De klanten mogen voor deze fouten en kosten niet opdraaien.
Elke maand maken de verschillende stadsloketten een afrekening van het aantal afgeleverde documenten.
In de maand april 2018 zijn er in de stadsloketten Deurne, Antwerpen, Linkeroever en Centrale Backoffice administratieve vergissingen gebeurd en moesten er nieuwe identiteitskaarten en reispassen aangevraagd worden.
| Product | Aantal | Bedrag | Fout ambtenaar/politie |
| EID | 1 | 21,00 euro | ambtenaar |
| Reispassen - 18 jarige | 1 | 35,00 euro | ambtenaar |
| Kid's ID | 3 | 19,20 euro | ambtenaar |
| Rijbewijs | 1 | 25,00 euro | ambtenaar |
| TOTAAL | 6 | 100,20 euro |
Deze kosten ten bedrage van 100,20 euro zullen gestort worden op de stadsrekening.
Het college beslist de bijbetaling ten bedrage van 100,20 euro voor het afleveren van 1 identiteitskaart, 1 reispas, 3 Kid's-kaart en 1 rijbewijs aan de bezoekers van de stadsloketten Deurne, Antwerpen en Linkeroever goed te keuren.
De financieel directeur verleent zijn visum en regelt de financiële aspecten als volgt:
| Omschrijving | Bedrag | Boekingsadres | Bestelbon |
|
Stad Antwerpen Grote Markt 1 2000 Antwerpen rekeningnummer BE92 0910 1016 5023 ondernemingsnummer 0207500123 |
100,20 euro | budgetplaats:5353000000 budgetpositie:6141 functiegebied:1SSB030101A00000 subsidie:SUB_NR fonds:INTERN begrotingsprogramma:1SA070130 budgetperiode:1800 |
4505084419 |