Terug

2011_CBS_13553 - Eénmerkstrategie - Merkarchitectuur voor groep stad Antwerpen: huisstijlimplicaties en indeling entiteiten groep stad Antwerpen - Goedkeuring

college van burgemeester en schepenen
vr 30/09/2011 - 09:00 Collegezaal, stadhuis
Goedgekeurd

Samenstelling

Aanwezig

Patrick Janssens, burgemeester; Robert Voorhamme, schepen; Philip Heylen, schepen; Marc Van Peel, schepen; Luc Bungeneers, schepen; Guy Lauwers, schepen; Monica De Coninck, schepen; Leen Verbist, schepen; Roel Verhaert, stadssecretaris

Afwezig

Ludo Van Campenhout, schepen; Eddy Baelemans, korpschef

Secretaris

Roel Verhaert, stadssecretaris

Voorzitter

Patrick Janssens, burgemeester
2011_CBS_13553 - Eénmerkstrategie - Merkarchitectuur voor groep stad Antwerpen: huisstijlimplicaties en indeling entiteiten groep stad Antwerpen - Goedkeuring 2011_CBS_13553 - Eénmerkstrategie - Merkarchitectuur voor groep stad Antwerpen: huisstijlimplicaties en indeling entiteiten groep stad Antwerpen - Goedkeuring

Motivering

Gekoppelde besluiten

Aanleiding en context

Op 27 augustus 2004 (jaarnummer 9385) keurde het college de nieuwe huisstijl voor de stedelijke communicatieproducten goed.  

Op 17 juni 2005 (jaarnummers 7018 en 7019) werden aanpassingen aan het merkmodel en de visuele uitwerking ervan goedgekeurd door het college. 

In het Bestuursakkoord 2007-2012, rubriek 469, staat dat het bestuur de “éénmerkstrategie” wil behouden en nog beter wil laten toepassen in de verschillende geledingen van de stad en haar dochters.

Op 20 mei 2011 (jaarnummer 10394) keurde het college de principes voor de uitwerking en de implementatie van een merkarchitectuur voor de groep stad Antwerpen goed. In hetzelfde besluit gaf het college de opdracht aan marketing & communicatie om gesprekken te voeren met de betrokken entiteiten en op basis van deze gesprekken de indeling op te maken van alle entiteiten binnen de goedgekeurde merkarchitectuur. Deze indeling moet opnieuw aan het college worden voorgelegd. Ook werd er in dat collegebesluit de opdracht gegeven aan marketing & communicatie om de merkarchitectuur operationeel te vertalen in huisstijlrichtlijnen en deze ook ter kennisname aan het college voor te leggen.

Argumentatie

Een merkarchitectuur is een schematische en theoretische weergave van hoe, binnen de éénmerkstrategie, de verschillende diensten binnen de onderdelen van de groep stad Antwerpen zich verhouden tot het moedermerk dat is vormgegeven door middel van de stralende A en de baseline “’t Stad is van iedereen”. Concreet betekent dit dat we in de merkarchitectuur vastleggen hoe de verschillende diensten of entiteiten binnen de groep stad Antwerpen de stedelijke huisstijl toepassen – en vooral ook waarom. 

Huisstijlrichtlijnen

De merkarchitectuur voor de groep stad Antwerpen omvat 5 categorieën:

  • moedermerk;
  • descriptor;
  • submerk;
  • co-branding;
  • endorsement.

Voor elke categorie worden de richtlijnen voor de toepassing van de huistijl en voor de visualisering van de intrastedelijke samenwerkingen omschreven. 

De visuele voorbeelden van de hieronder omschreven richtlijnen, zitten als bijlage bij dit besluit.

Bij onderstaande tabel hoort volgende legende:

  • baseline:‘ Stad is van iedereen’;
  • grid: opbouw van de lay-out in vierkanten;
  • lettertype: Sun of DTL Vander Keere;
  • kleuren: Kleurenpallet vastgelegd in de huisstijlgids;
  • signatuurlijn: de formelere ondertekening op de publicatie in een witte balk onderaan of op de achterkant;
  • contactgegevens op het hoogste niveau: nummer infolijn en www.antwerpen.be/...;
  • contactgegevens op het laagste niveau: telefoonnummer en website van de entiteit. 

