Samenstelling
Aanwezig
Bart De Wever, burgemeester;
Ludo Van Campenhout, schepen;
Claude Marinower, schepen;
Nabilla Ait Daoud, schepen;
Liesbeth Homans, schepen;
Roel Verhaert, stadssecretaris
Afwezig
Koen Kennis, schepen;
Philip Heylen, schepen;
Marc Van Peel, schepen;
Rob Van de Velde, schepen;
Serge Muyters, waarnemend korpschef
Secretaris
Roel Verhaert, stadssecretaris
Voorzitter
Bart De Wever, burgemeester
2013_CBS_03588 - Strategische cel - Stadsbrede monitoring. Indicatoren 2013, golf 3 - Kennisneming
Motivering
Gekoppelde besluiten
2012_CBS_06488 - Strategische cel - Stadsbrede monitoring. Principe werkwijze kennisname indicatoren per golf - Goedkeuring
Marktonderzoek. Introductie omnibusenquêtes voor stadsbrede monitoring van indicatoren in het kader van de strategische cyclus. Principebeslissing. Goedkeuring. Concretisering beleidsrichtlijn
Strategische cyclus. Doelstellingen op basis van bestuursakkoord 2007 - 2012. Goedkeuring. Concretisering beleidsrichtlijn
Marktonderzoek. Uitvoering van omnibusenquêtes voor stadsbrede monitoring van indicatoren in het kader van de strategische cyclus. Uitvoeringsbesluit. Goedkeuring. Concretisering beleidsrichtlijn
Aanleiding en context
Op 30 maart 2007 (jaarnummer 4205) keurde het college de strategische, tactische, facilitaire en nagestreefde doelstellingen goed.
Op 17 juli 2009 (jaarnummer 9837) gaf het college de principiële goedkeuring voor het introduceren van de Antwerpse monitor als nieuwe werkwijze voor het meten van de indicatoren die bepaald zijn in functie van de strategische doelstellingen.
Op 16 september 2009 (jaarnummer 620) nam het managementteam kennis van de organisatie van de Antwerpse monitor.
Op 25 september 2009 (jaarnummer 13550) keurde het college de uitvoering van de Antwerpse monitor als nieuwe werkwijze voor het meten van de indicatoren uit de strategische doelstellingen goed.
Op 7 januari 2011 (jaarnummer 96) nam het college kennis van de vaste indicatoren.
Op 22 juni 2012 (jaarnummer 06488) besliste het college dat de variabele indicatoren per golf aan het college worden voorgelegd ter kennisgeving.
Argumentatie
Aan de hand van de input van de bedrijfseenheden, de kabinetten en de verschillende feedbackrondes is de dienst marketing & communicatie/strategie en onderzoek, samen met de studiedienst stadsobservatie van bestuurszaken, tot een indicatorenset gekomen die via de Antwerpse monitor gemonitord kunnen worden. Deze indicatorenset bestaat voor het grootste deel uit vaste indicatoren (die vast gedurende minstens één jaar bevraagd worden) en voor een deel uit variabele indicatoren (worden tijdens één of twee golven bevraagd).
Het college besliste dat de variabele indicatoren per golf aan het college ter kennisgeving worden voorgelegd.
Beleidsdoelstellingen
Door zich te profileren als een sterk merk streeft de stad naar een maximale positieve beeldvorming over Antwerpen als de meest aantrekkelijke leefomgeving voor wie er woont, werkt of op bezoek komt
Het verwerven van klanteninzichten rond strategische thema s uit het bestuursakkoord
Het verwerven van klanteninzichten rond strategische themas
Besluit
Het college van burgemeester en schepenen beslist:
Artikel 1
Het college neemt kennis van de variabele indicatoren die via de Antwerpse monitor van 8 april 2013 tot en met 13 mei 2013 (golf 3) worden bevraagd.
Variabele indicatoren:
- imago stad Antwerpen (als sportstad, cultuurstad, jongerenstad,...);
- participatie aan activiteiten en evenementen:
- Jeugdboekenweek;
- 1ste Citta Urban Trail Run Antwerpen;
- tentoonstelling 'Bonaparte aan de Schelde' in het MAS;
- 'De Invasie van Antwerpen' in het voormalig Etnografisch museum;
- Buitenspeeldag;
- Scheldeprijs.
- campagne 'Bonaparte aan de Schelde': herinnering campagne, mediaplan, appreciatie campagne, acties;
- internetgebruik;
- informatiezoekgedrag;
- perceptie over voldoende geïnformeerd over aantal thema's (vrijetijdsaanbod stad, diensten van de stad, wegenwerken in de stad, rechten en plichten als bewoner van de stad, beslissingen stadsbestuur en districtsbestuur);
- tevredenheid aantal aspecten van het leven (zoals woning, buurt, inkomen, gezondheid, sociale contacten,...).
Artikel 2
Dit besluit heeft in principe geen financiële gevolgen voor de stad of het OCMW.