2025_MOT_00018 - Voorstel tot motie van raadslid Carolyn Krekels: Stadsloketten Hoboken

In april 2023 ging de nieuwe loketwerking in Hoboken van start. Van een ruim aanbod aan openingsuren gingen we naar twee openingsdagen per week voor ruim 42000 inwoners. Als districtsraad hebben we op dat moment in een motie op de zitting van 23 mei 2022 onze bezorgdheden geuit naar de stad toe en gevraagd om toe te zien op de werking van het vernieuwde loket door deze regelmatig te evalueren. Intussen bijna drie jaar later hebben wij nog geen evaluatie van de loketdiensten kunnen inkijken. Wij willen dan ook aan de stedelijke diensten vragen om deze evaluatie in de districtsraad te komen toelichten. Dat geeft de leden van de districtsraad ook de mogelijkheid rechtstreeks vragen te stellen.

Bovendien was er op 20 februari op vrt nieuws te lezen dat de Antwerpse loketten langer openblijven met meer personeel omdat uitzonderlijk veel mensen hun identiteitskaart moeten vernieuwen. In de regioloketten in Antwerpen, Deurne, Merksem en Wilrijk komen nieuwe openingsuren en extra medewerkers. Maar ze zullen ook kijken of ze een deel van het personeel kunnen inzetten in de stadsloketten in de verschillende districten. Daar vragen wij wat Hoboken betreft uiteraard uitdrukkelijk. https://www.vrt.be/vrtnws/nl/2025/02/20/antwerpenaren-identiteitskaart-vernieuwen-loketten-langer-openen/

Aangezien de toegang tot de stadsloketten ook cd&v na aan het hart ligt, willen we de districtsraad vragen volgende motie goed te keuren. 

Onze motie luidt als volgt: 

De Hobokense districtsraad vraagt aan de stad Antwerpen

• Om een voorstelling in de Hobokense raadscommissie van de resultaten van de evaluaties die werden uitgevoerd na de inperking van de openingsuren van onze Hobokense stadsloketten

• Om de uren en het personeel ook in Hoboken uit te breiden om de voorspelde verhoogde vraag naar nieuwe identiteitskaarten op te vangen