De klanten mogen voor deze fouten en kosten niet opdraaien.
Elke maand maken de verschillende stadsloketten een afrekening van het aantal afgeleverde documenten.
In de maand november 2020 zijn er in de stadsloketten en loket vreemdelingenzaken administratieve vergissingen gebeurd en moesten er nieuwe identiteitskaarten, vreemdelingenkaarten , kids-ID's en rijbewijzen aangevraagd worden.
| Product | Aantal | Bedrag | Fout ambtenaar/politie |
| eID | 3 | 63,30 euro | ambtenaar |
| eID | 1 | 21,10 euro | politie |
| evk | 8 | 168,80 euro | ambtenaar |
| evk bio | 5 | 108,00 euro | ambtenaar |
| evk bio | 1 | 21,60 euro | politie |
| evk A retributie 50 | 2 | 133,20 euro | ambtenaar |
| evk dringend | 1 | 103,60 euro | ambtenaar |
| evk A dringend retributie 50 | 1 | 82,00 euro | ambtenaar |
| kids-ID | 2 | 12,80 euro | ambtenaar |
| Kids-ID dringend | 1 | 88,90 euro | ambtenaar |
| rijbewijs bankkaartmodel |
3 | 75,00 euro | ambtenaar |
| TOTAAL | 28 | 878,30 euro |
Deze kosten ten bedrage van 878,30 euro zullen gestort worden op de centrale rekening Loketwerking.
Het college beslist de bijbetaling ten bedrage van 878,30 euro voor het afleveren van vier identiteitskaarten, 18 vreemdelingenkaarten, drie kids ID en drie rijbewijzen aan de bezoekers van de stadsloketten en loket vreemdelingenzaken goed te keuren.
De financieel directeur verleent zijn visum en regelt de financiële aspecten als volgt:
| Omschrijving | Bedrag | Boekingsadres | Bestelbon |
|
Stad Antwerpen rekeningnummer BE46 0910 1978 8736 |
878,30 euro | budgetplaats:5318600000 budgetpositie:6141 functiegebied:2SBS050101A00000 subsidie:SUB_NR fonds:INTERN begrotingsprogramma:2SA080130 budgetperiode:2100 |
4505120077 |