In zitting van 30 januari 2012 (jaarnummer 21) keurde de gemeenteraad de samenwerkingsovereenkomst van de begeleide bezoeken goed. In artikel 2 machtigt de gemeenteraad het college om alle verdere wijzigingen aan deze hoofdovereenkomst (inclusief bijlagen) goed te keuren, voor zover het niet gaat om wijzigingen aan de algemene principes.
Tot voor kort werden de gidsreservaties en het toekennen van de gidsopdrachten manueel behandeld. Daar de eerste implementatiefase van de automatisering van de gidsenwerking een feit is, dienen enkele artikels in de samenwerkingsovereenkomst aangepast te worden. Dit betreft geen wijzigingen aan de algemene principes maar aan de praktische afspraken, door de automatisering van de gidsenwerking dient immers een nieuwe werkwijze toegepast te worden.
Volgende artikels in de samenwerkingsovereenkomst dienen aangepast te worden:
Hoofdstuk III: Rechten en taakverdeling van de partijen.
III. Titel 1: ACT/TNC-Gidsenwerking:
- Artikel 7 punt 1: ACT/TNC-Gidsenwerking neemt jaarlijks, voor intern en niet-commercieel gebruik, de persoonlijke gegevens van de stadsgids op in een gegevensbank van stadsgidsen met een samenwerkingsovereenkomst en die minimum 18 jaar zijn. Deze gegevensbank bevat onder meer de persoonsgegevens van de stadsgids, bankrekeningnummer, gegevens over zijn/haar beschikbaarheid, de talen waarin hij/zij gidst, de onderwerpen die hij/zij kan gidsen, specialisaties.
III. Titel 2: De stadsgids:
Artikel 18 punt 2: De stadsgids heeft het recht om een voorgestelde opdracht te weigeren. Bij aanvaarding van een opdracht draagt de stadsgids de verantwoordelijkheid voor de uitvoering ervan.
Artikel 20: Om een opdracht voor een gidsbeurt te bekomen, neemt de stadsgids éénmaal per maand persoonlijk of telefonisch contact op met ACT/TNC-Gidsenwerking. Bij contact met afdelingen van ACT/TNC gedraagt de stadsgids zich correct tegenover het personeel en houdt zich aan de richtlijnen die in bijlage aan deze overeenkomst zijn gevoegd.
Hoofdstuk IV: Tarieven en betalingen
IV. Titel 1: Tariefbepalingen:
Artikel 28 punt 1: Op basis van de effectief uitgevoerde gidsbeurten en ook op basis van de eventuele annulaties zoals vermeld in artikel 31, waarbij de gids ook recht heeft op volledige uitbetaling van de voorziene gidsbeurt, bezorgt ACT/TNC-Gidsenwerking maandelijks een overzicht van de gidsbeurten van de voorbije maand aan de betrokken stadsgids binnen de eerste veertien dagen van de daaropvolgende maand. Na nazicht maakt de stadsgids een factuur of onkostennota op en stuurt deze samen met een afschrift van het overzicht aan ACT/TNC-Gidsenwerking. De stadsgids rekent hiervoor geen extra kosten aan.
Het college keurt goed dat volgende artikels als volgt worden aangepast:
Hoofdstuk III: Rechten en taakverdeling van de partijen.
III. Titel 1: ACT/TNC-Gidsenwerking:
Artikel 7 punt 1: ACT/TNC-Gidsenwerking neemt jaarlijks, voor intern en niet-commercieel gebruik, de persoonlijke gegevens van de stadsgids op in een gegevensbank van stadsgidsen met een samenwerkingsovereenkomst en die minimum 18 jaar zijn. Deze gegevensbank bevat onder meer de persoonsgegevens van de stadsgids, bankrekeningnummer en de verzekering voor burgerlijke aansprakelijkheid tegenover derden.
III. Titel 2: De stadsgids:
Artikel 18 punt 2: Via het gidsenportaal ontvangt de gids zijn/haar opdracht op de tijdstippen die hij/zij beschikbaar heeft gesteld. Enkel omwille van een gegronde reden mag de stadsgids de opdracht weigeren. Bij aanvaarding van een opdracht draagt de stadsgids de verantwoordelijkheid voor de uitvoering ervan.
Artikel 20: De stadsgids ontvangt de opdracht voor een gidsbeurt via het gidsenportaal. De stadsgids neemt geen contact op met ACT/TNC-Gidsenwerking om een opdracht te bekomen.
Hoofdstuk IV: Tarieven en betalingen
IV. Titel 1: Tariefbepalingen:
Artikel 28 punt 1: Ten vroegste op de eerste dag na de prestatiemaand mag de stadsgids in het gidsenportaal zijn/haar prestatielijst downloaden. Na nazicht van deze lijst, maakt de stadsgids zijn/haar factuur op en bezorgt de factuur en de prestatielijst (per mail of per post) aan ACT/TNC-Gidsenwerking.
Het college keurt de toevoeging van artikel 17 punt 3 goed:
Hoofdstuk III: Rechten en taakverdeling van de partijen.
III. Titel 2: De stadsgids:
Artikel 17 punt 3: De stadsgids duidt in het gidsenportaal de volgende gegevens aan en houdt deze gegevens up-to-date:
A) de onderwerpen die hij/zij wil en kan gidsen
B) de talen waarin hij/zij wil gidsen met in achtneming dat hij/zij voor het betreffende taalexamen geslaagd is
C) zijn/haar beschikbaarheid