2012_DCAN_00229 - SMS-communicatie district Antwerpen - Proefprojecten - Goedkeuring

De kosten voor het opzetten van een SMS-service voor het district Antwerpen worden geraamd op 6.050,00 EUR. Deze kosten worden verrekend op de doelstelling SDAN0101 (Een sterk doorgedreven informatieverstrekking van en naar de bewoners toe).

Binnengemeentelijke decentralisatie

Met het gemeenteraadsbesluit van 20 maart 2000, jaarnummer 619, en bij collegebesluit van 16 maart 2000, jaarnummer 3984, werden de bevoegdheden van de districten bepaald. Met het collegebesluit van 9 oktober, jaarnummer11543, en het gemeenteraadsbesluit van 21 oktober 2002, jaarnummer 2307, werden een aantal bevoegdheden van de districtsbesturen verder verfijnd. Het district is bevoegd voor het lokaal communicatiebeleid.

Naast de gebruikelijke externe communicatiemedia zoals het internet, De Nieuwe Antwerpenaar en het klassieke drukwerk moet voortdurend gezocht worden naar nieuwe middelen die de informatiedoorstroming nog efficiënter maken.

102% van de bevolking heeft een gsm (dat betekent dat velen er zelfs twee hebben!). Geen enkel ander communicatiemiddel is zo verspreid. Communiceren via SMS is een alledaagse bezigheid, net zoals Facebook en twitter. SMS wordt onmiddellijk verstuurd door de afzender (het district) en onmiddellijk gelezen door de ontvanger (de burger). Daardoor is het ideaal om bijvoorbeeld dringende en belangrijke informatie te communiceren.

98% van alle SMS-berichten wordt geopend en gelezen. Bij e-mails is dit minder dan 40%. Mensen zien een gsm als iets erg persoonlijk. Wie een SMS krijgt, aanziet dit vaak als een persoonlijke service. SMS biedt de mogelijkheid om als overheid snel en bondig informatie te verspreiden.

De introductie van SMS-communicatie, als aanvulling op de bestaande communicatiekanalen, past in de beleidsnota communicatie van het district; 6.3.2 Iedereen weet het: Iedereen krijgt (tijdig) alle informatie. Er worden twee proefprojecten uitgewerkt.

Als proefprojecten werden weerhouden: een SMS-service voor jongeren in het district en een SMS-service voor de heraanleg van de Nationalestraat.

Proefproject 1: SMS-service voor jongeren

Jongeren en hun gsm zijn tegenwoordig onafscheidelijk. Als jongeren zich inschrijven op de SMS-dienst, ontvangen zij regelmatig van het district informatie over onderwerpen zoals jeugdactiviteiten- en evenementen, openingsfeesten, oproepen/kansen om bij te verdienen als vrijwilliger, oproepen bij inspraakmogelijkheden, interessante workshops en activiteiten van de jeugdwerkpartners,...

De SMS-service is een aanvulling op de bestaande communicatiekanalen en kan de afstand tussen de jeugddienst en de doelgroep verkleinen.

Proefproject 2: SMS-service heraanleg Nationalestraat

Met de SMS-service kan het district bewoners, handelaars, bezoekers snel, goedkoop en efficiënt op de hoogte brengen over werfcommunicatie. Voorgesteld wordt om de SMS-service in te schuiven in de mediamix van de Nationalestraat. Het is een degelijke aanvulling op het bestaand communicatieaanbod voor de verschillende doelgroepen. De drempel om in te schrijven voor een SMS-dienst is lager, dan bijvoorbeeld inschrijven voor de E-letter of het lezen van een infobrief.

Om dit te verwezenlijken werd de markt bevraagd en werden 3 leveranciers aangeschreven, Mobileweb, Ring Ring en Spryng. De 3 leveranciers dienden een offerte in.

Na analyse van de ingeleverde offertes, werd met behulp van de regel van 3, gekozen voor Mobileweb met 78,57/100.

Na afloop van deze twee proefprojecten zal de districtsadministratie de SMS-service evalueren.

Bevoegdheid

Artikel 57 §3,4° van het gemeentedecreet van 15 juli 2005 stelt dat het college van burgemeester en schepenen bevoegd is voor het voeren van de gunningsprocedure, de gunning en de uitvoering van overheidsopdrachten. Met het gemeenteraadsbesluit van 17 september 2007, jaarnummer 1932 besliste de gemeenteraad de bevoegdheidsverdeling tussen college en gemeenteraad inzake overheidsopdrachten analoog van toepassing te maken op de districten.

Wet op overheidsopdrachten

In toepassing van het artikel 17, §2, 1°a, van de wet van 24 december 1993 zal deze opdracht gegund worden volgens de onderhandelingsprocedure, omdat het goed te keuren bedrag (zonder de belasting op de toegevoegde waarde) het bij Koninklijk Besluit van 20 juli 2000 vastgestelde bedrag van 67.000,00 EUR, niet overschrijdt.