ingeschreven op de gratis SMS dienst 8585?

2. Hoeveel sms'en worden er per maand verstuurd?

Zou u met de beantwoording van bovenstaande vragen steeds een onderscheid willen maken tussen de jeugddienst en openbare werken aub?

3. Een tijd geleden ontving ik een sms omtrent de wegenwerken in de St. Bavostraat, deze werken waren om dat moment al enige tijd aan de gang. Is er een reden voor de late communicatie van dergelijke werken? Is het niet de bedoeling de mensen te verwittigen voor aanvang van de werken?

4. Email communicatie werd gezien als een goedkoper middel om de Wilrijkenaars op de hoogte te houden. Ik wens in dit opzicht te zeggen dat ik daar niet volledig mee eens ben omdat de senioren die doorgaans over een GSM beschikken maar niet over een computer (of niet weten hoe een computer werkt) dan uit de boot vallen. Wat is u mening hierover? 

5. Indien we uit bovenstaande antwoorden afleiden dat er niet veel mensen op de diensten zijn ingeschreven, hoe denkt u dit dan verder te promoten? Zouden meer inschrijvingen op de dienst een grotere budgettaire last vormen of niet?

Bespreking

Antwoord

Districtsraadslid Alexandra D'Archambeau licht de mondelinge vraag toe.

wo 18/09/2013 - 14:46

Antwoord

Voorzitter van de districtsraad Kristof Bossuyt antwoordt:

1. Er moet een verschil gemaakt worden tussen de verschillende thematische sessies. Op dit moment zijn er 574 personen ingeschreven voor de ‘info werken’-sessie en 186 voor de ‘jongeren’-sessie. Dit wil niet zeggen dat er 574+186 mensen=760 mensen ingeschreven zijn, je kan perfect op beide inschrijven. Deze aantallen zijn het resultaat van een gestage opbouw sinds januari 2010 (werken) en augustus 2011 (jongeren). Er is zo goed als geen uitval (uitschrijvingen).
Uit de ervaring blijkt dat jongeren niet makkelijk te verleiden zijn om zich in te schrijven op de sms-dienst. Dit heeft waarschijnlijk te maken met het feit dat ze dagelijks te maken krijgen met reclame voor allerhande sms-diensten en dus eerder argwanend staan tegenover een gratis sms-dienst.

2. Dit is variabel naargelang het aantal activiteiten (sessie jongeren) of de werken met aanzienlijke verkeersimpact (sessie werken): we communiceren enkel als er ook daadwerkelijk iets te melden valt. Een overzicht van 2013 totnutoe:
Werken: 5 sms’en verstuurd in 2013

29/08/2013 15:09

Beste, Werken op de De Bruynlaan. vr 30/8 straat afgesloten richting stad. za 31/8 straat afgesloten richting Hoboken. Volg de omleiding. District Wilrijk.

23/06/2013 12:00

Beste, 24 en 25 juni asfalteringswerken in Prins Alexanderlaan. Geen verkeer in de straat toegelaten. District Wilrijk.

16/06/2013 12:00

Beste, maandag 17 juni starten werken op het kruispunt Groenenborgerlaan - Sneeuwbeslaan. Doorgaand verkeer via omleiding tot voorjaar 2014. District Wilrijk.

3/03/2013 19:00

Beste, Vanaf 5 maart worden bomen geplant in De Bruynlaan. Straat tem 8 maart afgesloten in richting J. De Geyterstraat, daarna andere zijde. District Wilrijk

19/02/2013 14:07

Beste, De Parklaan is afgesloten voor werken van 20 februari tot einde maart. District Wilrijk.

Er zijn dit jaar beduidend minder sms’en verstuurd dan vorig jaar (16 over zelfde periode) omdat verschillende projecten nog in een opstartfase zitten waarbij er geen mobiliteitsimpact is.

