De ombudsvrouw legt het jaarverslag 2017 voor samen met het rapport van de eerstlijns-klantencontacten van de stad, OCMW, Zorgbedrijf, Lokale Politie, Woonhaven, Brandweer interventiezone Antwerpen, stedelijk onderwijs.
Bij beslissing van 22 mei 2006 (jaarnummer 1167) werd het reglement op de gemeentelijke ombudsman/vrouw vastgesteld.
Artikel 198 van het Gemeentedecreet bevat een verplichting voor de stad om een systeem van klachtenbehandeling te organiseren.
Dit besluit is tijdelijk niet ter inzage. Het wordt ter inzage gelegd na kennisneming door de gemeenteraad.
In het reglement op de gemeentelijke ombudsman/vrouw wordt in artikel 6 bepaald dat minimaal jaarlijks gerapporteerd moet worden aan de gemeenteraad.
Het gemeenteraadsbesluit 444 van 23 juni 2013 is van toepassing.
De gemeenteraad neemt kennis van het volgende besluit.
De gemeenteraad neemt kennis van het rapport over de eerstelijnsklachtenbehandeling bij de stad, het OCMW, de lokale politie, het stedelijk onderwijs en Woonhaven Antwerpen voor het jaar 2017.
De gemeenteraad neemt kennis van het jaarverslag 2017 van de ombudsvrouw.