Categorie

Richtlijnen huisstijl

Richtlijnen huisstijl bij samenwerking

Moedermerk

 

 

  • Stralende A + baseline + grid + lettertype + kleuren + beeldtaal.
  • Signatuurlijn met wapenschild stad Antwerpen en contactgegevens op het hoogste niveau.
  • Bij een samenwerking tussen diensten uit deze categorie wordt enkel stralende A+baseline vermeld.
  • Signatuurlijn met wapenschild stad Antwerpen en contactgegevens op het hoogste niveau.
  • Verder gelden alle algemene regels uit de huisstijl: grid + lettertype + kleuren + beeldtaal

Descriptor

 

 

  • Stralende A + baseline + grid + lettertype + kleuren + beeldtaal + descriptor.
  • Een descriptor is de naam van de dienst in een vierkant ter grootte van 1 gridblok. Wanneer de naam te lang is waardoor de leesbaarheid in het gedrang komt, mag de naam in een rechthoek worden gezet ter grootte van 2 gridblokken. Marketing & communicatie is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van deze descriptors.
  • De signatuurlijn bevat het wapenschild stad Antwerpen of wapenschild van een district als zij de afzender zijn en contactgegevens op het laagste niveau.
  • Bij een samenwerking tussen descriptors onderling of met diensten uit andere categorieën worden alle partners woordelijk vermeld in een samenwerkingsbalk bovenaan de communicatie en vervallen de descriptors.
  • Wanneer één van de partners een district is, behoudt deze zijn descriptor wel. Wanneer er meer dan twee districten partner zijn, vervallen de descriptors en wordt alles woordelijk vermeld.
  • Signatuurlijn met wapenschild stad Antwerpen of wapenschild district indien één van de partners een district is en contactgegevens op relevant niveau (bijvoorbeeld event).
  • Verder gelden alle algemene regels uit de huisstijl: A + baseline + grid + lettertype + kleuren + beeldtaal

Submerk

 

 

Er worden vrijheden toegestaan binnen de huisstijl:

  • De entiteit mag haar identiteit tot uiting brengen in een eigen logo en lettertype.
  • Het logo is even groot als het A-vierkant. Marketing & communicatie superviseert de ontwikkeling van het eigen logo en waakt over de leesbaarheid van het lettertype.
  • De baseline kan worden weggelaten.
  • Signatuurlijn met wapenschild stad Antwerpen en contactgegevens op het laagste niveau.

 

Er gelden ook beperkingen:

  • De stralende A is steeds aanwezig en onlosmakend met het submerklogo verbonden.
  • Er mag enkel gewerkt worden met secundaire kleuren voor logo en tekst
  • De grid moet worden gerespecteerd.
  • De beeldtaal is vrij, maar mag nooit aanstootgevend, vulgair, negatief, smaakloos, discriminerend, racistisch of een parodie op de stralende A zijn.

 

 

1/ Samenwerking tussen submerk en descriptor (wanneer descriptor geen district is)

Het submerk behoudt zijn logoblokje. Tekstueel wordt er wel de zin ‘een samenwerking tussen *submerk* en *descriptor* toegevoegd. Indien het submerk een eigen lettertype heeft, mag het dit ook gebruiken.   

2/ Samenwerking tussen submerk en district

Het submerk behoudt zijn logoblokje. Omdat de districten een uitzondering zijn toegestaan bij samenwerking behouden ze ook hun descriptorblokje in een samenwerking met een submerk. Tekstueel wordt er niets meer toegevoegd omdat alle informatie over afzenders reeds in de blokjes is opgenomen. Indien het submerk een eigen lettertype heeft, mag het dit ook gebruiken. Indien er in totaal drie of meer partners zijn wordt alles tekstueel vermeld. 

3/ Samenwerking tussen 2 submerken

  • Beide submerken behouden hun logoblokjes. Tekstueel wordt er niets meer toegevoegd omdat alle informatie over afzenders reeds in de blokjes is opgenomen. Indien beide submerken een eigen lettertype hebben mogen ze in onderling overleg bepalen welke van de twee lettertypes ze gebruiken of vallen ze terug op de Sun.
  • Signatuurlijn met wapenschild stad Antwerpen en contactgegevens op relevant niveau.
  • Verder gelden alle algemene regels uit de huisstijl: stralende A + baseline + grid +  kleuren + beeldtaal.
  • Wanneer submerken buiten de stad samenwerken mogen ze hun eigen logo+A gebruiken en is de huisstijl in samenspraak met de externe partner.

