De stad Antwerpen levert aan Kantar Belgium nv een bestand met persoonsgegevens op basis waarvan zij face to face enquêtes gaan afnemen. Het gaat over naam, voornaam en domicilieadres en unieke identificatiecode. Na het afnemen van de interviews worden de resultaten van de interviews via de unieke identificatiecode door een derde partner gekoppeld aan het bruto-bestand met persoonsgegevens uit het bevolkingsregister (uitgezonderd naam, voornaam en domicilieadres) en geanonimiseerd terug bezorgd aan de stad Antwerpen voor statistische verwerking.
De verwerkersovereenkomst werd opgesteld en wordt voorgelegd aan het college.
De wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), in werking getreden op 24 mei 2016 en effectief van toepassing vanaf 25 mei 2018 voorzien dat er tussen de verantwoordelijke van de verwerking en de verwerker een overeenkomst afgesloten wordt over hun wederzijdse rechten en verplichtingen.
Op 16 januari 2015 keurde het college de gunning goed voor het afsluiten van een raamovereenkomst met betrekking tot het leveren van diensten door een extern bureau voor veldwerk marktonderzoek 2015 tot 2018, op basis van bestek GAC/2014/2444 voor perceel 2 "het uitvoeren van face to face interviews van kwantitatief onderzoek" aan Dimarso nv, nu Kantar Belgium nv, François Rigasquare 30, 1030 Brussel met ondernemingsnummer BE0405.830.182 (jaarnummer 292).
Bij de verwerking van persoonsgegevens dienen de verantwoordelijke voor de verwerking (in casu de stad Antwerpen, vertegenwoordigd door het college) en de verwerker (in casu Kantar Belgium nv) een aantal verplichtingen na te leven (volgens de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), in werking getreden op 24 mei 2016 en effectief van toepassing vanaf 25 mei 2018).
Het college keurt de verwerkersovereenkomst goed die wordt afgesloten met Kantar Belgium nv.