2013_CBS_01409 - Opleidingen 2013 - Opleidingsbestekken voorgaande jaren. Vastleggingen - Goedkeuring

Volgende bestekken werden door het college in voorgaande jaren gegund. Deze overeenkomsten hebben eveneens betrekking op het huidige budgetjaar 2013.

De afgelopen jaren werden voor diverse opleidingen bestekken gegund. De bedrijfseenheid personeelsmanagement staat in voor het operationele beheer van deze bestekken. Conform de gunningsbesluiten worden de voorziene budgetten jaarlijks vastgelegd.

• Bestek 2009/0231 voor het uitwerken van een opleidingscurriculum voor leidinggevenden. Gegund aan firma Van Kelst op 26 februari 2010 (jaarnummer 2252).

Het doel van deze opdracht is om leidinggevenden en management te ondersteunen bij de competentie leidinggeven. Het versterken en responsabiliseren van leidinggevenden is een van de peilers van het personeelsbeleid van de stad Antwerpen. Er worden basis- en opfrissingstrajecten georganiseerd voor ervaren en niet-ervaren leidinggevenden.

• Bestek 2009/0232 voor het uitwerken van een opleidingscurriculum voor niveaus B tot A4 rond de competentie advies verlenen (perceel 1). Gegund aan firma Ampersandt op 18 juni 2010 (jaarnummer 2252).

Het doel van deze opdracht is het organiseren van opleidingen rond advies verlenen. De medewerkers worden ondersteund in het formuleren van adviezen, het analyseren van situaties, synthesen uitwerken, en visie ontwikkelen. Dit zowel mondeling als schriftelijk.

• Bestek 2009/0232 voor het uitwerken van een opleidingscurriculum voor niveaus B tot A4  rond de competentie schriftelijke communicatie (perceel 3). Gegund aan de Universiteit Antwerpen- Linguapolis op 18 juni 2010 (jaarnummer 2252).

De stad Antwerpen streeft naar eenduidige schriftelijke communicatie zowel naar vorm, toon als opportuniteit. Op basis van dit bestek worden opleidingen aangeboden rond correct en duidelijk schriftelijk communiceren met klanten.

• Bestek 2009/0232 voor het uitwerken van een opleidingscurriculum voor niveaus B tot A4 rond werkorganisatie (perceel 4). Gegund aan firma Elementair op 18 juni 2010 (jaarnummer 2252).

De stad Antwerpen verwacht van medewerkers op B tot A4 niveau, dat ze een beleidslijn vertalen in meetbare objectieven: efficiënte, overzichtelijke plannen uitwerken in logische stappen en prioriteiten bepalen om de objectieven te behalen, initiatief nemen en proactief denken.

• Bestek 2009/0233 voor het uitwerken van een opleidingscurriculum voor administratieve medewerkers niveau C en D  rond sociale vaardigheden en communicatie (perceel 1). Gegund aan de firma Van Kelst op 11 juni 2010 (jaarnummer 7066).

De stad Antwerpen wil garant staan voor een dienstverlening die klantgericht is en op maat, rekening houdend met de diversiteit van de medewerkers en de klanten. Dit kan pas bereikt worden als elke individuele medewerker de kans krijgt om zich hierin verder te ontwikkelen. In het bestek komen volgende thema’s aan bod: assertiviteit, klantgerichtheid, omgaan met stress enzovoort.

• Bestek 2009/0233 voor het uitwerken van een opleidingscurriculum voor administratieve medewerkers niveau C en D  rond schriftelijke communicatie (perceel 2). Gegund aan de firma Ampersandt op 11 juni 2010 (jaarnummer 7066). 

De stad Antwerpen streeft naar eenduidige schriftelijke communicatie, zowel naar vorm, toon als opportuniteit.  Op basis van dit bestek worden opleidingen aangeboden aan  administratieve medewerkers rond correct en duidelijk schriftelijk communiceren met klanten.

• Bestek 2009/0233 voor het uitwerken van een opleidingscurriculum voor administratieve medewerkers niveau C en D  rond werkorganisatie (perceel 3). Gegund aan de firma Elementair op 11 juni 2010 (jaarnummer 7066).  

Het doel van dit contract is het organiseren van opleidingen ter ondersteuning van de competenties plannen en organiseren. Op basis van dit bestek worden opleidingen aangeboden aan  administratieve medewerkers rond efficiënte taakuitvoering, planning, timemanagement en agendabeheer.