Co-branding

 

 

 

De huisstijl voor co-branding is maatwerk en wordt in samenspraak met beide partners ontwikkeld. Marketing & communicatie superviseert de ontwikkeling van de gemeenschappelijke huisstijl. Krijtlijnen daarbij zijn:

  • beide logo's kunnen ook los van elkaar geplaatst worden;
  • in de huisstijl moet een herkenbaar gridgevoel zitten;
  • baseline kan waar nodig worden weggelaten;
  • er is geen signatuurlijn en de contactgegevens komen op de meest logische plaats in de huisstijl van de co-branding;
  • de beeldtaal is vrij, maar mag nooit aanstootgevend, vulgair, negatief, smaakloos, discriminerend, racistisch of een parodie op de stralende A zijn.

Dit is een onderdeel van het maatwerk dat gedaan wordt in het kader van de ontwikkeling van de huisstijl voor de co-branding.

Endorsement

 

 

  • De stralende A wordt toegevoegd als kwaliteitslabel aan de bestaande of te creëren huisstijl van een ander merk. De A staat steeds los van het andere logo en is er steeds ondergeschikt aan. De ondergeschiktheid maken we duidelijk hetzij door de grootte hetzij door de plaatsing van de A.
  • De beeldtaal is vrij, maar mag nooit aanstootgevend, vulgair, negatief, smaakloos, discriminerend, racistisch of een parodie op de stralende A zijn.
  • Er is geen signatuurlijn.

Het betreft hier een andere huisstijl. De stad bepaalt hier geen richtlijnen voor.

 Voor elke categorie worden ook de richtlijnen voor sponsoring omschreven.

Categorie

Richtlijnen sponsoring

Moedermerk

Het sponsorlogo is de stralende A met strikte richtlijnen voor grootte en plaatsing. Er wordt een minimale en maximale grootte ten opzichte van het formaat van de communicatie bepaald en het logo wordt steeds in een herkenbare sponsorruimte geplaatst.

Descriptor

Het sponsorlogo is de stralende A+descriptor met strikte richtlijnen voor grootte en plaatsing. Er wordt een minimale en maximale grootte  ten opzichte van het formaat van de communicatie bepaald en het logo wordt steeds in een herkenbare sponsorruimte geplaatst. Indien er meer dan 2 stadssponsors zijn, wordt enkel de A gebruikt.            

Submerk

Het sponsorlogo is de stralende A+logo submerk met strikte richtlijnen voor grootte en plaatsing. Er wordt een minimale en maximale grootte  ten opzichte van het formaat van de communicatie bepaald en het logo wordt steeds in een herkenbare sponsorruimte geplaatst. Indien er meer dan 2 stadssponsors zijn, wordt enkel de A gebruikt.            

Co-branding

Het sponsorlogo is de stralende A+co-brand met strikte richtlijnen voor grootte en plaatsing. Er wordt een minimale en maximale grootte bepaald  ten opzichte van het formaat van de communicatie en het logo wordt steeds in herkenbare een sponsorruimte geplaatst.

Endorsement

Het betreft hier een andere huisstijl. De stad bepaalt hier niet de richtlijnen voor.

De technische specificaties van deze huisstijlrichtlijnen worden in een aangepaste huisstijlgids neergeschreven.

Indeling entiteiten

Op basis van de eerder door het college goedgekeurde criteria en met input uit de gesprekken die gevoerd werden met de betrokken entiteiten, heeft marketing & communicatie een indeling van de entiteiten binnen de merkarchitectuur opgemaakt.  Als bijlage bij dit besluit zit een inventaris waarin alle entiteiten van de groep stad Antwerpen in een categorie werden geplaatst.

De criteria voorzien dat er een collegiale beslissing nodig is om te bepalen of een entiteit tot de categorie submerk of endorsement kan behoren.

