2012_CBS_01275 - Strategisch marketing- en communicatieplan. Campagne rekrutering politie. Voorjaar 2012 - Mediaplan en uitvoering - Goedkeuring

Marketing & communicatie werkte in samenwerking met Zenith Optimedia een overkoepelend mediaplan uit. Het kostenoverzicht ziet er als volgt uit.

De totale kostprijs voor het communicatieplan bedraagt 98.820,92 EUR dat via de begroting van marketing & communicatie verrekend wordt.

Het bestaande campagnemateriaal wordt hergebruikt. Daartoe werden de intellectuele rechten op de gebruikte foto's opnieuw aangekocht bij WOLFF Production voor een periode van 1 jaar. Hiermee wordt ook de rekruteringscampagne (voorjaar 2012) gedekt.

Het bestaande campagnemateriaal wordt hergebruikt. Daartoe werden de intellectuele rechten voor de gebruikte foto’s in 2011 opnieuw verlengd voor een periode van 1 jaar (collegezitting 19 augustus 2011,  jaarnummer 12722). Hiermee is ook deze rekruteringscampagne van het voorjaar 2012 gedekt. De totale kostprijs voor de 8 te gebruiken foto’s bedroeg 10.623,80 EUR volgens bestelbonnummer 4005014334, en diende te worden betaald aan WOLFF Production, unieke leverancier wegens artistieke prestaties. Dit bedrag werd eveneens verrekend via de begroting van marketing & communicatie. 

Op 25 juni 2010 (jaarnummer 7839) besliste het college een onderhandelingsprocedure met voorafgaande bekendmaking op te starten voor de opmaak en implementatie van een strategisch marketing- en communicatieplan voor de stad Antwerpen. Op 3 december 2010 (jaarnummer 14990) werd het bestek 2010/0109 gegund aan de nv LDV United. Dit communicatiebureau werd aangesteld om marketing & communicatie te ondersteunen in de opmaak en implementatie van het strategisch marketing- en communicatieplan voor de periode 2011-2013.

In het Bestuursakkoord 2007-2012, rubriek 469, staat dat het bestuur de ‘éénmerkstrategie’ wil behouden. De éénmerkstrategie wordt onder meer geconcretiseerd door het strategisch marketing- en communicatieplan dat bestaat uit koepelcampagnes. Eén van deze campagnes is een wervende en profilerende campagne voor de lokale politie Antwerpen.

Achtergrond
Sinds maart 2007 kunnen de lokale politiekorpsen zelf ook actief participeren in de aanwerving van hun personeel:

• burgerpersoneel (calog);
• agenten;
• inspecteurs.

Daarvóór verliep de werving en selectie van deze personeelsleden uitsluitend centraal via de federale diensten in Brussel. Actief participeren houdt in dat het Antwerpse korps zelf ook een rekruteringscampagne kan voeren. Deze campagne wordt dan afgestemd met de centrale diensten in Brussel zodat die de federale campagne kan versterken.

In het kader van de verdere uitbouw van het Antwerpse korps, zal de lokale politie zelf actief agenten en inspecteurs werven. Het korps zoekt daarbij mensen met een profiel waarin onderstaande competenties aanwezig zijn:

Als het gaat om de kandidaat-agenten, is ontwikkelingspotentieel een belangrijke bijkomende competentie. Het is immers de bedoeling dat wie het korps binnenkomt als agent, op termijn kan doorgroeien naar de functie van inspecteur.

De rekrutering van inspecteurs op federaal niveau is in principe non-stop: er lopen het hele jaar door selectieproeven, met in de praktijk gemiddeld 2 sessies per week. Voorwaarden om aan deze proeven mee te doen, zijn:

• ouder zijn dan 17 jaar;
• Belg zijn;
• beschikken over een diploma hoger secundair onderwijs;
• een bewijs van goed gedrag en zeden kunnen voorleggen.