• Bestek 2010/0291 voor het uitwerken van een ontwikkeltraject voor technische medewerkers op C- en D -niveau rond omgaan met de ander (perceel 3). Gegund aan de firma Schouten en Nelissen op 2 mei 2011 (jaarnummer 10629).

Het doel van dit contract is het ontwikkelen en aanleren van niet-technische vaardigheden aan medewerkers op de technische werkvloer. Op de technische werkvloer zijn twee doelgroepen; medewerkers die leiding geven (bijvoorbeeld ploegleiders en werkleiders) en zij die geen leiding geven (bijvoorbeeld technisch assistenten, technisch vakspecialisten).

 In het perceel “Omgaan met ander” komen volgende thema’s aan bod:

• bijdragen tot het team door open communicatie en betrokkenheid;
• omgaan met agressie, waarbij men vooral leert agressie herkennen en hoe agressie af te vlakken;
• omgaan met stress en leren herkennen van stress;
• assertiviteitstraining, met ook aandacht voor “te assertief” zijn;
• proactieve klantgerichtheid voor leidinggevende functies: principes van klantgericht werken;
• reactieve klantgerichtheid voor expertise functies: klachtenbehandeling.
   
• Bestek 2010/0291 voor het uitwerken van een ontwikkeltraject voor technische medewerkers op een C- en D -niveau rond Hoe pak ik het aan (perceel 4). Gegund aan de firma Schouten en Nelissen op 2 mei 2011 (jaarnummer 10629).

Het doel van dit contract is het ontwikkelen en aanleren van taakgebonden en probleemoplossende competenties aan medewerkers op de technische werkvloer. Deze opleidingen ondersteunen experten en leidinggevenden van de technische werkvloer in hun taakuitvoering, werkorganisatie, time management en planmatig werken.

• Bestek 2010/0292 voor het uitwerken van een ontwikkelingstraject voor polyvalent vakmannen op E- niveau rond sociale vaardigheden (perceel1). Gegund aan de firma MRC op 19 augustus 2011( jaarnummer 12757).

Het doel van dit contract is het ontwikkelen en aanleren van sociale vaardigheden aan medewerkers op niveau E. Deze doelgroep zijn medewerkers die vaak ongeschoold zijn en beperkt schriftelijke en mondelinge vaardigheden beheersen. Bijkomende factor is dat een groot aantal van deze medewerkers van anderstalige origine is. Opleidingen zoals “communicatie op de werkvloer ( met collega’s en chef)" en "communicatie met de klant" komen aan bod.

• Het bestek 2010/093 rond het organiseren van opleidingen "hanteren van kleine blusmiddelen". Gegund aan de firma Sicli op 16 maart 2012.

In kader van de welzijnswetgeving moet in elk gebouw van meer dan 50 personen een dienst opgericht worden voor het voorkomen en bestrijden van brand. Deze dienst moet een voldoende aantal personen omvatten, die geoefend zijn in het gebruik van brandbestrijdingsmateriaal. In het kader van de verhuis naar Den Bell en in het kader van de brandveiligheid in de buitenlocaties van de stad, moeten een groot aantal medewerkers opgeleid worden in het 'hanteren van kleine blusmiddelen'.

• Bestek 2011/0912 rond het organiseren van informatica- opleidingen werd gegund op 25 mei 2012 (jaarnummer 5294). De stad Antwerpen bied al zijn medewerkers klassikale informatica –opleidingen aan rond:
• Perceel 1:  opleidingen MS – office en internet, gegund aan de firma Nikos.

Met deze opdracht worden medewerkers van de stad opgeleid, die niet vertrouwd zijn met “MS-office of het internet” en die hier beroepshalve toch mee moeten werken.

• Perceel 2:  opleidingen Adobe, gegund aan de firma Nikos.

Adobe wordt bij de stad gebruikt voor allerlei grafische toepassingen. De doelgroep voor deze opleiding zijn vooral communicatiemedewerkers.

• Perceel 3:  opleidingen Visio, gegund aan de firma Realdolmen

Tekenpakket Visio wordt gebruikt voor het uitteken van tijdsschema’s, elektriciteitschema’s, gant- charts en tijdlijnen. Medewerkers die hier beroepshalve mee te maken hebben, worden hierin ondersteund door middel van opleiding.

• Perceel 4:  opleidingen Frontpage 2003, gegund aan de firma Virtual Factory.

Opleidingen Frontpage wordt aangeboden aan communicatiemedewerkers, ze gebruiken dit programma om de sites van en voor de stad Antwerpen te beheren.