Het track & trace systeem van Suivo NV wordt op alle dienstvoertuigen met nummerplaten (uitgezonderd privégebruik) van de bedrijfseenheden Bestuurzaken, Talentontwikkeling en Vrijetijdsbeleving, Maatschappelijke Veiligheid, Sociale Dienstverlening, Ondernemen en Stadsmarketing, Personeelsmanagement, Stadsontwikkeling en Werkhaven toegepast.
Ter identificatie van de bestuurder wordt op het begin van de rit de persoonlijke badge door middel van een badge lezer uitgelezen.
Op 30 januari 2015 (jaarnummer 757) keurde het college hiervoor de richtlijnen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens voor het gebruik van geolokalisatiesystemen in stedelijke voertuigen goed. De richtlijnen voldoen aan de vereisten die in het antwoord van de privacycommissie werden vooropgesteld.
Ten behoeve van de decodering van persoonlijke badges stelt stad Antwerpen de leessleutel aan Suivo NV ter beschikking (customer key en versleutelingsalgoritme voor de encodering van de Mifare kaarten sector 5).
Richtlijnen rond het verwerken van de gegevens en alle informatie die eruit voortvloeit worden in een geheimhoudingsovereenkomst met Suivo NV vastgelegd.
Het efficiënt inzetten en dispatchen van een vloot met een correcte toewijzing van overtredingen vraagt een geautomatiseerd geolokalisatiesysteem met identificatie van de bestuurder. Vandaag is de meerderheid van de stadsvloot uitgerust met een track & trace systeem van Fleet Complete. Deze technologie werd door het Elektronisch Directiecomité van Digipolis in de week van 26 juli 2011 aan het toenmalige IT Mobile toegewezen (raamovereenkomst CD000407).
Op 3 oktober 2018 (jaarnummer 387) keurde het managementteam de verdere uitrol van het track & trace systeem goed. Het raamcontract is echter sinds 2016 uitgeput en er werd aangesloten op het raamcontract van Suivo NV met Digipolis CD000657 van 1 september 2015.
Voor de verdere uitrol van het track & trace systeem dienen bindende afspraken met betrekking tot het beheren en verwerken van informatie en gegevens tussen stad Antwerpen en Suivo NV gemaakt te worden.
Het college keurt de geheimhoudingsovereenkomst tussen stad Antwerpen en Suivo NV goed.