2011_CBS_16992 - Toerisme en congres - Deelname aan vakbeurzen en workshops 2012 - Goedkeuring

Het aandeel voor de stad Antwerpen in de totale geraamde inschrijvingskosten voor vakbeurzen, workshops, seminaries en sales calls bedraagt 28.000,00 EUR.

Deze uitgave is voorzien in het promotiekrediet 2012 van de bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres. De kosten voor deelname aan de vakbeurzen en workshops 2012 zijn onderdeel van een goedgekeurde dienstreis.

De deelnames aan VPR, ETOA en USTOA kennen een prefinanciering via de Vereniging voor Vreemdelingenverkeer vzw, maar zijn wel in het vastgelegde bedrag inbegrepen.

Het aantal overnachtingen steeg in 2010 in Antwerpen met  6,9%. Uit de voorlopige cijfers (Federale Overheidsdienst Economie) blijkt dat voor de eerste acht maanden van 2011 een stijging van 6 % op het aantal overnachtingen wordt vastgesteld.

De bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres onderscheidt volgende internationale communicatiemomenten: de individuele reiziger (publieksbeurzen); de professionele reissector (vakbeurzen, roadshows en workshops); de samenwerkingsverbanden (seminaries en workshops).

De benadering via vakbeurzen en workshops heeft hetzelfde doel maar onderscheidt zich door een verschillende doelgroep, namelijk de professionele reissector. De pro-actieve werking omvat de activiteiten binnen trade, pers en productontwikkeling. De trade-cel bewerkt de professionele reissector, met name touroperators, reisorganisatoren, de congressector, carriers, autocaristen, incomings en hotels. Deze sector zorgt voor de economisch ontwikkeling van een bestemming door vaste verblijfsarrangementen uit te werken. Deze pro-actieve werkwijze versterkt en verbetert de marktpositie van Antwerpen. Binnen de professionele reissector gaat er bij de bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres ook specifiek aandacht naar het congrestoerisme. De MICE-cel van de bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres spreekt congresorganisatoren en locatiehouders aan.

De bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres werkt aan een gezamenlijke visie, gericht op het aantrekken van het verblijfstoerisme met een duidelijke beeldvorming naar bestemming, thema en producten toe.

Deze visie en het marketingbeleid in binnen- en buitenland gebeurt in synergie, overleg en afstemming met partners zoals: Toerisme Vlaanderen; Toerisme Provincie Antwerpen; Musea en Erfgoed Antwerpen vzw.

Dit partnerschap zorgt ervoor dat: budgetten worden samengevoegd; deelnamekosten aanzienlijk worden beperkt; Antwerpen onder de koepel België/Vlaanderen vermarkt wordt samen met andere aanbieders zoals hotels, incomings en touroperators.

1. Participatie aan vakbeurzen als standhouder

De deelname van de stad Antwerpen aan vakbeurzen wordt in samenwerking met diverse partners, lokaal en internationaal, georganiseerd en dit vanwege strategische keuzes, interessante niches of bepaalde lidmaatschappen. Afhankelijk van het belang van de markt waar de beurs wordt georganiseerd, kan de bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres een module van 6 m² huren of kiezen voor een balie.

2. Participatie aan vakbeurzen bijgewoond als bezoeker

De bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres wenst aan een aantal vakbeurzen deel te nemen als bezoeker om enerzijds bestaande klantenrelaties te onderhouden of om prospectie te voeren anderzijds.

3 Participatie aan workshops en seminaries

Workshops en seminaries worden georganiseerd door toeristische netwerkorganisaties. De bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres neemt zelfstandig als standhouder deel aan deze activiteiten.

4 Organisatie van sales calls

De bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres ervaart sales calls als noodzakelijk om opvolging te geven aan klanten en relaties of om acties concreet uit te werken.

Hieronder de lijst van marketingactiviteiten van de bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres voor 2012.

Bovenstaande lijst van marketingacties is niet exhaustief en is onderhevig aan opportuniteiten of beslissingen van partners zoals Toerisme Vlaanderen.