Volgende entiteiten zitten in de categorie submerk:

  • alle stedelijke musea (cultuur, sport & jeugd);
  • Velo (GAPA);
  • AG VESPA;
  • Opsinjoren (samen leven);
  • Koninklijke Balletschool van Vlaanderen (AG Stedelijk Onderwijs).

Volgende entiteiten zitten in de categorie endorsement:

  • inburgering;
  • Antwerp Blue Gate;
  • Antwerp Headquarters;
  • zorgbedrijf Antwerpen;
  • Kunnig;
  • ombudsvrouw;
  • meldpunt discriminatie;
  • algemeen onderwijsbeleid (actieve stad);
  • Antwerpen Studentenstad (actieve stad);
  • regie kinderopvang (actieve stad);
  • vzw Woonhaven.

Niet alle entiteiten van de groep stad Antwerpen werden opgenomen in deze inventaris. Voor een aantal entiteiten zijn er verdere gesprekken nodig om te bekijken op welke manier zij kunnen ingepast worden in de merkarchitectuur of hoe zij de huisstijlrichtlijnen kunnen toepassen:

  • ZNA;
  • haven;
  • Roma;
  • Zomer van Antwerpen;
  • jeugdhuis / jeugdcentrum;
  • instellingen van openbaar nut;
  • GAPA;
  • Antwerpen toerisme en congres (actieve stad).

De inventaris is niet limitatief. Wanneer aan bijkomende entiteiten een plaats in de merkarchitectuur moet worden toegewezen zal marketing & communicatie dit in overleg met de entiteit doen op basis van de goedgekeurde criteria. Wanneer op basis van de criteria blijkt dat deze entiteiten dan in de categorie submerk of endorsement valt, zal marketing & communicatie dit ter goedkeuring aan het college voorleggen.

Beleidsdoelstellingen

Door zich te profileren als een sterk merk streeft de stad naar een maximale positieve beeldvorming over Antwerpen als de meest aantrekkelijke leefomgeving voor wie er woont, werkt of op bezoek komt
De verdere uitbouw van de eenmerkstrategie van de marketing en communicatie van de groep stad Antwerpen
Merkarchitectuur

Besluit

Het college van burgemeester en schepenen beslist:

Artikel 1

Het college keurt de huisstijlimplicaties van de merkarchitectuur goed.

Artikel 2

Het college keurt de inventaris als bijlage bij dit besluit waarin alle entiteiten van de groep stad Antwerpen in een categorie van de merkarchitectuur werden geplaatst goed.

Artikel 3

Het college beslist volgende entiteiten in te delen als submerk:

  • alle stedelijke musea (cultuur, sport & jeugd);
  • Velo (GAPA);
  • AG VESPA;
  • Opsinjoren (samen leven);
  • Koninklijke Balletschool van Vlaanderen (AG Stedelijk Onderwijs).

Artikel 4

Het college beslist volgende entiteiten in te delen in de categorie endorsement:

  • inburgering,
  • Antwerp Blue Gate;
  • Antwerp Headquarters;
  • zorgbedrijf Antwerpen;
  • Kunnig;
  • ombudsvrouw;
  • meldpunt discriminatie;
  • algemeen onderwijsbeleid (actieve stad);
  • Antwerpen Studentenstad (actieve stad);
  • regie kinderopvang (actieve stad);
  • vzw Woonhaven.

Artikel 5

Het college geeft opdracht aan:

Dienst Taak
MC
  • met volgende entiteiten nog verdere gesprekken aan te gaan om te bekijken hoe de merkarchitectuur kan worden toegepast:
    • ZNA;
    • haven;
    • Roma;
    • Zomer van Antwerpen;
    • jeugdhuis / jeugdcentrum;
    • instellingen van openbaar nut;
    • GAPA
  • in samenspraak met toerisme en congres  actieve stad voor internationale en toeristische doelgroepen aangepaste huisstijlrichtlijnen uit te werken.
  • met alle entiteiten die geen deel uitmaken van de interne stedelijke organisatie protocolafspraken op te stellen en af te sluiten en hierbij indien nodig een migratiepad af te spreken.

Artikel 6

Dit besluit heeft in principe voor de stad geen financiële gevolgen.