De juridische dienst van de bedrijfseenheid Sociale Dienstverlening heeft nood aan een applicatie voor de opvolging van gerechtelijke dossiers. De juridische dienst gaat om met persoonsgegevens en zorgt voor het beheer van de juridische procedures binnen de bedrijfseenheid Sociale Dienstverlening.
Tot hiertoe werkte de juridische dienst met Juridi, een access databank. Deze databank wordt niet meer ondersteund. Bovendien voldeed deze niet langer aan de vereisten van efficiënt dossierbeheer.
Binnen stad Antwerpen werken de juridische diensten van de bedrijfseenheid Bestuurszaken en de politie met Toga. Deze software werd ontwikkeld door Softconstruct NV en is gericht op professionele gebruikers in juridische beroepen.
Om van dit programma gebruik te kunnen maken moet de verwerking van persoonsgegevens worden geformaliseerd in een verwerkingsovereenkomst.
Op 25 mei 2018 trad de Europese Verordening gegevensbescherming (AVG) in werking.
Volgens artikel 28 van de AVG kan elke verwerkingsverantwoordelijke bij de verwerking van persoonsgegevens een beroep doen op een derde partij, de verwerker genoemd, die in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens zal verwerken.
Om te zorgen dat Softconstruct NV de applicatie Toga operationeel kan maken voor de juridische dienst van de bedrijfseenheid Sociale Dienstverlening is een overdracht van persoonsgegevens voorzien. De verwerkingsovereenkomst wordt met Softconstruct NV gesloten voor het gebruik van Toga.
Artikel 28 van Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Het vast bureau keurt de verwerkingsovereenkomst tussen stad Antwerpen, OCMW Antwerpen en Softconstruct NV goed.