Terug
Gepubliceerd op 15/12/2025

2025_CBS_09182 - Bestek GAC_2025_03754. Raamovereenkomst voor het digitaal ondersteunen van klanten in de sociale centra Stad Antwerpen (OCMW) - Bestek en procedure - Goedkeuring

college van burgemeester en schepenen
vr 12/12/2025 - 09:00 Stadhuis
Goedgekeurd

Samenstelling

Aanwezig

Koen Kennis, schepen; Patrick Janssens, schepen; Nabilla Ait Daoud, schepen; Lien Van de Kelder, schepen; Johan Klaps, schepen; Ken Casier, schepen; Karim Bachar, schepen; Stijn De Rooster, schepen; Nathalie van Baren, schepen; Sven Cauwelier, algemeen directeur; Elisabeth van Doesburg, waarnemend burgemeester

Secretaris

Sven Cauwelier, algemeen directeur

Voorzitter

Elisabeth van Doesburg, waarnemend burgemeester
2025_CBS_09182 - Bestek GAC_2025_03754. Raamovereenkomst voor het digitaal ondersteunen van klanten in de sociale centra Stad Antwerpen (OCMW) - Bestek en procedure - Goedkeuring 2025_CBS_09182 - Bestek GAC_2025_03754. Raamovereenkomst voor het digitaal ondersteunen van klanten in de sociale centra Stad Antwerpen (OCMW) - Bestek en procedure - Goedkeuring

Motivering

Aanleiding en context

De sociale centra van Stad Antwerpen werken actief rond e-inclusie. We stellen vast dat veel OCMW-klanten moeilijkheden ondervinden met de digitale aspecten van hulpverlening. De diensten van de sociale centra werden recent gedeeltelijk gedigitaliseerd. Zo kunnen klanten hun sociaal dossier digitaal opvolgen via de nieuwe toepassing Mijn Sociaal dossier. We dienen hiervoor extra digitale ondersteuning te voorzien voor de klanten en bezoekers van de sociale centra met hun digitale vragen. Voor deze digitale ondersteuning is het daarom aangewezen een raamovereenkomst af te sluiten.

De Gemeenschappelijke Aankoopcentrale stelt voor om hiervoor onderhandelingsprocedure zonder voorafgaande bekendmaking GAC_2025_03754 uit te schrijven.

Juridische grond

In toepassing van artikel 89, §1, eerste lid, 2° van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten, zal deze opdracht worden gegund bij onderhandelingsprocedure zonder voorafgaande bekendmaking omdat het geraamde bedrag van de opdracht lager ligt dan het in dit artikel vastgelegd bedrag van 750.000 EUR (zonder belasting over de toegevoegde waarde) voor de opdrachten voor sociale en andere specifieke diensten opgesomd in bijlage III.

In toepassing van artikel 81 van de wet van 17 juni 2016 inzake overheidsopdrachten, baseert de aanbestedende overheid de gunning van de overheidsopdracht op de economisch meest voordelige offerte. De economisch meest voordelige offerte uit het oogpunt van de aanbestedende overheid wordt vastgesteld rekening houdend met de gunningscriteria. Ze vermeldt de gunningscriteria in de aankondiging van de opdracht of in een ander opdrachtdocument.

Regelgeving: bevoegdheid

Artikel 56, §3, 5° van het Decreet van 22 december 2017 over het lokaal bestuur stelt dat het college bevoegd is voor de vaststelling van de plaatsingsprocedure en de voorwaarden van overheidsopdrachten als het gaat om een opdracht die past binnen het begrip dagelijks bestuur.

Argumentatie

De voorwaarden van de opdracht worden vastgesteld in het bestek. De offertes worden beoordeeld en vergeleken op basis van de daarin uiteengezette gunningscriteria.

Besluit

Het college van burgemeester en schepenen beslist:

Artikel 1

Het college keurt bestek GAC_2025_03754 voor het afsluiten van een raamovereenkomst voor het digitaal ondersteunen van klanten in de sociale centra Stad Antwerpen (OCMW) goed en keurt eveneens goed dat hiervoor een onderhandelingsprocedure zonder voorafgaande bekendmaking wordt uitgeschreven.

Artikel 2

De financieel directeur verleent zijn visum en regelt de financiële aspecten als volgt:

Omschrijving

Bedrag

Boekingsadres

Bestelbon

Raamovereenkomst voor het digitaal ondersteunen van klanten in de sociale centra Stad Antwerpen (OCMW)


budgetplaats:5381500000
budgetpositie:613
functiegebied:2LWS060202A00000
subsidie:SUB_NR
fonds:INTERN
begrotingsprogramma:2SA060590
budgetperiode: 2026, 2027, 2028, 2029 en 2030

met bestelbonnen


De financieel directeur regelt de financiële aspecten als volgt:

Omschrijving

Bedrag

Boekingsadres

Bestelbon

Raamovereenkomst voor het digitaal ondersteunen van klanten in de sociale centra Stad Antwerpen (OCMW)


budgetplaats: 5381500000
budgetpositie:7405
functiegebied:2LWS060202A00000
subsidie:SUB_NR
fonds:INTERN
begrotingsprogramma:2SA060590
budgetperiode:2026, 2027, 2028, 2029 en 2030

met bestelbonnen


Bijlagen

  • planning digihulp 2026 (1).pdf
  • 03754 inventaris.xlsx
  • 03754-bestek-Bijkomende bijlagen en toelichtingen.pdf
  • 03754 bestek diensten_2.pdf