Agenten worden minder frequent en eerder op vraag van de politiezones zelf gerekruteerd. In principe zijn er 3 golven per jaar. Een bijkomende golf kan perfect mits de politieschool capaciteit heeft om ze op te leiden. Voor de functie van agent zijn er geen diplomavoorwaarden: een attest basisonderwijs volstaat in principe. Verder gelden dezelfde voorwaarden als voor de inspecteurs.

De kandidaten die slagen voor de selectieproeven voor agent of inspecteur, krijgen eerst een opleiding. Voor de agenten duurt deze opleiding 6 maanden, voor de inspecteurs een jaar (= 6 + 6 maanden). De opleiding voor inspecteur is intellectueel veeleisend. Belangrijke troef evenwel is dat zowel de agenten in opleiding als de inspecteurs in opleiding worden betaald.
Agenten kunnen na twee jaar dienst kandideren voor de functie van inspecteur. Als ze slagen in een kaderproef kunnen ze doorgroeien binnen het korps.

Doelstellingen
De campagne beoogt de volgende doelstellingen.

Doelgroepen
De belangrijkste doelgroepen zijn:

• de huidige leden van het Antwerpse politiekorps en meer bepaald agenten die in aanmerking komen voor de kaderproef, met bijzondere aandacht voor de vrouwelijke en de allochtone agenten;
• de huidige agenten en inspecteurs van andere korpsen die via kaderproeven en mobiliteit naar Antwerpen kunnen overkomen;
• de potentiële kandidaat-agenten en –inspecteurs:
  - schoolverlaters (waarbij niet alleen richting TSO of BSO, maar ook richting ASO wordt geworven);
  - met bijzondere aandacht voor vrouwen en mensen van allochtone origine;
• de mensen die in Antwerpen wonen en werken;
• inwoners van de Antwerpse rand.

Boodschap
De politie van Antwerpen rekruteert politiemensen die aanspreekbaar en bekwaam zijn, op maat en correct werken, open zijn en proactief werken. Zo zet ze extra in op veiligheid.

Strategie
Deze campagne kan op strategisch niveau in twee delen uiteenvallen:

1. een informerend en wervend one-to-one deel waarbij vooral de potentiële kandidaten worden aangespoord om zich in te schrijven en voor te bereiden op de selectieproeven;
2. een breder profilerend deel waarbij vooral de politiewaarden in de verf worden gezet (one-to-many).

Tone of voice
Deze campagne moet qua toon vooral volwassen zijn. Daarnaast willen we iedereen aanspreken: jong, oud, allochtoon en autochtoon, Antwerpenaar en niet-Antwerpenaar. 

Lokale politie Antwerpen is een deficitair korps dat voortdurend op zoek is naar personeel. De rekruteringsinspanningen op federaal niveau zijn ontoereikend. Daarom heeft lokale politie Antwerpen behoefte aan een eigen rekruteringscampagne om extra personeel aan te trekken. Voor de profilerende wervingscampagne zal beroep gedaan worden op het contract met de Vlaamse Vereniging voor Steden en Gemeenten (VVSG).
De campagne in het voorjaar van 2012 wordt hernomen volgens het creatief concept van 2010.

Voor de creatie van de campagne werd gebruik gemaakt van bestek 2010/0109, goedgekeurd door het college op 3 december 2010 (jaarnummer 14990).
Voor de aankoop van mediaruimte werd gebruik gemaakt van bestek 2010/0237, goedgekeurd door het college op 21 januari 2011 (jaarnummer 449).
Voor de uitgaven die buiten een bestek vallen, werd gebruik gemaakt van de procedure vastgelegd in de wet overheidsopdrachten van 24 december 1993, artikel 17, §2, 1°, f) WOO. Dit artikel bepaalt dat een onderhandelingsprocedure kan worden toegepast als de uitgave niet meer bedraagt dan 67.000,00 EUR exclusief btw en dit is het geval voor volgende uitgaven:

• abribussen;
• 2 m³-affiches;
• 1 m²-affiches.