2019_CBS_03043 - Lage-emissiezone - Informatiecampagne en media. Vastlegging krediet - Goedkeuring

Het bestuursakkoord 2019-2024 bepaalt dat er een uitgebreide informatiecampagne moet worden gevoerd over de verstrenging van de toegangsvoorwaarden van de LEZ zodat bewoners, bedrijven en binnen- en buitenlandse bezoekers op de hoogte zijn van de wijzigingen.

De boodschap van de campagne in Vlaanderen, Wallonië en Nederland is tweeledig: "Er komt een verstrenging van de toegangsvoorwaarden voor de LEZ" en "Check of uw voertuig nog binnen mag vanaf 1 januari 2020". Ook de boodschap van de campagne in Duitsland, Luxemburg, Frankrijk en Groot-Brittannië is tweeledig: “Er is een LEZ in Antwerpen” en “Registreer uw voertuig”.

Eigen media en acties

Om bewoners, bedrijven en binnen- en buitenlandse bezoekers goed te informeren, wordt ingezet op doelgroepgerichte informatieverstrekking via de eigen kanalen en “touchpoints” van de stad die permanent beschikbaar zijn:

• informatie op alle parkeerautomaten en nietjes in de verschillende parkeerzones;
• LEZ-automaten waar voertuigeigenaars in self-service hun toegang tot de LEZ kunnen regelen;
• Nederlandstalige en meertalige brochures aan de stadsloketten en de balie van toerisme;
• informatie op de websites, social media en in e-nieuwsbrieven en van stad Antwerpen, Slim naar Antwerpen en partners (stadsmakers, verenigingen, middenveld e-inclusie, vrijwilligerswerking, middenveld armoede, jeugdwerk, algemeen onderwijsbeleid…).

 Daarnaast wordt er campagnegewijs in het voorjaar en tijdens de zomer ingezet op de volgende acties:

• een nieuwsbrief in alle brievenbussen van de stad Antwerpen. De stad laat deze niet-geadresseerde postzending ophalen en verwerken via een raamcontract met Bpost nv, Muntcentrum, 1000 Brussel (GAC/2015/2888);
• infostand op grote publieksevenementen;
• bedeling brochures en persoonlijk informeren in handelsstraten;
• bedeling brochures in hotels, gebedshuizen, Atlas, buurtwerking, alle stadslocaties, locaties zorgbedrijf, locaties OCMW…;
• informatie op beeldschermen (Huizen van het Kind, sociale centra, dienstencentra, woonzorgcentra…);
• informatieboekjes in dienstencentra. 

Vanaf september worden de volgende bijkomende acties gepland:

• een nieuwsbrief in alle brievenbussen van de stad Antwerpen en buurgemeenten. De stad laat deze niet-geadresseerde postzending ophalen en verwerken via een raamcontract met Bpost nv, Muntcentrum, 1000 Brussel (GAC/2015/2888);
• twee stadsreportages op ATV;
• stickers op huisvuilwagens;
• gerichte mailings naar toeristische diensten buurlanden, verenigingen voor personen met een handicap, samenlevingsopbouw, bedrijven, autosector, ANWB, ADAC…;
• perscommunicatie.

Voorstel aan te kopen media

De stad koopt ook mediaruimte aan via een raamcontract met Mediabrands Belgium NV (besteknummer GAC/2017/5021).

Er wordt voor de periode april tot december 2019 voorzien in permanente media via print (redactionele artikels of “native content” en advertenties in magazines en krant) en digitaal (search engine advertising of SEA):

• 3 redactionele artikels of “native content” in het VAB en Touring magazine in Vlaanderen en Wallonië;
• 3 paginagrote advertentie in het magazine Discover Benelux gericht op België, Nederland en Luxemburg;
• 3 paginagrote advertenties in Gazet van Antwerpen op het ogenblik van direct mailings;
• doorlopende SEA of search engine advertising op zoekmachine Google gericht op België, Nederland, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk en Groot-Brittannië met specifieke aandacht voor de regio’s met het grootste aandeel in aantal bezoekers aan de stad en gekoppeld aan de interesses van de doelgroep zoals auto, reizen voor werk of plezier en de stad Antwerpen.

Er wordt voor de periode september tot december 2019 voorzien in radioruimte, digitale media en out-of-home media voor de verstrengingscampagne van de LEZ:

• radio in Vlaanderen  (Studio Brussel, Radio 1, Qmusic, MNM, JoeFM) gedurende 3 weken;
• online radio (Spotify), social media (Facebook), online artikels (Ligatus), video en bannering (digitale advertentienetwerken en nieuwswebsites) in Vlaanderen;
• bannering (digitale advertentienetwerken en nieuwswebsites) in Nederland, Duitsland, Luxemburg, Frankrijk en Groot-Brittannië met specifieke aandacht voor de regio’s met het grootste aandeel in aantal bezoekers aan de stad en gekoppeld aan de interesses van de doelgroep zoals auto, reizen voor werk of plezier en de stad Antwerpen;
• parking media (borden aan slagbomen en wobblers aan automaten) in 30 Antwerpse parkings;
• truckvertising op de achterkant van trucks;
• digitale borden aan de pompen en kassa in tankstations op Vlaamse snelwegen richting Antwerpen en lokaal rond Antwerpen;
• ruimte op de handvaten van tankstations in Duitsland, Frankrijk en Nederland;
• snelwegmasten naast Nederlandse autostrades, rijrichting Antwerpen, in het grensgebied;
• digitale borden in de haven van Dover.