Het Expertisecentrum van gemeentesecretarissen (ECG), waarvan de stad Antwerpen lid is, organiseert een congres op donderdag 13 juni 2013.
Op donderdag 13 juni 2013, vanaf 13u40 tot 14u25, zal de stad Antwerpen een gastspreker vrijmaken om de sessie 'Begrijpt de burger ons nog? Begrijpen wij onszelf nog wel?' toe te lichten op dit congres.
Er wordt aan het college voorgesteld om de stadssecretaris van de stad Antwerpen aan te duiden als gastspreker voor de sessie 'Begrijpt de burger ons nog? Begrijpen wij onszelf nog wel?' op het congres van het ECG.
Programma
9u30: korte inleiding Wim De Vilder
9u40: Dirk De Vetter, de Vlaamse voorzitter communiceert de vier facetten
9u50: Wim De Vilder, inleiding Social media
10u: Philippe Borremans, chief social media officer, corporate social responsibility coördinator Van Marcke Group
10u45: Wim De Vilder, inleiding crisiscommunicatie
10u55: Erik De Soir, communicatie bij rampen, traumapsycholoog Belgisch leger (richt zich als psycholoog en psychotherapeut op de verwerking van acute, chronische en/of complexe psychotraumatische ervaringen)
11u40: wandelbuffet
13u30: Wim De Vilder, interne en externe communicatie
13u40: Roel Verhaert, stadssecretaris stad Antwerpen
- intern en extern zijn gelijk;
- dienstverlening en communicatie zijn hetzelfde, communicatie is een onderdeel in het proces;
- spreek in de taal van uw klant.
14u25: Wim De Vilder, arbeidsmarktcommunicatie
14u35: arbeidsmarktcommunicatie, Fons Leroy, gedelegeerd bestuurder VDAB, geeft zijn ongezouten visie op de Vlaamse arbeidsmarkt
15u20: Wim De Vilder, inleiding slotspreker
15u30: Koen Marichal, Antwerp Management School, management en communicatie
16u15: receptie
Het college neemt er kennis van dat het congres van het Expertisecentrum van gemeentesecretarissen plaatsvindt op donderdag 13 juni 2013.
Het college keurt goed om de stadssecretaris van de stad Antwerpen af te vaardigen als gastspreker naar het ECG-congres.