De klanten mogen voor deze fouten en kosten niet opdraaien.
Elke maand maken de verschillende stadsloketten een afrekening van het aantal afgeleverde documenten.
In de maand augustus 2019 zijn er in de stadsloketten Antwerpen, Antwerpen-Linkeroever, Berchem, Deurne, Hoboken en Wilrijk administratieve vergissingen gebeurd en moesten er nieuwe identiteitskaarten, kid's id's, vreemdelingenkaarten, rijbewijzen en reispassen aangevraagd worden.
| Product | Aantal | Bedrag | Fout ambtenaar/politie |
| EID | 1 | 21,00 euro | ambtenaar |
| Evk | 2 | 42,00 euro | ambtenaar |
| Evk bio | 1 | 24,20 euro | ambtenaar |
| Kids ID | 2 | 12,80 euro | ambtenaar |
| Kids ID spoed | 1 | 89,00 euro | ambtenaar |
| Reispas volw. | 2 | 140, 00euro | ambtenaar |
| Reispas -18j spoed | 1 | 35,00 euro | ambtenaar |
| Reispas - 18j niet-Belg | 1 | 66,00 euro | ambtenaar |
| Rijbewijs | 3 | 75,00 euro | ambtenaar |
| TOTAAL | 14 | 505,00 euro |
Deze kosten ten bedrage van 505,00 euro euro zullen gestort worden op de stadsrekening.
Het college beslist de bijbetaling ten bedrage van 505,00 euro voor het afleveren van 1 identiteitskaart, 3 Kid's Id's, 3 vreemdelingenkaarten, 3 rijbewijzen en 4 reispassen aan de bezoekers van de stadsloketten Antwerpen, Antwerpen-Linkeroever, Berchem, Deurne, Hoboken en Wilrijk goed te keuren.
De financieel directeur verleent zijn visum en regelt de financiële aspecten als volgt:
| Omschrijving | Bedrag | Boekingsadres | Bestelbon |
|
Stad Antwerpen Grote Markt 1 2000 Antwerpen rekeningnummer BE92 0910 1016 5023 ondernemingsnummer 0207500123 |
505,00 euro | budgetplaats:5318600000 budgetpositie:6141 functiegebied:1SSB030101A00000 subsidie:SUB_NR fonds:INTERN begrotingsprogramma:1SA070130 budgetperiode:1900 |
4505101156 |