Deze acties hebben tot doel: Antwerpen te positioneren als een toeristische bestemming met een sterk cultureel aanbod; het verblijfstoerisme uit binnen- en buitenland (logies - horeca) te stimuleren; de beeldvorming te sturen rond producten zoals Rubens, Diamant, Water en Mode; het cultureel aanbod te promoten; evenementen met internationaal potentieel te promoten, voor 2012 en 2013 is dit de opening van het Red Star Line Museum.

De bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres richt zich met bovenstaande acties naar de travel trade, zijnde: binnenlandse markt: hotels, incomings en autocaristen; buitenlandse markten: touroperators, wholesalers, zee- en riviercruiserederijen, autocaristen en Europese incomings; actieve netwerken met vergelijkbare bestemmingspromotoren (Destination Management Organisation).

De markten worden ingedeeld volgens strategische keuzes (cfr. Strategisch marketingplan buitenland Toerisme Vlaanderen): de prioritaire markten: binnenland, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Groot-Brittannië en Spanje; de secundaire markten: Verenigde Staten, Japan en Italië; de tertiaire markten: Denemarken, Zweden, Ierland, Zwitserland, Oostenrijk en Tsjechië; de opkomende markten: China, Rusland, Polen en India.

Gezien een aantal potentiële markten zoals Israël en segmenten zoals jongerentoerisme, holebitoerisme, zee- en riviercruises van specifiek belang zijn voor Antwerpen, organiseert de bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres ook een aantal acties op zelfstandige basis.

Daarnaast stelt de bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres vast dat het noodzakelijk is om zich als Destination Management Organisation te engageren in toeristische netwerken en organisaties: ETOA (European Tour Operator Association); USTOA (United States Tour Operator Association); VPR ( Verband der Paketreiseveranstalter International); RDA (Internationaler Bustouristik Verband); ECM (European Cities Marketing, voormalige ECT); IGLTA (International Gay and Lesbian Travel Association); MPI (Meeting Professionals International); ICCA (International Congress and Convention Association); Cruise en Ferry World; WYSE Travel Confederation (World Youth Student & Education Travel Confederation); DMAI (Destination Marketing Association International).

Enkel leden kunnen de activiteiten van deze organisaties bijwonen. De meeste organisaties maken een onderscheid tussen vaste leden (touroperators, wholesalers, incomings) en ondersteunende leden (attracties, hotels, restaurants, bestemmingen).

Het is essentieel om blijvend te investeren in communicatie en promotie van Antwerpen als toeristische stedentrip bestemming en zodoende de marketingaanpak van de bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres te handhaven en zelfs te versterken.

Jaarlijks neemt de bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres deel aan een aantal marketingacties zoals vakbeurzen, workshops, seminaries, sales calls en joint promotions (samenwerkingsverbanden).

De aanpak van de bedrijfseenheid actieve stad, dienst toerisme en congres met betrekking tot de publieksbeurzen richt zich erop inspanningen te leveren op marketing- en promotievlak om zo een grote internationale bekendheid, een gunstig imago en een positieve beeldvorming van de stad bij de individuele reiziger te realiseren.

Op een aantal van de geplande marketingactiviteiten in 2012 is het noodzakelijk dat - naast de afgevaardigden vanuit de stedelijke administratie - de beleidsverantwoordelijke voor toerisme aanwezig is om presentaties te houden, het netwerk op beleids- en beslissingsniveau te onderhouden en om sales delegaties aan te voeren.

Een principiële beslissing is noodzakelijk om de jaarplanning 2012 op te maken en de voorbereidingen te treffen met partners.

De wet van 24 december 1993 betreffende de overheidsopdrachten en sommige opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten, artikel 17,§2,1°,f stelt dat de werken, leveringen of diensten omwille van hun technische of artistieke specificiteit of omwille van de bescherming van exclusieve rechten, slechts aan één bepaalde aannemer, leverancier of dienstverlener kunnen toevertrouwd worden.