Jongeren: 12 sms’en verstuurd in 2013:

7/08/2013 20:00

Beste jongere WILLROCK:Gratis festival@steytelicnk park!Vrij 9/8 Comedy Night. Zat 10/8: Halve Neuro,Mr.Polska,Wallance Vanborn,Freaky Age... District Wilrijk

15/07/2013 20:30

Beste jongere Openingsfeest Valaar à la playa. Woe 17 juli: 18u30 BBQ,20u optreden van Famous ons venus,cocktails + randanimatie @ Valaarhof. District Wilrijk

4/07/2013 20:00

Beste jongere Vlaanderen feest en ook Wilrijk FEEST!Zaterdag 6 juli vanaf 17u op De Bist met zomerse optredens en met als hoofdact: DE MENS! District Wilrijk

22/05/2013 20:00

Beste jongere Social media fotowedstrijd voor(jonge)Wilrijkenaars.Maak een foto v/e herkenbaar Wilrijks beeld,post hem op FB en win een IPAD! District Wilrijk

9/05/2013 20:00

Beste jongere Beslis mee wie er op het podium van Willrock staat:finale demobattles.Vrijdag 10 en zaterdag 11 mei,18u30@Vizit.Gratis inkom. District Wilrijk

18/04/2013 20:00

Beste jongere De 24 uur MARATHON van Vizit.Start:20/04,14u. Games,workshops, eten,film,optredens, DJ's en supporteren voor de lopers.GRATIS! District Wilrijk

26/03/2013 19:00

Beste jongere Chiro Jong Valaar presenteert de 10e PAASFUIF op zondag 31/03 vanaf 21 uur.Terug in de tent aan de kinderboederij, inkom 6 euro District Wilrijk

5/03/2013 14:00

Beste jongere Zin in een vakantiejob bij jeugddienst Wilrijk als monitor?Het kan: stel je nog tot 11/03 kandidaat.Meer info: www.antwerpen.be District Wilrijk

1/03/2013 16:00

Beste jongere LikeWilrijk:toon ons je talent.Trek een foto v/e Wilrijkse plek,post ze tot 25/06 op www.facebook.com/likewilrijk en win 1 iPad District Wilrijk

18/02/2013 20:00

Beste jongere Jeugdhuis Jong Valaar presenteert:CONDOM_release party! Voorstelling verpakking,gratis hapjes&drankjes.Vrijdag 22/02,20u30@JH. District Wilrijk

15/02/2013 15:00

Beste jongere Scouts 54 organiseert: Nacht van de waanzin @ fifty-four in zaal Spoed(Fort 6) zaterdag 16 februari, 21u30, Inkom 5 euro. District Wilrijk

29/01/2013 18:00

Beste jongere Vrij 1 febr Tis Gebeurd@Zappa.t feestje om't einde van de examens te vieren.Haal je vvk@Vizit.Info: www.facebook.com/tisgebeurd District Wilrijk

3. Deze sms werd verstuurd op maandag 8 oktober om 15.30 uur. Communicatie omtrent onderhoudswerken – en dit was er één -  gebeurt vaak kort op de bal omdat de districtsadministratie vaak pas erg laat wordt ingelicht over de exacte startdatum. Sms-communicatie is ook geen vervanging van het informeren van de directe omwonenden, het is een aanvullende actie.

4. Het klopt dat sms een hogere kostprijs heeft dan e-mail. Deze communicatie is echter directer is dan e-mail en zal dus sneller/makkelijker gelezen worden. Het klopt ook dat er een digitale kloof bestaat voor senioren, maar dat gsm bij deze bevolkingsgroep al goed ingeburgerd is. Feit is dat sms (gsm) en e-mail (internet/pc) verschillende kanalen zijn en dat deze een verschillende functie, modaliteiten en publiek hebben.  


5. Indien huidige aantallen als te weinig worden ervaren, kan een extra oproep worden gelanceerd via verschillende kanalen zoals bvb de website of een artikel in De Nieuwe Antwerpenaar. In het verleden werd de sms-werken ook structureel gecommuniceerd bij infobrieven over projecten openbaar domein.
Het huidige budget volstaat voor de actuele inspanningen en heeft, door het rustige jaar inzake werken, zeker nog voldoende marge voor een extra initiatief en de verdere geleidelijke groei van bestaande sessies.

wo 18/09/2013 - 14:53