2020_CBS_10044 - Visit Antwerpen - Toetreding stad Antwerpen tot opdracht Digipolis omtrent ticketkiosken Het Steen - Goedkeuring

In het kader van de heropening van Het Steen in de nieuwe functie van toeristisch onthaal, staat Digipolis de stad Antwerpen bij met het voorzien van verschillende digitale voorzieningen. Zo worden er twee ticketkiosken aangekocht door Digipolis die in Het Steen geplaatst worden. Deze aankoop werd goedgekeurd op het managementteam Digipolis van 23 november 2020. Het goedgekeurde gunningsverslag wordt als bijlage aan dit besluit toegevoegd.

De opdracht A001661 van Digipolis, met als voorwerp “Twee ticketkiosken voor Belevingsparcours Het Steen”, wordt rechtstreeks aan de firma Gantner gegund omwille van de unieke positie van deze firma om technische redenen (artikel 42, §1), 1°, d), ii) Wet overheidsopdrachten). Dit omwille van de concessie GAC_2019_00921, goedgekeurd in het college van 3 april 2020, waarbij de centrale software voor ticketverkoop van Visit Antwerp Enviso werd, waardoor een sterke integratie van de ticketkiosken met deze software een dwingende vereiste is. 

In de opdracht A001661 die Digipolis gunt, komen drie kosten voor:

1. investeringskost voor de ticketkiosken;
2. onderhoudskosten voor de ticketkiosken;
3. transactiefees voor de verkochte tickets

Aangezien deze derde kost gelinkt is aan het gebruik van de kiosken, en aangezien Visit Antwerpen de gebruiker is, treedt de stad Antwerpen toe tot deze opdracht A001661 voor dit specifieke deel van de kosten, en dit conform de afspraken in opdracht A001661. De firma Gantner heeft hierop reeds eerder schriftelijk haar akkoord gegeven.

Op 25 oktober 2019 (jaarnummer 8706) keurde het college de concessie voor het expoiteren van een booking- en ticketingplatform voor toeristische en culturele producten van de stad Antwerpen en externe aanbieders, goed.

Op 3 april 2020 (jaarnummer 3133) keurde het college de gunning van het bestek GAC_2019_00921 Concessie voor het exploiteren van een booking- en ticketingplatform voor toeristische en culturele producten van de stad Antwerpen en externe aanbieders goed aan de firma Zanzibar bv, Pottenburg 2, 2000 Antwerpen, met ondernemingsnummer 0462.214.205.

Op 5 juni 2020 (jaarnummer 4886) keurde het college de overdracht goed van Zanzibar bv met ondernemingsnummer 0462.214.205 aan Experience Antwerp bv (EA) met ondernemingsnummer 0746.766.376 voor de concessie voor het exploiteren van een booking- en ticketingplatform voor toeristische en culturele producten van de stad Antwerpen en externe aanbieders op basis van het bestek GAC_2019_00921.

Omdat het belevingsparcours in Het Steen een nieuwe attractie is, werd voor het eerste jaar een inschatting gemaakt van de transactiekosten. Er wordt daarbij uitgegaan van een afname van 3.000 tickets in 750 transacties per kiosk in 2021. Elke afwijking in hoeveelheid tickets of transacties, zorgt voor een aangepast eindbedrag. Voor de daaropvolgende jaren, wordt het resultaat van 2021 afgewacht, zodanig dat het bedrag op de bestelbonnen zo precies mogelijk vastgelegd kan worden. 

Inschatting kost voor 2021:

De firma Gantner zal telkens aan het einde van de maand een factuur voor de kosten van die maand bezorgen.

De bestelbon wordt, gezien het bedrag, goedgekeurd door administratief goedkeurder.